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ホテルフクラシア大阪ベイ クチコミ・感想・情報

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ホテルフクラシア大阪ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.84
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.71
  • 食事3.75
宿泊年月
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433件中 101~120件表示

部屋5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 17:19:56

延泊になりルームチェンジの為フロントで待っていました。早急に部屋を掃除して頂き部屋で休む事ができ助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍★同僚やお友達の分もまとめて予約♪≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

部屋5

ゅん1014さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

ゅん1014さん [20代/女性] 2016年09月14日 07:37:02

今回、資格試験が近くの施設であり利用させてもらいました。

フロントでチェックインする時に、担当の方が
【試験ですか?頑張ってくださいね。】と声をかけてくださり心が温まりました。


また、お部屋には延長コードがあり枕元で携帯を充電したいと思っていたので
このようなサービスは初めてで感動しました。


アメニティですが、
シャンプーなどはよかったのですが
コットンや綿棒もあると嬉しかったです。


全体的にはよかったので
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリーに!】無料特典が嬉しい◎お得プラン≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 07:32:36

USJでの貸し切りイベントと甲子園で野球観戦のため、連泊で利用させて頂きました。

今までもインテックス大阪でのイベントに参加する時、利用させて頂いておりましたが、スタッフの方たちはいつも丁寧で親切な対応をしてくださり、好印象です。

駐車場も地下にあり、どこに出かけるにも便利です。

今回も楽しい素敵な思い出ができました。
ありがとうございました。
また近々、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
12時アウト♪嬉しい・選べる特典付カップル限定プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【ダブル】◇禁煙◇~13階以上!カップルに◎~(21平米)】

部屋5

みかちゃん4532さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

みかちゃん4532さん [30代/女性] 2016年08月15日 16:40:37

お盆に海遊館へ行くさいに利用させていただきました。
部屋も広くてきれいでしたので、大変満足です。1番良かった点は、キッズルームがあったことと卓球ができたことです。
ホテルのかたはとても親切でした。
悪かった点をあえていうなら、ホテルの中にある居酒屋が1つしかないのですが、あまりにも良いとは言えない料理でした。
だんなは結局何もたのまず、私と子供だけかるく食事しました。少し遠くまで行ってでも外で食べるべきでした。
そして、1番残念だったことは、家族旅行目的で小さな子供も連れて来ているにも関わらず、エッチなDVDやらの紹介がかなりずらっと書かれている冊子が入っていたので、子供がちょっとびっくりしていて、私も大変驚いてしまいました。
なかなか難しい配慮とは思いますが、かなりいやな思いをしました。
ホテル自体には安くて満足です。
ただ、海遊館のチケットが、海遊館で買うより少し安くかえらことが事前に書いてあればそちらで買いたかったなと思いました。またシャトルバスがあるなども事前に分かっていると便利が良いと思います。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年08月25日 19:46:47

 いつもお世話になり、ありがとうございます。
 ホテル内の居酒屋の件ではご迷惑をお掛け致し、申し訳ございませんでした。
事象を共有し、同じ事を起こさない様、改善に努めてまいります。
 また、館内のビデオ放送につきましてもご不快な思いにさせました事、併せてお詫びを申し上げます。
 
 頂戴したお言葉を共有し、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、今後も取り組んで参ります。

 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】大満足コスモの5つのおもてなし♪「夏休みこども企画2016」特別プラン♪★朝食付
ご利用のお部屋
【【ダブル】~13階以上!カップルに◎~(21平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月14日 14:16:16

usjへ遊びに行って泊まりました。
少し場所は遠いですが、ホテルの目の前にバスが停まるので、楽でした。対応もサービスもすごく良かっです。また、利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年08月14日 14:42:20

この度は当ホテルにご来館いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
大阪市内へは最寄り駅まで行くサークルバスがホテル前から。
またUSJへは現在のところ土日限定で予約制でございますが、こちらもホテル前の道路沿いにバス停がございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休みは大阪旅行】ファミリー全員に!”ひんやり”ドリンクでおもてなし◎小学生以下添寝無料!★素泊り
ご利用のお部屋
【 【トリプル】ツインルーム+エキストラベッド(21平米)】

部屋5

ドッピオ5635さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

ドッピオ5635さん [20代/男性] 2016年08月07日 23:18:18

部屋がかなり広くゆったりできました。マッサージチェアがあったのはとてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年08月14日 14:38:45

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。

また、貴重なご意見をありがとうございます。

皆様にご満足いただけるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆同僚やお友達の分もまとめて予約♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月07日 18:04:45

破格の安さだったので、覚悟していきましたが、部屋も清潔で内装もきれいでした。朝食も800円と安く、朝からたくさん食べられない自分としては良心的な価格で、十分な朝食でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
★夏休み前限定大特価★ご家族に好評の「トリプルルーム」最大23%OFF!素泊まり
ご利用のお部屋
【【トリプル】◇禁煙◇ツインルーム+エキストラベッド】

部屋5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016年06月07日 15:36:42

天王寺辺りでホテルを探していたのですがなかなか見つからなくてこちらにお世話になりました。南港なので中心部からはちょっと距離がありますが許容範囲内。
夜にチェックインしたのですが、
周囲が暗くて駐車場の入り口が分かりにかったです。
屋外にも駐車場がありましたが地下を利用しました。
地下からフロントに行くまでに、簡易な案内表示があるのだけれど結構時間がかかりました。
観光バスが何台も玄関口に到着していてロビーは観光客で溢れていましたが、騒がしいこともなく夜はよく眠れました。
朝食会場はかなり広く人は多かったですがごった返すことはありませんでした。
全体として大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
目的に合わせて♪お部屋タイプいろいろ≪朝食バイキング付≫プラン
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇~お部屋広々~(18~21平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月17日 15:53:09

仕事上立地がよく、使用感も申し分ない。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年03月20日 12:18:07

 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 近隣企業やインテックス大阪にご出展のお客様からも立地面、サービス面、料金面でご好評頂いております。
 これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指して取り組んで参ります。
 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆同僚やお友達の分もまとめて予約♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

部屋5

maeda17さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

maeda17さん [40代/男性] 2016年03月15日 13:56:13

敷地内にコンビニエンスストアがあり、入り口には警備担当の方が立っていましたので、安心して宿泊できました。インテックス大阪の前という立地も、そこでの仕事には最適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年03月16日 01:52:00

 この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
 頂戴したお言葉を参考にこれからもサービス向上に努めて参ります。
 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
静かで落ちつく【角部屋】!ビジネス・受験での宿泊に◎≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【 【角部屋シングル】~静か&お部屋広々~(19~22平米)】

部屋5

まひろ8128さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

まひろ8128さん [30代/男性] 2016年03月08日 12:31:58

大阪での仕事の際はいつも使わせて頂いています。
シングルでも十分に部屋は広く、ストレスなく過ごせます。
今回初めて気づきましたが、フロアによって設備が改修されて綺麗だったりそうでなかったりとあるようです。
徐々にでも良いので全体的に綺麗になってくれれば嬉しいです。
一つ難点があるのは、入口からコンビニまでタバコ臭が凄い時があることです。屋内の喫煙スペースを広げて集約してくれるとありがたいです。
それ以外に不満は無いのでまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年03月12日 15:23:19

 いつも当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
 また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
 ご投稿いただきました通り、フロアにつきましては計画的に少しづつ改修を行ない、皆様に快適にお過ごし頂ける施設つくりに努めております。
 頂戴したお言葉を参考にこれからも皆様にご満足いただけるホテルつくりに取り組んで参ります。

 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプいろいろ♪スタンダードプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇~お部屋広々~(18~21平米)】

部屋5

まひろ1979さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

まひろ1979さん [30代/男性] 2016年02月07日 23:36:53

ツインの部屋にアップグレードされてとても広く快適でした。部屋の照明がもう少し明るい方がいいかな。
お風呂も広くて綺麗にされてありました。
立地は辺鄙な所ですが、コスモスクエア駅から100円バスで行く事が出来るのは便利です。
食事はファミリーマート1択になるので、レストランを利用されるのが良いんじゃないでしょうか。
近くで仕事のある時はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年02月08日 13:14:43

 この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
 快適にご宿泊頂けたご様子で私共も大変うれしく存じます。

 しかしながらお食事に関してご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
 館内では1階に居酒屋風レストラン「憩(いこい)」というお店が平日8:00~15:00、17:00~23:00(L/O22:00)、土日9:00~15:00、17:00~22:00(L/O21:00)にて営業しております。
 また、客室にホテルで作ったお弁当をお届けするやど弁プランというプランもございますので、よろしければお試しください。

 これからも皆様のご意見を参考にサービス向上に取り組んで参ります。

 またのお越しをスタッフ一同、ご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプいろいろ♪スタンダードプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇~お部屋広々~(18~21平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月25日 16:37:30

1月23日にお友達と3人で宿泊しました。お部屋も広く、窓も大きく、景色もよく、静かで、翌日のインデックス大阪へもスムーズに行け、お友達も喜んでくれました。体にフィットするソファが気に入ったのですが、どちらのものですか?ちょっとしたお土産が(ホテルオリジナルの美味しいお菓子など)があるとほしかったです。良い時間でした。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年01月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年01月27日 01:45:52

 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

 また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
 体にフィットするソファとはフロント前ロビーのソファの事でしょうか?昨年からロビー、宿泊棟、大会議室などの施設面もお客様からの声を反映し少しづつではございますが、リニューアルしているところでございます。
 
 皆様に少しでも快適にお過ごし頂けます様、これからもサービス、設備両面の向上に取り組んで参りますので、またご来阪の折には当ホテルでのご宿泊をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
仲良し3名でお得★お隣かお向かいの部屋を確約【ツイン&シングルの2室】 ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【シングル+ツイン】の2部屋!お隣かお向かいのお部屋確約!】

部屋5

みっきぃ0926さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

みっきぃ0926さん [50代/男性] 2016年01月03日 20:07:24

ユニバーサルスタジオジャパンから近かったので予約しました
ウェルカムスープは美味しかったです
部屋は10階で海が見えて景色は最高でした
7人で宿泊したのですが隣部屋でベッドまで用意してくれて嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年01月09日 19:10:18

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
また、あたたかいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉を励みにこれからもサービス向上に取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
5~6名でお得☆お隣確約【ツイン・トリプル×2室】素泊り
ご利用のお部屋
【【ツイン】【トリプル】ルーム×2部屋】

部屋5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月10日 13:16:13

親子3人(大人2人と4歳児)で宿泊しました。予約時には残室が少なく禁煙室を選べなかったので、希望だけ伝えておいたのですが、当日は禁煙室を用意していただいており(しかも17階で観覧車が見える景色の良い部屋)、大変嬉しかったです。子供も大喜びでした。また、誤って水をかぶってしまい、寝間着を濡らしてしまったのですが、嫌な顔もせず新しいものと取り替えていただけました。
立地はインテックスのすぐ隣で、チェックアウトの日でも荷物を預けたまま行けるので、イベントでの利用には大変便利です。ホテルとコスモスクエア駅間は100円の巡回バスが結構な頻度で出ています。バスが出た直後、待たずに歩いてみたら、途中で次のバスに追い抜かれました。歩くと思ったより遠かったです。
夕食はホテル近くにも、コスモスクエア駅近くにもあまり店がないので、ホテル内の居酒屋にするか、隣接のコンビニで買うか、それが嫌なら食べてからホテルに向かうのが良いと思います。朝食はホテルのバイキングが800円ちょい(幼児は無料)で利用できるので、おすすめです。初日はコンビニでいろいろ買ったのですが、それより安くつきました。とにかく満足だったのですが、不満をあげると2点。バスルームのシャワーと給水の切り替えハンドルの中間点(ちょうど止まるところ)が分かりにくかったです。加湿器に水を汲んだ後、水を止めようとしたらシャワーに切り替わり、頭から水をかぶってしまいました。(寝間着が濡れたのはこのため。) 慣れかも知れませんが…。もう1点は朝食バイキングのおかず。ウインナーなど、冷めて冷たいものが多かったように思います。保温器をつけると価格に跳ね返るので、相応なのかもしれませんが、なんとかなると嬉しいです。長々と書きましたが、宿泊料金も考えると、大満足のホテルでした。また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年01月08日 02:31:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
設備面につきましては早急に確認致します。
また、バイキングのウィンナーなど冷めた物がでしまった状況につきましても確認し改善に努めます。
「また来たい」と思っていただけるホテルを目指してこれからも取り組んで参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】期間限定セール!12/1~14宿泊限定 宿泊後はクチコミdeアドバイス☆(素泊り)
ご利用のお部屋
【【セミダブル】~カップルに◎~(18平米)】

部屋5

たま6247さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

たま6247さん [40代/男性] 2015年12月04日 17:27:43

駅からやや遠いですが、サークルバスもあります。また、
部屋も綺麗で、ゆっくりと過ごす事が出来ました。
交通の便も以外に利用し易く、また機会があれば、利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年01月08日 02:20:18

この度はホテルコスモスクエアにご宿泊頂きましてありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉を励みにこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】期間限定セール!12/1~14宿泊限定 宿泊後はクチコミdeアドバイス☆(素泊り)
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2015年10月10日 19:25:03

USJに行く為、宿泊しました。子供添い寝であった為、禁煙希望でしたが、満室という事で消臭を徹底的に実施して頂けると言って頂きました(宿泊半月前に電話にて)。
しかし、当日禁煙の部屋を案内してもらえました。部屋も大変綺麗で朝食も美味しくとても満足です。是非また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2015年11月18日 20:09:25

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在中、快適にご宿泊いただけたご様子で私どももうれしく存じます。
これからも皆様にご満足いただけます様、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆同僚やお友達の分もまとめて予約♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2015年09月30日 21:36:44

「【早割】14日前までのご予約でお得なプラン★朝食バイキング付」で宿泊をしました。大阪に旅行で行ったので立地は便利で満足しました。部屋は少々狭かったですが、特に苦ではありませんでした。コンビニがすぐそばにあったり、駐車料金が無料だったりと大変気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2015年11月10日 21:40:03

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
頂戴したご意見を参考にこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前までのご予約でお得なプラン★朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【 【親子トリプル】ツインルーム+エキストラベッド(21平米)】

部屋5

ムキマムシさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

ムキマムシさん [40代/女性] 2015年06月25日 09:59:04

場所もわかりやすく、車で行ったのですが、駐車場がとても便利で助かりました。部屋も広くて充分ゆったりできました。
到着した日は、(研修中の方かな)メガネをかけた若い男性スタッフさんがニコニコと出迎えてくれて、ほっとしました。駐車場のことを聞くと、別の男性スタッフがテキパキと、一緒に表まで出て説明してくれました。
大変お世話になりました。値段もリーズナブルで大変居心地がよかったので、USJに行くときは、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2015年07月09日 01:34:38

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴致し、重ねてお礼申し上げます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもサービス向上に努めて参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
連泊で更に割引!!日にち限定連泊プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【セミダブル】~カップルに◎~(18平米)】

部屋5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2015年05月15日 17:20:23

大阪に行く際にはいつも利用させて頂いてます。
このたびも非常に気持ちよく宿泊させて頂きました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍★同僚やお友達の分もまとめて予約♪≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

433件中 101~120件表示

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