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ホテルフクラシア大阪ベイ クチコミ・感想・情報

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ホテルフクラシア大阪ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2476件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.91
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.69
  • 食事3.68

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009-07-29 08:41:49

立地・部屋ともに最高のホテルと思いますが、朝食に関しては最低です。9時までの朝食時間で8時半に朝食レストランに入ると、バイキングメニューは半数が売切れ、更には、朝食会場の片付けが始まっており、食事を始めると早く済ませろと言わんばかりに、テーブルの近くで大きな音を立てて片づけを始めていました。出張で数々の宿泊施設を利用しましたが、宿泊施設としては過去最低です。二度と利用したくありません。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
宿泊年月
2009年07月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2009-07-29 12:53:25

ホテルコスモスクエアをご利用頂きましてありがとうございます。

また、ご朝食の件では一日の始まりにご不快な思いにさせました事、深くお詫び申し上げます。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、同じ事を起こさない様、対応方法、補充状況、ご案内を再度見直し、改善に努めて参ります。

大変、申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】