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ホテルフクラシア大阪ベイのクチコミ･お客さまの声
今回、インテックス大阪でのイベント対応で至近のホテルということで選ばせていただきました。ビジネスユースということで言えば、設備等は満足です。部屋もシンプル、清潔で快適でした。なお、近隣での食事の選択肢がなくホテルのレストランを利用させていただきました。快適でしたが、品揃えは、夕食、朝食ともに、ややさびしかったという印象です。フロントさんの対応などは適切、親切でとてもよかったです。
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この度は、インテックス様でのお仕事ということで、私どもの施設をご利用いただきまして、ありがとうございます。お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。館内レストランでのお食事で、品揃えにやや寂しい印象だったとのご意見ありがとうございます。確かに、宿泊先での食事はぜ～んぶ食べきれないにしても、どれにしようかとあれやこれやと迷うくらいの方が、楽しいですよね。レストランスタッフとも相談して、お客様に喜んでいただけるような内容を考えてみます。フロントスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。たくさんのお客様との一期一会を繰り返す、私どもの仕事ですが、直接言葉を交わす時間も、触れ合う時間もわずかです。ともすれば、毎日同じ言葉を繰り返し、機械的にこなしてしまう業務になりがちかもしれませんが、いつでもお一人お一人との出会いを大切にできる、血の通ったサービスをさせていただきたいと考えております。お客様の印象に残る、思い出を売るホテルになれたら最高です。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
今回、インテックス大阪でのイベント対応で至近のホテルということで選ばせていただきました。ビジネスユースということで言えば、設備等は満足です。部屋もシンプル、清潔で快適でした。なお、近隣での食事の選択肢がなくホテルのレストランを利用させていただきました。快適でしたが、品揃えは、夕食、朝食ともに、ややさびしかったという印象です。
フロントさんの対応などは適切、親切でとてもよかったです。
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この度は、インテックス様でのお仕事ということで、私どもの施設をご利用いただきまして、ありがとうございます。お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。館内レストランでのお食事で、品揃えにやや寂しい印象だったとのご意見ありがとうございます。確かに、宿泊先での食事はぜ～んぶ食べきれないにしても、どれにしようかとあれやこれやと迷うくらいの方が、楽しいですよね。レストランスタッフとも相談して、お客様に喜んでいただけるような内容を考えてみます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。たくさんのお客様との一期一会を繰り返す、私どもの仕事ですが、直接言葉を交わす時間も、触れ合う時間もわずかです。ともすれば、毎日同じ言葉を繰り返し、機械的にこなしてしまう業務になりがちかもしれませんが、いつでもお一人お一人との出会いを大切にできる、血の通ったサービスをさせていただきたいと考えております。
お客様の印象に残る、思い出を売るホテルになれたら最高です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。