いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食の貴重なご意見を頂戴致し、重ねてお礼申し上げます。頂戴したご意見（ごはんパサパサ、モソモソ）を元に、改善に努めて参ります。
また、野菜ジュースのサービスは一時的に行っていたものでしたが、再度検討致します。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご満足頂けましたとのご意見ありがとうございました。

ユニットバスのシャワーヘッド高さ調節の件に関しましては、他でもご利用頂いたお客様からも大変ご好評を頂いております。今後もご利用頂く全てのお客様に快適にお過ごし頂けるお部屋作りを目指して参りますので、次回ＺｅｐｐＯｓａｋａご利用の際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

梅田までは電車とバスで１時間弱かかり、ご意見を頂戴した通り、交通の便が悪くなりますが、徒歩1分のインテックス大阪はもちろん、市内のオフィス街　本町までも約３０分弱と手頃な距離にございます。
また、現在　当ホテルスタッフがオススメするホテルでの過ごし方「仕事」「運動」をテーマにした新ビジネスプランを先日販売開始致しました。よろしければ、ご予約ください。

客室のシャンプーやリンスにつきましてもお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。お仕事でお疲れの際に和んで頂けたなら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はインテックス大阪6号館の目の前にございますので、そちらに用事のあるお客様には多くご利用いただいております。

土日祝日のサークルバスの運行が無くなった為、ホテルとコスモスクエア駅の往復のバスをお出ししております。
お時間はAM7:00～10:30/PM14:30～22:00で運行しておりますが、それ以外のお時間帯は運行しておらず申し訳ございません。

またお近くに来られる際には、是非お越し頂けますと幸いでございます。

この度は、ホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
またお近くにお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けましたようで、こちらとしても励みになります。
シングルルームでご予約頂いた場合、基本的にはシングルルームをご用意させて頂きますが、空き部屋の都合でツインルームにお入り頂くこともございます。お部屋の写真でお選び頂いたお客様には想定外のこととなるかと思いますが、何卒宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当館はインテックス大阪から近く、インテックス大阪様をご利用のお客様には大変ご好評をいただいております。

大浴場に関しましては現在プレオープンという形でご案内をさせて頂いておりますが、館内少し離れたところにございます為、もう少し分かりやすいよう案内を社内にて検討させて頂きます。
お褒めのお言葉、貴重なご意見有難うございます。

またインテックス大阪様でのご催事の際は当館の御利用よろしくご検討くださいませ。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご連泊いただくお客様につきましては、日にちごとに別個にご予約頂いた場合でも、同じお部屋でお泊り頂けるよう可能な限り調整させて頂いております。
また、シングルルーム等でご予約頂いた場合、その日のお部屋の空き状況によっては、当ホテルの都合にてアップグレードさせて頂く事がありますので、ご了承くださいますようお願い致します。

またお近くに来られることがありましたら、当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご予約いただきまして誠にありがとうございます。

また、たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく思います。

高層階は眺めが良く、夜景が綺麗に見えると皆様にご好評頂いております。
またお近くに来られる際は、是非お越し頂けますと幸いでございます。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご提供させて頂いたお部屋に不備があったようで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

清掃担当者にしっかりと指導を行い、お客様満足につながる環境づくりを行ってまいります。

この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用いただきましてありがとうございます。
立地面また、お部屋につきましてのお褒めいただくき有難うございます。
より、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、全館改装を順次行っております。

また、お近くに来られる際は是非ご利用いただけますと幸いです。

この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用いただきましてありがとうございます。
最寄り駅からは夜の２２時半までは路線バスの運行がありますが、早朝や夜半は徒歩が選択になり、その場合は２０分程度徒歩でのご移動かタクシーをご利用いただく形になりまして恐れ入りますが、仰る通りお手数をお掛け致します。
コンビニは建物に併設する形になっており、２４時間ご利用頂けますのでいつでもご利用頂けます。
またご近隣にお越しの際は、ご利用頂けると幸いでございます。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。

お近くに来られることがございましたら是非とも当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。

お近くに来られることがございましたら是非とも当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋からの景観についてのお褒めの声をいただきましてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご連絡頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、ノークリーンをお申し出頂きましたにもかかわらず、私どもの不適切な対応によりご不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の事象をしっかり共有し、同じ事を起こさない様に徹底いたします。

ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応に関しましてお褒めの声を頂きまして、たいへん光栄でございます。
お客様より頂きましたお声をもとに、今後ともサービス向上にスタッフ一丸となって努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、当館をご利用くださいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しまして、お客様よりご指摘頂きましたとおり、近隣イベント会場の一部が閉鎖されております関係で、ご移動の面でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
また当館の周辺には飲食店が少なくなっておりまして、重ねお詫び申し上げます。
お客様より頂きましたお声をもとに、今後のサービス向上、プラン作成などにスタッフ一同努めて参ります。

またお近くに来られる際は、是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

過ごしやすいホテルとのお声を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、飲食の面ではご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
当館の立地の都合上、現状は近い場所に飲食店が少ない状況ではございますが、お客様より頂きましたお声をもとに、今後の環境改善・プラン作成に努めて参ります。

またお近くに来られる際はぜひ当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋に関しましてお褒めの声もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

時期によって団体のお客様が多くご滞在されていることもございますが、できる限り皆様にごゆっくりお過ごしいただけるようにお部屋割りをさせていただいております。
お客様におかれましても、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。