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ホテルフクラシア大阪ベイ クチコミ・感想・情報

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ホテルフクラシア大阪ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.87
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.71
  • 食事3.75
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総合3

おやじ娘さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

おやじ娘さん [30代/女性] 2009年12月05日 08:53:37

シングルプランで予約しましたがツインルームを準備していただきうれしく思いました。
各階に浄水器もあり利用させていただきました。

不満に思ったことは、
①部屋の温度の調節がやりにくい。部屋が暑かったです。
②アラームの表示板にほこりがついていたのできれいに掃除してほしい。
③テレビのチャンネルで関西テレビがセットされておらず、見られなかった。

以上の点を改善していただければ、もっといいと思います。
また機会があれば利用させていただきます。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2009年12月10日 00:52:46

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。頂いたご意見を全館で共有し改善に努めて参ります。また、機会があれば是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Zepp Osakaイベント来場者限定!Zepp割プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇~お部屋広々~(18~21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年12月01日 10:50:11

インテックス大阪に近く非常に便利が良かったです。
ファミリープランでの利用ですが、あえて気になったのは、キッズルームが思っていたより遊び道具が少なく、子供たちはがっかりしていました。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2009年12月03日 02:18:44

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。頂いたご意見を参考に、お子様にも喜んで頂けますようサービスの向上に努めて参ります。またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
添い寝無料♪アップ料金なし♪【無料10大特典】付ファミリープラン 朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

総合3

ruu☆さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

ruu☆さん [30代/女性] 2009年11月20日 23:08:41

子供2人と私と3人で泊まりました。キッズルーム、敷地内にコンビニがある、駐車場が無料なのは良かったですが、小さな子供連れで泊まる雰囲気じゃないなぁ・・・って感じでした。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2009年11月21日 04:30:23

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お子様連れのご家族からキッズルームは大変好評を頂いております。今後もキッズルームをご利用頂くお客様にご満足頂けるように、更にリニューアルも検討して参りますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
添い寝無料♪アップ料金なし♪【無料10大特典】付ファミリープラン 素泊り
ご利用のお部屋
【【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年11月05日 20:57:28

立地がいいです。USJに行くときはまた利用したいです!

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宿泊年月
2009年10月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2009年11月06日 14:10:47

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。当ホテルは駐車場が無料となっており、車で20分のUSJや15分の海遊館をご利用のお客様より、立地に関しましてご好評を頂いております。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【グループ旅行】特典!4人以上で楽しさ倍増♪≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

総合3

akatsuki1911さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

akatsuki1911さん [30代/男性] 2009年10月20日 22:55:59

ZEPP大阪まで10分の立地は良かったが、近くに店舗がなく、深夜に帰ったときの食事には困った。

細かいことだが、壁紙をもう少し綺麗にしてほしい、エアコンの効きをもっと良くしてほしい、ホテル紹介のサイトでは綺麗な液晶テレビなのに、実際はブラウン菅……など、設備面はもう少し頑張ってほしい。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】プラン★同僚やお友達の分もまとめて予約♪
【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)

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宿泊年月
2009年09月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2009年10月21日 12:20:21

この度はホテルコスモスクエアをご利用頂きましてありがとうございました。

貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

壁紙などの件では、ご不快な思いにさせまして、申し訳ございませんでした。
また、テレビにつきましては、地デジ・VOD対応の液晶テレビの入れ替え工事を予定致しておりまして、来年2月頃には全室入れ替え完了予定でございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プラン★同僚やお友達の分もまとめて予約♪
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年10月16日 17:10:53

加湿器など無料で貸し出してくれるのが良かったです。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2009年10月18日 12:05:36

この度はホテルコスモスクエアにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
また、おほめの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

頂戴したお言葉を励みにこれからもサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
体調ケアは万全ですか?【加湿器】付プラン~適度な湿度でのど粘膜保護~≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 19:57:05

お部屋がおもったより広くて快適に過ごせました。
宿泊部屋も18階で景色もなかなか◎
コンビニも近くにあるし便利。
近くにいく際はまた宿泊したいです。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2009年09月30日 17:15:21

この度はホテルコスモスクエアをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今回ご予約頂きましたプランのお部屋の広さは18㎡~21㎡、また、13F以上の高層階のフロアにてご用意、カップルのお客様より多数のご予約を頂いております。

今後もよりよいサービスのご提供ができますようスタッフ全員で取り組んで参る所存でございます。近くにこられる際は是非お越し下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夏休み・9月の5連休に!12時out♪西日本一高い展望台から大阪を一望☆素泊まり
ご利用のお部屋
【【ダブル】~13階以上!カップルに◎~(21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 22:46:11

ビジネスホテルしては、良いが、家族ずれやったら不安かな

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宿泊年月
2009年09月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2009年09月22日 13:46:59

この度はホテルコスモスクエアをご利用頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

頂戴したご意見を参考に皆様からご満足頂けるホテルを目指し、これからも取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【ポイント10倍】プラン★同僚やお友達の分もまとめて予約♪≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【ダブル】~13階以上!カップルに◎~(21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 17:32:25

値段のわりに部屋は、広く余裕が有った。
ただその空間にソファーや机が有ればより良かった。
アメニティー・設備等は、整っていた。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2009年08月27日 12:14:42

この度はホテルコスモスクエアをご利用頂きましてありがとうございました。

また、お褒めの言葉をありがとうございます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもサービス向上・施設管理に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
♪のんびり12時アウト♪カップルプラン≪レディースアメニティ付≫
ご利用のお部屋
【【ダブル】~13階以上!カップルに◎~(21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 21:22:27

良心的な料金でとてもありがたいのですがやっぱり値段に見合った部屋だなとゆう印象。たくさんのシミがついた壁やクッション。きもちがよいものではありません。次は高くても綺麗なところにと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
★☆ポイント10倍☆★12時アウト♪カップルプラン☆レディースアメニティ付☆≪素泊まり≫
【ダブル】~13階以上!カップルに◎~(21平米)

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宿泊年月
2009年08月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2009年08月20日 09:29:56

この度はホテルコスモスクエアをご利用頂きましてありがとうございました。
また、お部屋の壁のやクッションのシミの件では、不快なお気持ちにさせました事、深くお詫び申し上げます。
早急にチェックを行ない、修繕に入る所存でございます。

誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、取り組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★☆ポイント10倍☆★12時アウト♪カップルプラン☆レディースアメニティ付☆≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【ダブル】~13階以上!カップルに◎~(21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 21:25:29

研修所と言う雰囲気が拭えませんでした
。書きこみの書きこみの評判が余りにもよかっただけに
若干ビックリしました。
駅からのアクセスもバスの本数が少なく不便に感じました。
フロントの方の対応は非常にヨカッタです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2009年08月02日 13:45:51

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご期待の雰囲気に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。

8月に入り お客様に少しでも涼しく感じて頂けます様に ロビーの館内装飾を夏用に簾や駄菓子を用い、麦茶や冷おしぼりのサービス、また 今年のお盆期間も(昨年好評でした)娯楽ルーム(卓球、マッサージチェア、キッズコーナー)のオープンに加え、朝食にホットケーキが特別メニューとして加わります。

これからもサービスの向上、施設の充実に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夏休み・9月の5連休に!【無料10大特典】付ファミリープラン 素泊り
ご利用のお部屋
【【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 10:45:18

お部屋・フロントの対応など大変満足しております。
ただ、朝食の内容がもう少し品揃えがあると嬉しいです。
例えば、ヨーグルトやフルーツなど。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2009年07月30日 17:23:47

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室やスタッフ対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

また、ご朝食につきましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂戴致しましたご意見は今後の朝食向上の検討課題とさせて頂き、改善に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
Zepp Osakaイベント来場者限定!Zepp割プラン≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 09:54:48

大阪ではお気に入りのホテルのうちの1つなのですが…。

楽天トラベルから予約を入れ、チェックインを済ませようとしたら
『予約が入っておりません』とフロントの方に言われました。

日付を間違ってしまったのかも!?と思いメールを確認したら
予約Noもあるし、日付も間違っていませんでした。

にもかかわらず、大した謝罪もなく楽天からの連絡(通知)が悪かった!
だけで済まされてしまい…非常に残念な対応をされてしまいました。

翌朝のフロントの対応は良かっただけに…。

お気に入りのホテルなだけに今後の対応に期待しています。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2009年07月16日 21:12:47

この度は、ホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

チェックインの件では、フロントの失礼な対応によってお客様をご不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、改めてスタッフ全員で接客対応をもう一度見直し、改善に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
特定日限定!【最大55%OFF】バーゲンプラン! ≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月06日 16:55:37

16階のツインルームを夫婦で利用しました。
「ベイエリアの夜景が一望」_ということで夜景を楽しみにしていましたが,カーテンを開けて外を見ると,手脂(手のひらを広げた,じゃんけんのパーの形)がガラスにしっかりと付いており,興醒めしました。

夜景はそこそこですが,朝の風景は(夜景とは趣を異にした)いいものがあります。

朝のバイキングモーニングは,これまで利用した他のホテルと比較しても,質量ともに申し分ありません。
ただ,(混雑のピークを避ける意味で)利用時間の30分前に食堂に入ったのですが,片付けの音(配膳の台車)がうるさく,また,食事しているテーブルの横を,いそいそと右往左往されて,せっかくの料理をおいしくいただくことが出来ませんでした。
せめて,食事中のテーブルの横を通るときは,「失礼します」とかそういう一言は言えないものでしょうか?レストランを出るときには「ありがとうございました」と言えるのに,不思議です。

チェックイン時の,(たぶん新人さんと思いますが)フロント・ウーマンの対応には,明るくて好感が持てました。駐車場の説明がされればもっと良かったです。(チェックイン時に,入庫カードを機械処理した時に,「駐車場代は無料の処理をいたしました」とかね。)

あと1点,地下鉄(大阪市交通局,ニュートラム)へのアクセスについて,宿泊ルームに説明書きがあれば良かったと思います。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2009年07月07日 18:21:19

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターにご宿泊、ならびにご投稿いただき誠にありがとうございました。

 客室の窓ガラスの件では清掃が十分に行き届いておらず、ご不快な思いにさせ、誠に申し訳ございませんでした。今後同じような事が起こらない様、徹底して参ります。
またご朝食時のスタッフ対応につきましても、配慮が足らず、お食事中にご不快な思いにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様の目線となり気持ちよくお召し上がりいただけるような接客を心掛けて参ります。

 その他貴重なご意見をありがとうございます。駐車場の説明、地下鉄へのアクセスに関しまして、早速 改善に努めて参ります。

 頂戴したご意見を参考にこれからもサービス向上に努めて参ります。

 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【ポイント10倍】プラン★同僚やお友達の分もまとめて予約♪≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【DXツイン】~ベイエリアの夜景が一望~(31平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月25日 18:53:58

最寄り駅から遠い。がユニットバスルームはゆったりしていて非常に良い。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】プラン★同僚やお友達の分もまとめて予約♪
【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)

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宿泊年月
2009年06月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2009年06月29日 10:48:17

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

駅からのアクセスについては、ご不便をお掛けして、申し訳ございません。最寄りのコスモスクエアの駅からは、歩かれると15分ぐらいかかってしまいますが、2番出口より出ておりますサークルバス(一律100円)をご利用頂きますと5分程でホテル前に到着致します。楽天トラベルからご予約のお客様には、特典としまして、お帰りの分のバスチケットをプレゼントしておりますので、次回お越しの際は、是非ご利用ください。

また、バスルームにつきましてはお褒めの言葉を頂戴し、有難うございます。
ユニットバスにしては、広めの作りになっており、多くのお客様にご好評頂いております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プラン★同僚やお友達の分もまとめて予約♪
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月18日 21:46:46

駐車場利用時の発券方式、場内の案内ともに不親切。
各施設の表示など工夫が必要。(床に貼るタイプの案内シール等)

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宿泊年月
2009年06月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2009年06月20日 19:31:39

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、駐車場につきましての貴重なご意見ありがとうございます。

頂戴したご意見を参考に、発券方式や場内の案内を検討させて頂きます。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【ポイント10倍】プラン★同僚やお友達の分もまとめて予約♪≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年06月10日 17:23:38

大阪にはよく遊びに行きますが今回はいつもと違った静かな大阪を発見出来ました。
大阪にもこんなに静かで大人なベーサイドがあるなんて知りませんでした!

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宿泊年月
2009年06月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2009年06月11日 12:39:57

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けました様で私たちも大変嬉しく存じます。

大阪南港は観光スポットとして、とても人気の高い地区ですが、当ホテルはその中でも比較的静かなエリアにございます。
繁華街からは多少離れておりますが、ゆっくり過ごされたい家族連れやカップルの方には、大変ご好評頂いております。

また大阪へお越しの際は、是非お立ちより下さいませ。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
特定日限定!【最大50%OFF】バーゲンプラン! ≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【ダブル】◇禁煙◇~13階以上!カップルに◎~(21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月26日 00:21:59

高層からの景色も楽しめました。もう少し部屋もお風呂も広いと、子供と一緒でも更に寛げそうです。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2009年05月29日 20:51:20

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
高層階からの景色についてお褒めのお言葉を頂戴致しましてありがとうございます。また、お部屋の広さにつきましても貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しましてはツインルームの他に、ご家族でソファーに座ってご歓談頂けるスペースを設けたデラックスツインルームがございます。歓談スペースの窓からは大阪湾もご覧いただけ、「子供も喜んでいました」というお声も頂いております。

次回ご利用の際は是非ご利用下さいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【ポイント10倍】プラン★同僚やお友達の分もまとめて予約♪≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月17日 10:00:08

駅から少し離れていましたが100円のバスもあってよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】プラン★同僚やお友達の分もまとめて予約♪
【ダブル】~13階以上!カップルに◎~(21平米)

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宿泊年月
2009年04月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2009年05月21日 18:14:37

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きましてありがとうございました。

また、貴重なご意見を頂戴致し、重ねてお礼申し上げます。お車の場合は、駐車場無料!今年8月には夢洲へむけてのトンネルが完成し、USJまでの移動がリーズナブルで便利になります。

これからも皆様に快適、安全にお過ごし頂けます様、サービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プラン★同僚やお友達の分もまとめて予約♪
ご利用のお部屋
【【ダブル】~13階以上!カップルに◎~(21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2009年05月04日 11:18:48

インテックスでのイベントのため、家族で宿泊しました。
立地条件、価格や駐車場利用等、大変良かったです。
ただ、残念なことが2点。
チェックイン時に朝食をお願いしたのですが、子供の年齢を確認されたのに、子供の朝食代を徴収されていました。
明細もなく、やけに金額が高いなと後から気付いて申し出て発覚。
2点目は、楽天から、子供の浴衣付きのプランで申し込みましたが、部屋に置いてあるものと思い、部屋に行きましたが、なく、フロントに行くと販売になるとの事。最初自分の勘違いかと思いましたが、再度自分で調べてフロントに連絡後、持って来ていただきました。
一部、対応面で不安、不満でしたが、場所柄、また利用させていただくと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
お子様大喜び!!5大特典付ファミリープラン≪素泊まり≫
【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)

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宿泊年月
2009年05月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2009年05月08日 14:42:12

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きましてありがとうございました。

チェックイン時にご朝食を承った際には、頂戴したご料金に対しての説明不足、誤ってご料金を多く頂戴致し、またお子様の浴衣の件につきましても、私どもの勘違いから多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、今後同じ事が起こらない様、接客対応について改善に努め、次回ご宿泊の際にはご満足頂けます様、取り組んで参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お子様大喜び!!5大特典付ファミリープラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

223件中 201~220件表示

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