この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフのご案内が行き届いておらず、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご指摘を頂きまして、今後のサービスの向上に努めさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。