この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地の面ではご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
しかしながら、客室の部分では説明不足で誠に申し訳ございません。
ご予約いただきましたリラックスタイプのお部屋は、近年改装したばかりのお部屋でございます。ベッドもシモンズ製のものに変わり、ソファも入れさせていただいたお部屋となっております。
もしよろしければ、当館HPにリニューアル前のスタンダードルームの写真も掲載しておりますので、ご覧くださいませ。

また当館周辺にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し邁進していく所存でございます。
また機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場・コンビニの立地に関して、ご満足頂けたようで、大変うれしく思います。

現状に満足することなく、今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに邁進して参りますので、また周辺にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

の度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお食事に関して、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。一応フロントにて適宜周辺の居酒屋（千年の宴やATCのレストラン）をご案内しておりますので、もし次回ご利用の際はお尋ねくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場スペース・スタッフの対応に関してお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、今月末もご利用頂けるご予定をお伺いし、大変うれしい限りでございます。
その際もトラックの駐車スペースのご利用をご希望でございましたら、お手数ではございますが事前にご連絡いただきましたら、またスペースを確保させていただきます。

皆様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、空調に関してご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様がおっしゃる通り、当館の空調は一元管理であり、各お部屋にて暖房・冷房の切り換えをすることはできません。
しかしながらご希望のお客様には、在庫にもよりますがヒーターや毛布のお貸出しをしております。ご滞在中にそのご案内ができていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
ベッドに関してもご意見頂いてありがとうございます。現在低層階から毎年改装を進めており、新しい客室に関してはベッドも新しいものになっておりますので、もしよろしければまたご来館の際にご利用頂ければと思います。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、沢山のお褒めのお言葉を賜り、心よりお礼申し上げます。
今後もより多くのお客様に満足して頂くためにサービスの向上と、より良い空間づくりに尽力してまいります。

また、お食事に関しましては、当館1階に「憩」というテナントが入っております。
当館のお食事処はこちらの店舗のみになりますが、現在、新型コロナウィルスの状況下、5/6までは休業とさせていただいております。
今後の状況によっては休業期間延長の可能性もございます。
何卒、ご了承くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりご宿泊していただけたご様子で、私共も大変うれしく存じます。
今般、新型コロナウィルのが大きな問題になっている中、当ホテルといたしましても、最大限お客様に安心・安全にご宿泊して頂けますよう努めております。
館内の次亜塩素酸を用いた清掃、また3月に入りロビーや会議室などにウィルス除菌に有効な備品を設置等致しております。
スタッフ一同、1日も早いウィルスの収束と世界全体が活気を取り戻す事を願っております。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、スタッフのお褒めのお言葉も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、多数のお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

毎年お泊りいただき私共も大変嬉しい限りでございます。

お客様のお声を社内で共有させて頂き、
現状に満足することなく、今後ともより良いサービスが提供できるよう、改善に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、数多くのお褒めのお言葉も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけまして、私共も大変うれしく思っております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、邁進していく所存でございます。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お手続きのご対応やお部屋にもご満足頂けましたようで、私共嬉しく思います。

当館には観光やお仕事などの多様な目的で多くの方々にご来館頂いております。
お客様におかれましても、また機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

頂きましたお声に関しましては真摯に受け止めさせていただきます。

また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また身に余るお褒めの言葉を頂戴いたし重ねてお礼を申し上げます。
頂戴したお言葉を励みにこれからも皆さまにご満足いただけるホテルを目指して取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見も賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけようで、私共も大変うれしい限りでございます。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、フロント前に完備しております 電子レンジの汚れに関しまして、ご不快な思いになられましたこと、大変心苦しく存じます。
日々の定期的な点検と清掃作業を徹底して、快適にご使用いただけるようにしてまいります。
また、海外の方のマナーに際しましても、スタッフによる巡回を強化していくとともに、皆様に快適にお過ごしいただける環境を整えれるよう努めてまいります。

また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

お客様にご利用頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きましてありがとうございます。
頂戴したお言葉を励みにこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、貴重なご意見も賜りまして重ねて御礼申し上げます。

今後、お近くに寄られることがございましたら、ぜひ当館をご利用いただければ幸いにございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。頂戴したお言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけたとのお言葉を賜り、私共も喜ばしく思っております。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。