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ホテルフクラシア大阪ベイ クチコミ・感想・情報

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ホテルフクラシア大阪ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.87
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.71
  • 食事3.75
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2012年11月20日 23:51:29

よかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年12月02日 11:18:19

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前までのご予約でお得なプラン☆素泊り
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2012年09月28日 10:26:12

朝食はコストパフォーマンスが悪かったです。調理していない(冷凍食品?)のようでした。それ以外は、きれいでしたし、展示場にも近いし、コンビニもありますし、大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年10月03日 13:07:49

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食に付きまして貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後も少しでもお客様にご満足頂けますよう改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍★同僚やお友達の分もまとめて予約♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

設備・アメニティ5

youtukaさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

youtukaさん [40代/女性] 2012年09月10日 20:53:34

今回は、二部屋利用させていただき、同じフロアーに手配していただけたのでよかったです。ただ、禁煙室を希望したのですが無くて、臭いの方は消臭剤などで無くなるとのことでしたが、私たちのお部屋は子どももいましたが気にならなかったのですが、もう一部屋の方は、かなり気になったようでした。TVがベッドルームとリビングルームにそれぞれ設置してあたのが大変良かったです。ゲームも用意してあり、お部屋で楽しく過ごせました。お部屋を出てすぐに浄水器や製氷機が設置してあるお部屋があったので、便利に利用させていただきました。今回は、無料の駐車場がポイントで利用させていただいたのですが、海遊館やUSJ等も近くまたマイカーで来ることがあれば是非利用させていただこうと思っています。勿論、リビング付きのトリプルルームの今回と同じお部屋を。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年09月21日 19:41:10

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予約頂いたプランは新しいプランで、デラックスツインのお部屋をトリプル使用にし、ご利用頂けるプランとなっており、ご家族で過ごされるお客様に大変人気のプランでございます。
今後もお客様のご意見からサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
トリプルルームでも一家団らん【広々リビング付】朝食付
ご利用のお部屋
【【デラックストリプル】~リビング付トリプルルーム(31平米)】

設備・アメニティ5

youtukaさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

youtukaさん [40代/女性] 2012年09月10日 20:29:30

今回は、マイカーの旅だったのでまず無料の駐車場がポイントになりました。土地勘がなかったので問い合わせをしましたが、フロントの方がとても親切丁寧に対応してくださいました。夜、食事ができそうなお店は近くに見当たらなかったのですが、今回はホテルをでてすぐのコンビニで十分でした。
ただ、部屋の方が禁煙室を希望したのですが、喫煙室になり消臭剤などで匂いを抑えてくださるとのことでしたが、入室してすぐタバコの臭いがしたので今回はお部屋の評価を下げさせていただきます。臭いさえなければベッドも広く十分満足できました。
また、家族旅行や仕事で近くに来ることがあれば利用させていただきたいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年09月21日 19:37:25

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は煙草の臭いに関しましてご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
消臭のプロセスや方法を見直し改善に努める所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
荷物を置いて外出♪朝11:00チェックインプラン★≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2012年09月08日 12:49:30

新大阪から乗り換えが多いため、ドア トゥ ドアで判断するとどうしても自動車移動になってしまいますが、駐車場が無料なので大きなマイナスにはなりません。
今回初めて施設内の居酒屋で夕食をしましたが、値段は安く味は良しの大満足です。ここの店員さんもホテルのフロントの方の接客も100点です。
月一度の大阪出張がありなすので、中心地に宿泊する必要がある以外はここを定宿にしようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年09月21日 13:51:00

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もよりよいサービスの提供に向けて改善に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
静かで落ちつく【角部屋】!ビジネス・受験での宿泊に◎≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【 【角部屋シングル】~静か&お部屋広々~(19~22平米)】

設備・アメニティ5

COGEさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

COGEさん [20代/女性] 2012年08月27日 14:23:12

3人で利用させてもらいました。
駐車場無料に惹かれました。

フロントの対応が丁寧で嫌味がなく好感が持てました。

南港に用事がある時には、また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年09月21日 13:09:49

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また「また利用させてもらいます。」の一言ありがとうございます。
頂いたご意見を励みに今後もサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
仲良し3名でお得★お隣かお向かいの部屋を確約【ツイン&シングルの2室】 ≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【シングル+ツイン】の2部屋!お隣かお向かいのお部屋確約!】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月26日 12:58:16

施設自体は何も問題ありませんが1Fのコンビニ前で珍走団が深夜まで徘徊していて駐車していた自分の車を何回も見に行きました。夜間の治安はあまり良くない様に思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年09月21日 13:05:59

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様によりご安心頂けますよう、周囲の警察とも協力し巡回に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
住之江公園から6駅12分!『ポートタウン西』駅下車!【缶ビール】付プラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月25日 23:37:44

今回エレベーターから遠い角部屋を利用させて頂きました。部屋の中はとても広々しているのと、ベットの寝心地がよかったので仕事の疲れを残すことなくゆっくりできました。
空気清浄機、加湿器なども無料で貸し出しているみたいで(事前に予約しました。)、サービス面もよかったとおもいます。立地上まわりに食事所やスーパーなどがない為、全てコンビニに頼ることになりましたが、長期出張でなければ問題ないとおもいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年09月21日 13:01:47

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予約頂きまして、角部屋のプランは広くて静かなお部屋を希望されているお客様に大変ご好評を頂いております。
今後もお客様にご満足頂けますよう色々なカタチの提案をさせて頂く所存でございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
静かで落ちつく【角部屋】!ビジネス・受験での宿泊に◎≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【 【角部屋シングル】~静か&お部屋広々~(19~22平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月15日 13:30:15

同じ敷地にコンビニがあり便利でした。
朝食が品切れがあり、待ち時間がありちょっと時間がかかりました。
他は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年08月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年09月16日 01:12:44

このたびは、ホテルコスモスクエア国際交流センターを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食のお時間にご不憫をおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに
改善につとめてまいります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ホテルコスモスクエア国際交流センター
フロント 杉山 亮

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前までのご予約でお得なプラン★朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月15日 13:29:56

同じ敷地にコンビニがあり便利でした。
朝食が品切れがあり、待ち時間がありちょっと時間がかかりました。
他は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年08月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年09月16日 01:12:20

このたびは、ホテルコスモスクエア国際交流センターを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食のお時間にご不憫をおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに
改善につとめてまいります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ホテルコスモスクエア国際交流センター
フロント 杉山 亮

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前までのご予約でお得なプラン★朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月15日 13:29:30

同じ敷地にコンビニがあり便利でした。
朝食が品切れがあり、待ち時間がありちょっと時間がかかりました。
他は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年08月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年09月16日 01:09:58

このたびは、ホテルコスモスクエア国際交流センターを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食のお時間にご不憫をおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに
改善につとめてまいります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ホテルコスモスクエア国際交流センター
フロント 杉山 亮

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前までのご予約でお得なプラン★朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月15日 13:27:31

立地条件などは大満足です。同じ敷地にコンビニもあり便利でした。

朝食が混雑していて、なかなか順番が来なかったのが難点でした。

他は大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年08月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年09月16日 01:08:27

このたびは、ホテルコスモスクエア国際交流センターを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食のお時間にご不憫をおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに
改善につとめてまいります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ホテルコスモスクエア国際交流センター
フロント 杉山 亮

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前までのご予約でお得なプラン★朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

設備・アメニティ5

hinadon0903さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

hinadon0903さん [40代/女性] 2012年08月10日 19:58:32

とても満足です。また大阪に行った時は絶対 利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年09月05日 13:39:02

このたびはホテルコスモスクエア国際交流センターを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは大阪市内中心からの交通が電車で30分ほどの場所に位置しており、
観光でお越しになられたお客様にもご好評いただいております。

今後もさらなるお客様満足へ向けて、
ホテル一同いっそう努力させていただきます。

ご利用誠にありがとうございました。


ホテルコスモスクエア国際交流センター
フロント 杉山 亮

ご利用の宿泊プラン
トリプルルームでも一家団らん【広々リビング付】朝食付
ご利用のお部屋
【【デラックストリプル】~リビング付トリプルルーム(31平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月09日 15:05:05

年に10泊前後利用しています。
学生の団体が宿泊しており、朝食がいつもとは別の小さなお部屋でした。殆どのメニューはいつもどおりで美味しく問題ありませんでしたが、サラダが酷かったです。キャベツ・にんじん・大根の千切りと、わかめだけでした。ドレッシングも何も書いてないボトルがポツンと置かれているだけ。確かサラダバーを標榜している自慢の朝食ですよね?サラダを楽しみにしていたので、がっかりでした。フロントの対応はいつもどおり感じが良く、部屋にも問題がなかったので残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年09月05日 13:25:28

いつもホテルコスモスクエア国際交流センターを
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食の際に私どもの至らない点がございまして、
大変申し訳ございませんでした。

お客様よりいただいた貴重なご意見をもとに
朝食会場・サービス面でも改善を図らせていただきます。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ホテルコスモスクエア国際交流センター
フロント 杉山 亮

ご利用の宿泊プラン
住之江公園から6駅12分!『ポートタウン西』駅下車!【缶ビール】付プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月03日 11:38:35

フロントの方は、明るい雰囲気でなかなかいい感じでした。
部屋のほうは、できるだけタバコ臭くない部屋とお願いしていたんですが、めちゃくちゃタバコ臭かった。ベッドまでにおいが染み付いていた。
他は、風呂もきれいでしたし、よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年09月05日 13:19:29

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉いただき、ありがとうございます。
同時に、お客様のご希望に沿ったお部屋をご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に、サービスのさらなる改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。


ホテルコスモスクエア国際交流センター
フロント 杉山 亮

ご利用の宿泊プラン
荷物をおいて外出♪朝11:00チェックインプラン☆≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

設備・アメニティ5

kura_sさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

kura_sさん [30代/男性] 2012年08月01日 17:14:57

従業員の方の対応が丁寧で良かったです。

楽天トラベルでの交通アクセスの説明のところに、
「楽天でご予約の方は帰りのバスチケットプレゼント」と書いてありますが、
チケットはもらえませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年09月05日 13:12:37

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

せっかくの従業員のお褒めのお言葉をいただきましたのに、
対応が不十分で申し訳ございませんでした。

当ホテルは楽天トラベルでのご予約のお客様特典として、
お車でお越しでない方はお帰りの際にご利用いただけるサークルバスのチケットを
フロントにてお渡しさせていただいております。
しかしながら今回お客様がチェックインの際、
確認ができておりませんでした。
誠に申し訳ございません。

従業員には注意喚起し、
今後このようなことがないよう徹底してまいります。

ご投稿による貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ホテルコスモスクエア国際交流センター
フロント 杉山 亮

ご利用の宿泊プラン
やりくり上手☆500円QUOカード付き出張プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇~お部屋広々~(18~21平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2012年05月20日 22:32:09

USJに行くときは必ず利用させて頂いております。
家族連れにとても嬉しい料金設定と、いつもホテルの方の対応が
すばらしいと思います。
USJ、海遊館にも近く本当に穴場のホテルだと思います。
また家族旅行に利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年06月13日 20:59:30

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今後もお客様にご利用頂けますよう、新しいサービスづくりに努めて参ります。
ご意見・ご要望ございましたら是非お申し付け下さい。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
添い寝無料♪アップ料金なし♪【無料10大特典】付ファミリープラン 朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2012年05月01日 20:35:08

駅から遠いかな?と思いましたが、100円で乗車できるサークルバスがあり約5分ほどで着きました。
ホテルにはコンビニもあり、便利です。
加湿器と、扇風機が各階に置いてあるようで無料で使用できます。
駐車場が無料というのは、大変ありがたかった。(楽天からの予約特典かな?)
部屋は15階でしたが、エレベータはストレスなく来てくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年06月12日 12:42:50

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
加湿器と扇風機はご宿泊お客様が無料でご利用頂けるサービスとなっており、お客様より大変ご好評を頂いております。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けますようサービスの改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ツタンカーメン展に行こう!【土日祝用チケット付】朝食付
ご利用のお部屋
【【ダブル】~13階以上!カップルに◎~(21平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2012年04月02日 16:48:22

インテックス大阪を利用する為に宿泊しました。
利用号館が6号館だった為、本当に目の前で当日はあいにくの雨でしたがほぼ濡れることなく会場に到着出来ました。

部屋もとても綺麗で特に不満はありませんでした。
欲を言うなら自販機に500mlサイズの清涼飲料があれば嬉しいですが、これも1階にコンビニがあるので特になくても問題ありません。

インテックス近辺には特に朝食を摂る場所が少ない為、こちらで満足のいく朝食が摂れて良かったです。
種類が豊富で今回食べなかったものもありますので、また次回利用する時には別の組み合わせを試したいと思います。

駅から若干遠いですが、深夜早朝以外は100円バスで行けるのも魅力的ですね
インテックス大阪に行く機会が多いのでまた近いうち利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年04月10日 03:09:11

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
頂戴したご意見を参考にこれからもお客様満足向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
目的に合わせて♪お部屋タイプいろいろ≪朝食バイキング付≫プラン
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

設備・アメニティ5

こりた0910さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

こりた0910さん [30代/女性] 2012年03月22日 13:16:27

大人二人子供一人で利用しました。
海遊館チケット付きでとても安くて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年03月23日 03:01:13

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
また、ご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。海遊館はカップルやファミリーの皆様に大人気の水族館でリピーターの方も大勢いらっしゃいます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ベイエリア満喫!海遊館チケット付プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【ダブル】~13階以上!カップルに◎~(21平米)】

2150件中 141~160件表示

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