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ホテルフクラシア大阪ベイのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
スタッフの方の接客に不満を感じました… 宿泊名簿を書く場所を聞いても，『そっちです』と素っ気ない。エレベーターも案内してもらえず分かりにくい場所にあり迷っていても声をかけてもらえず結局こちらからエレベーターの場所を聞きました。 アメニティも宿泊者二人に対してクシや歯ブラシが一本しかなかったり…二度と旅利用しないでしょう【ご利用の宿泊プラン】ベイエリア満喫！海遊館チケット付プラン≪素泊まり≫【ダブル】～13階以上！カップルに◎～（21平米）
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この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、こちらの気遣いの足りなさでご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。今回の事象から今一度、ホテルとして目指すものや、お客様に対する考えかたを見直し、改善に努めて参ります。重ね重ねではございますが、お詫び申し上げます。
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投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
スタッフの方の接客に不満を感じました… 宿泊名簿を書く場所を聞いても，『そっちです』と素っ気ない。エレベーターも案内してもらえず分かりにくい場所にあり迷っていても声をかけてもらえず結局こちらからエレベーターの場所を聞きました。 アメニティも宿泊者二人に対してクシや歯ブラシが一本しかなかったり…二度と旅利用しないでしょう
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この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、こちらの気遣いの足りなさでご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今回の事象から今一度、ホテルとして目指すものや、お客様に対する考えかたを見直し、改善に努めて参ります。
重ね重ねではございますが、お詫び申し上げます。