インテックス大阪に用事があり一泊した。
大浴場は、中学生くらいのクラブ活動の集団が、終始大声で騒ぎ立て、とても入っていられない。
以前は、指導者が集団生活についても指導していたものだが残念。
幸い、同じフロアでなかったが、あれらと近くの部屋だったらと思うと、翌日の予定に障る。
ホテルの責任ではないが、リスクは回避したいので、リピートは無い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

安いのは良いのですが、ベッドがあまりにもひどいので、私はもう利用したくありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

せっかくの素晴らしいホテルですが、チェックアウトの際　順番に　並んでいるにもかかわらず　目の会った後ろの者からチェックアウト手続きをした　研修生だったが、ホテルの教育がなっていない　残念だ

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年05月

インテックス大阪のイベントのために、宿泊しました。
駐車場がチェックイン前、アウト後でも利用できることや、フロントの方の対応はとても快いことでした。
でも、部屋の空調設備が、全ての良い印象を覆すものです。全館暖房で暖房が入っていたのですが、とても暑く自室の空調をオフにしても汗がだらだら出るくらい暑かったです。自室のみ冷房をかけることも設備的にできず・・
耐え切れず、扇風機を貸し出ししてもらいましたが、お金を出してまでこのような苦痛を味わいもう２度と宿泊したくありません。

私だけが暑いのかとも、思いましたが同じフロアに泊まっている方々はドアを開けていたり、そんな部屋の中から「暑い」という声が聞こえてきたり・・

空調設備の改善を望みます！！！

宿泊年月

2009年11月

インテックス大阪でイベントがあったので、立地的にはありがたかった。キャンペーンをしていたのでお安く泊まれたので良かった。でも、イベントがないとわざわざ泊まりに行こうとはならないかなぁ・・・建物の古さと朝食メニューの充実していて欲しかった。
でも、ホテルのレストランの方が優しい方だったので○。
また、イベントがある時泊まりに行きます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ユニバーサルスタジオに近い事から予約させて頂きましたが
家族3名だと部屋食等で非常に窮屈に感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

浴槽が全く清掃されていませんでした。チェックインカウンターで配布されていたボディスポンジと備え付けのボディソープで自分で浴槽を洗い、その後入浴しました。この価格でありえません。できれば、ホテルから返信を頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

とにかくタバコ臭かった！カラオケボックスレベル。
コインランドリーで洗った服は、再度洗う羽目に…
その他は、とても満足なので、タバコ何とかならないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

ユニバーサルスタジオに遊びに行くので利用させていただきました。
周辺には食事するところもあまりありませんでしたけれど、ユニバーサルスタジオからは車まで15分程度だったので便利でした。
ただ部屋の空調が冷房、暖房との切り替え設定ができず、暑くて気持ち悪くなりました。
ずっと暑い部屋の中にいたので乾燥もひどかった。一緒に泊まった友人は体調が悪くなったといっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

今回仕事の関係で利用しました。
正直言って期待外れです。
館内の案内が部屋には一切なくて自販機の場所など全然わかりません。
唯一あるのが大浴場への案内のみです。
部屋はきれいにされており比較的広くて良かったのですが古さは感じます。
金額的に仕方ないかもしれませんがマナーが悪い方が比較的多いように思えます。
口コミを見てましたので大浴場、サウナへの部屋着で移動はNGとのことでしたが
部屋着で来ている人が居ました。
又、入れ墨をされた方が入浴してました。
今回、12時チェックアウトのプランで予約してましたが11時頃部屋の清掃に入ってこられ
勝手にドアを開けられる事がありました。
残念な点が多かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

フロントの方が何を言っているのか全くわからなかった。
値段の割には微妙でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

8月2日宿泊で利用させて頂きました。ベットのスイッチ類、ポット付近、テレビ、冷蔵庫全てがホコリだらけで陰毛や冷蔵庫の中には髪の毛が入っていました。コロナの影響かで感染予防の為、消毒の徹底するのがサービス側の当然の事だと思っていましたがあまりにも清掃されていないので驚きました。ホコリまみれ＝未消毒と思うので、もう少し清掃及び消毒の徹底された方が良いと思います。今のサービス状況ではリピはないと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

安かろう悪かろうという感じでした
フロントの方の対応が慣れていない感じで、部屋も個別で温度管理できず暑かったです
立地を考えるとお値段相応かなって感じです　

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

限定でお安く泊まれるプランだったからでしょうか。
チェックインの手続きで、あまりに冷たくそっけない対応に主人が不満を漏らしてました。

2泊したのですが、2泊めの朝食はメインのレストランでなく仮設の会場で狭い部屋で、それはしかたないですが、対応が、、、

7時から9時のはずなのに7時半から入り8時にはお料理を片付けはじめ、それについて一切の説明もなく、居心地が悪かったから早々に退散しました。

出てから見たらメインのレストランに入る方がいたから団体さんが終わり会場が変わったのかな？
もう少し食べたかった主人はまた不満。
ホテルを選んだ立場としては主人に申し訳なくて、辛いです。

お得なプランを出されたのがそちらなら、それも納得して差別のない対応をお願いしたいです。

静かな環境でUSJも近く、よく大阪行く身としてはまた行きたいのですが、ホテルの対応を考えるとね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

　泊まったその部屋だけかもしれないが、バスルームに入った途端、トイレ臭（尿臭）が鼻についてそこからすぐに離れたい気分になった。
　また、部屋の中のカーペットが汚れすぎで、翌日の朝はすぐに荷物を持って１Fへ降りてしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

部屋は妙な広さがあったので戸惑いました。配置などの工夫がいると思います。
椅子を動かした際に、干からびた枝豆の皮が落ちていて驚きました。もう少し丁寧に掃除をして下さい。
また当日は車だったのですが、入る前に「フロントで声をかけるように」とメールが来ていたので声をかけましたが、「車高によって地下駐車場か屋外かの選択」のためだったようで、それだったら、メールで案内する際か、HPや駐車場の手前に表示を出せば済む話ではないかと感じました。特に宿泊した日が悪天候だったので、手前で停めてフロントまで雨に濡れて訊きに行かなければならないのはサービスが悪いと感じました。こんな気持ちになった宿泊施設は今までなかったので驚きました。
値段相応と言えばそれまでですが、安くても最低限のサービスを提供する必要はあると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年03月