この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで、私共も大変うれしく思います。
ルームキーに関しましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
セキュリティ面を考慮して、1室1枚のご用意とさせていただいておりますが、ご希望の方には大浴場専用のカードキーをお渡ししております。

今後とも、皆様により快適にお過ごしいただるように改善して参りますので、またお近くに来られる際は是非お越しいただけますと幸いです。