この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。

フロントスタッフの対応についてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いたお声を基に、ハード面だけでなくソフト面も向上できるように努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しまして、お客様よりご指摘頂きましたとおり、近隣イベント会場の一部が閉鎖されております関係で、ご移動の面でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
また当館の周辺には飲食店が少なくなっておりまして、重ねお詫び申し上げます。
お客様より頂きましたお声をもとに、今後のサービス向上、プラン作成などにスタッフ一同努めて参ります。

またお近くに来られる際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

インテックスへ行かれる方は当館でご宿泊いただけることが多く、大変嬉しく思っております。
お客様にも立地についてご満足いただけたようで、安心いたしました。

また、お近くに来られる際には是非ご宿泊頂ければと思います。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、清潔感の面でご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
お客様より頂きましたお声をもとに、より良い空間づくり・サービス向上に努めさせて頂きます。
また、客室内の清掃状況に関しましても清掃担当者にお伝えさせて頂き、改善に努めて参ります。

HDMIケーブルについては、改めてお部屋の接続状況を確認させていただきます。
貴重なお声をくださりありがとうございます。

スタッフの接客においても、お客様にご満足いただけるように努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、客室内の設備やサービスに関しまして、ご不便をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございません。

お客様より頂きましたお声をもとに、今後より快適な空間づくりと、サービスの向上に努めさせて頂きます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらお食事の件ではご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
周辺の飲食店まで徒歩で約15分、加えて緊急事態宣言により営業が20時迄とご迷惑をお掛けした事と存じます。
1日も早くコロナ前のサービス提供ができる様スタッフ一同努めて参ります。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございました。
さて、駐車場のご料金につきましては大変恐縮ではございますが周辺の駐車環境などを鑑み、設定致しております。尚、当ホテルのポイントカード（無料でお作りできます）をお作り頂きますとチェックイン時のご記入がお名前だけのスピードチェックインの他に駐車代無料（作成の次回以降毎回）の特典等がございます。ポイントカードはメンバー登録が必要になりフロントにてお作り出来ます、次回のチェックイン時にでもお気軽にお申し出ください。
次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

客室清掃について複数回にわたりご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお声に関しては当館で共有をさせて頂き、再発防止に努めて参ります。

今後ご来館の際にも、同様のご迷惑をお掛けする事の無いよう、精一杯対応をさせて頂きます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

過ごしやすいホテルとのお声を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、飲食の面ではご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
当館の立地の都合上、現状は近い場所に飲食店が少ない状況ではございますが、お客様より頂きましたお声をもとに、今後の環境改善・プラン作成に努めて参ります。

またお近くに来られる際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食や、お部屋においてご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
今回はビジネスでご利用との事でしたが、また是非機会があればお越しいただければと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら重ね重ね誤ったご案内をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
さらにお渡しすべき物もお渡しで来ておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。

担当スタッフにはヒアリングを行い、基本的なチェックインのご案内方法から改めて指導を行います。
また、頂いたお声を館内で共有し、同様の事象を起こさない様、再発防止に努めてまいります。

この度はご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋に関しましてお褒めの声もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

時期によって団体のお客様が多くご滞在されていることもございますが、できる限り皆様にごゆっくりお過ごしいただけるようにお部屋割りをさせていただいております。
お客様におかれましても、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の面でご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

お客様のお声をもとにこれからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し邁進していく所存でございます。
また機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルフクラシア大阪ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご料金面でご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
インターネットでの販売料金に関しまして、日々の空室状況等によってどうしても変動が発生してしまいます。
当館と致しましても、可能な限りお客様にご納得頂ける料金での販売を日々心がけてまいりますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルフクラシア大阪ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご料金面でご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
インターネットでの販売料金に関しまして、日々の空室状況等によってどうしても変動が発生してしまいます。
当館と致しましても、可能な限りお客様にご納得頂ける料金での販売を日々心がけてまいりますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも現状に満足することなく、サービス力の向上に努めて参ります。
今後とも何かご要望等ありましたら、いつでもお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応にもお褒めのお声をいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
頂戴したご意見を参考にこれからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指してサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、通信環境に不備があったようでご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。ご宿泊頂いたお部屋を確認させて頂き、今後お客様にご迷惑をおかけする事の無いよう客室環境の改善に努めさせていただきます。
またお近くにお越しの際はぜひお越しください。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつものご利用頂きまして誠にありがとうございます。リピーター様にもっと良質なサービスを提供できるようスタッフ一同、誠心誠意に参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。