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ホテルフクラシア大阪ベイ クチコミ・感想・情報

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ホテルフクラシア大阪ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.87
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.71
  • 食事3.75
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立地1

たま6247さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

たま6247さん [40代/男性] 2017年03月31日 09:07:18

静かな環境で、ゆっくり過ごせるのですが、
如何せん、ホテルの周りが少しさびしいです。。
買い物は、ホテルに向う前に、駅で済ませたほうが
得策と思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆同僚やお友達の分もまとめて予約♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

立地1

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月19日 16:21:09

清潔感ある部屋でした。
喫煙の選択ができなかったので、別途禁煙の部屋をお願いした所、「禁煙部屋の設定は無いが、喫煙臭くない部屋をお選びします」との回答。実際の部屋は確かにタバコ臭くない部屋でした。
ただ、このクラスのホテルだとアメニティに綿棒を付けて欲しいとこです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年01月08日 02:39:23

この度はホテルコスモスクエアにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
頂戴したご意見を参考にこれからも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプいろいろ♪スタンダードプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

立地1

ホテル探検家さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

ホテル探検家さん [60代/男性] 2013年05月12日 11:02:31

お客様の声を見、タバコの残臭、隣室のいびき・声、壁紙のはがれ他、非常に印象悪く感じながらも、特別プランに引き寄せられ予約しました。 タバコの臭いは前もって連絡をすれば対処してくれるとのことで電話しました。 連絡をしたのが予約日の前々日であったので「禁煙室は取れないかもしれませんが、その時は消臭処理しますのでご了解ください。」と対応頂きました。色々なホテルに泊まり、処理しきれない状態も多かったので、半ばあきらめてもいました。少し速くチェックインしたのですが、フロントの対応は気持ちよく、又禁煙室希望を再度、確認して空があったのでグレードアップの部屋にして頂きました。一部壁紙が剥がれていた(廊下に)のは事実。しかしながら朝食のおかずの多さ、部屋の広さなど、特に、連日のフロントの対応が挨拶とともにすばらしく、「お客様を迎える」の心を感じました。当初の疑念を持ったこと恥じています。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2013年05月22日 05:52:43

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、これからもサービス向上、設備改善に取り組んで参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】最大56%OFFバーゲンプラン♪≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

立地1

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2012年07月17日 22:51:47

電車で行ったのですが、情報不足のためリムジンバスが出ていることを知らず、長距離を歩き疲れ果ててしまいました・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年07月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年07月26日 01:06:17

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
リムジンバスの件は、こちらの案内が不十分でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見より、表示の仕方や案内方法の改善を検討させて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前までのご予約でお得なプラン★朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

584件中 581~584件表示

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