総合4
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 16:20:43
-
お値段が安いわりには、とても良い設備で綺麗でした。大浴場も1箇所ですがよかったです。次回USJ等利用する際もここにしようと思います。
ただ、冷蔵庫は中に埃が溜まっていたり、部屋のお風呂や室内の細かいところを見ると掃除が行き届いていない所が多々ありました。冷蔵庫は使用したいと思えない埃であったため残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年12月06日 08:44:58
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃不備にてご不快な思いにさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
頂戴したお言葉を共有し、改善に努め 皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイプラン(2名以上利用)】19~9時の宿泊で300円割引!大浴場・サウナ無料(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【5階~10階リラックスツイン】】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 20:20:45
-
・ベッドの枕元に鼻毛付きの鼻くそあり
・部屋のカウンターの棚にパンの欠片あり
・浴槽には陰毛あり
・コップに使用跡あり
掃除が行き届いていなく不衛生。
過去最低のホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年12月01日 09:33:10
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら設備や客室清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃確認や客室内のにおい等に関しましても徹底して清掃に取り組むよう、指導させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイプラン(2名以上利用)】19~9時の宿泊で300円割引!大浴場・サウナ無料(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【トリプル】ツインルーム+エキストラベッド】
総合4
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 22:26:39
-
11月12日宿泊しました。都心から少し離れていましたが、部屋は広くのんびり出来ました。コンビニも隣で便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年11月19日 07:06:59
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともより良い空間づくり・サービスの向上に、スタッフ一同努めて参ります。
またお近くに来られることがございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また重ねてのご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー・カップルにおすすめ!スタンダードプラン(大浴場・サウナ付き)【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【5階~10階リラックスツイン】】
総合3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 17:15:36
-
お部屋が暑すぎてヤバかった。説明はあったけどクーラーがきかないのは残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年11月05日 18:30:52
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、貴重なお時間を使ってお越しいただいたにも関わらず、多大なるご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様をはじめ皆様のお声は全館で共有させていただき、改善に努めさせていただきます。
この度は申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイプラン(2名以上利用)】19~9時の宿泊で300円割引!大浴場・サウナ無料(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【ツイン】ルーム×2部屋】
総合5
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 18:51:20
-
安くて対応も親切でホテルも綺麗でとてもよかったです!ただ大浴場の洗面場の床に髪の毛が沢山落ちていたのは気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年10月29日 15:17:59
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいお声をいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場についての貴重なご意見は、すぐに館内で共有し、改善に努めさせていただきます。
またお近くに来られる際は是非お越しいただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイプラン(2名以上利用)】19~9時の宿泊で300円割引!大浴場・サウナ無料(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【5階~10階リラックスセミダブル】】
総合3
JASMINE81さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- JASMINE81さん [40代/女性] 2023年10月21日 13:47:06
-
写真より部屋は古くせまい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年10月21日 19:42:56
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に添った空間をご提供できず申し訳ございませんでした。
只今全館改装を行なっており、客室も順次改装を行なっております。
今後、お客様に満足していただける空間をご提供できるように努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 清掃なしでお得にステイ♪エコ連泊プラン(大浴場・サウナ付き)【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【シングル】~お部屋広々~(18平米)】
総合5
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 19:32:00
-
大浴場がとても気持ちが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年10月16日 12:15:49
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を頂き重ねてありがとうございます。
以前のプレオープンの時期からご利用頂ける時間が長くなっておりますので、遊園地で遊んだ後でご来館されても大浴場をお楽しみいただけるかと思います。
それでは、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリーにおすすめ!お子様に嬉しい特典付プラン(大浴場・サウナ付き)【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【5階~10階リラックスセミダブル】】
総合2
masayannnさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- masayannnさん [40代/男性] 2023年09月19日 21:07:23
-
インテックス大阪に用事があり一泊した。
大浴場は、中学生くらいのクラブ活動の集団が、終始大声で騒ぎ立て、とても入っていられない。
以前は、指導者が集団生活についても指導していたものだが残念。
幸い、同じフロアでなかったが、あれらと近くの部屋だったらと思うと、翌日の予定に障る。
ホテルの責任ではないが、リスクは回避したいので、リピートは無い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年09月20日 11:15:16
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
団体様がご宿泊される際には、大浴場を含めた館内施設のご利用方法含め注意事項等をお伝えしているものの、ご宿泊者様がゆっくりお過ごしいただくための配慮がホテルとしても足らず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を元に、改善に努める所存でございます。
貴重なご意見を頂戴し、お礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝潮橋から2駅♪スポーツ大会・イベント応援プラン♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【ツイン1名利用】~お部屋広々~(21平米)】
総合4
びー9354さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- びー9354さん [20代/女性] 2023年09月02日 17:19:35
-
大浴場までちょっと遠い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年09月02日 18:22:23
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。頂戴したご意見を参考にこれからもサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン事前決済限定☆ポイント10倍ゲット!!】スムーズチェックインプラン【素泊まり】1名利用
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【シングル】~お部屋広々~(18平米)】
総合1
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 10:49:37
-
部屋の設備は古く、入った瞬間から匂いが気になりました。
また、ユニットバスも少し下水のような匂いがして、とても残念な気持ちになりました。
もう使わないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年08月28日 14:02:03
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら設備や客室清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃確認や客室内のにおい等に関しましても徹底して清掃に取り組むよう、指導させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン事前決済限定☆ポイント10倍ゲット!!】スムーズチェックインプラン【素泊まり】1名利用
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【ツイン1名利用】~お部屋広々~(21平米)】
総合4
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 09:28:01
-
7月25日に家族で利用しました。USJで満喫しすぎてチェックインが予定よりだいぶ遅くなりましたが、スタッフの方々の丁寧な接客にほっとしました。料金のリーズナブルが一番ででしたが、遊び疲れた子供たちがぐっすり寝ることができて何よりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年08月01日 16:39:13
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
USJで遊び疲れたお子様がごゆっくりご滞在いただけたみたいで何よりでございます。
料金面やスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
またお近くに来られる際は当館ご宿泊のご検討を何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 5~6名でお隣の部屋を確約【ツイン・トリプル×2室】素泊り
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【ツイン】【トリプル】ルーム×2部屋】
総合5
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 13:35:53
-
キレイで良いホテルでした。
駅から徒歩は少し遠目。アメニティで化粧落としや化粧水があれば女性受けするんじゃないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年07月28日 19:33:34
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごしいただけましたご様子で私どもも嬉しく存じます。
頂戴したご意見は大切にお預かりいたします。
これからも頂戴したご意見を参考に皆様にご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン事前決済限定☆ポイント10倍ゲット!!】スムーズチェックインプラン【素泊り】2名以上
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【セミダブル】~カップルに◎~(18平米)】
総合4
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 13:04:02
-
インテックス大阪と通りをはさん向かいにあり、インテックス用では立地最高です。
コスモスクエアからサークルバスで5分くらい、ホテル前にバス停があります。
大浴場の場所がちょっと分かりづらいので、案内板を増やすとよいと思います。
新しいサウナもあって旅の疲れが癒やせます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年07月25日 15:49:51
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当館はインテックス大阪から近く、インテックス大阪様をご利用のお客様には大変ご好評をいただいております。
大浴場に関しましては現在プレオープンという形でご案内をさせて頂いておりますが、館内少し離れたところにございます為、もう少し分かりやすいよう案内を社内にて検討させて頂きます。
お褒めのお言葉、貴重なご意見有難うございます。
またインテックス大阪様でのご催事の際は当館の御利用よろしくご検討くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン事前決済限定☆ポイント10倍ゲット!!】スムーズチェックインプラン【素泊まり】1名利用
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【シングル】~お部屋広々~(18平米)】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
GOLD3108さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- GOLD3108さん [50代/男性] 2023年07月21日 18:51:24
-
駅からは遠いです。20分位歩きます。
バスで行けば楽です。
部屋は普通でしたが、風呂は拭き取りができておらず、水滴が残っていました。ユニットバスなのでトイレのほうにも水滴が残っており不快でした。
周りには食事をするところがなく、お腹が空けば、ホテル併設のファミリーマートで何か合う必要があります。
サービスはいまいちですかね。
まあホテルとはいえ研修施設なので、そのへんは期待せずに、安く素泊まり出来るなら、いいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年07月23日 15:38:17
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃不備にてご不快な思いにさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
頂戴したお言葉を共有し、改善に努め 皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン事前決済限定☆ポイント10倍ゲット!!】スムーズチェックインプラン【素泊まり】1名利用
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【シングル】~お部屋広々~(18平米)】
総合3
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 21:05:46
-
ビジネス利用です。費用に見合ったサービスかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年07月21日 06:39:10
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後ともより良い空間づくり・サービスの向上に、スタッフ一同努めて参ります。
またお近くに来られることがございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
また重ねてのご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス利用におすすめ!スタンダードプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【ツイン1名利用】~お部屋広々~(21平米)】
総合4
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 16:10:47
-
wifiが使えなかったのは、大変残念。
そして使えない飲食店割引。ならば、こんなプラン選ばなかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年07月04日 11:06:34
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、Wi-Fiの不具合によりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
原因を調査し、現在は順次復旧しております。
また、プラン特典の飲食店クーポンは当ホテルから少々離れた飲食店でご利用できるものが多く、
お客様にはご不便をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して改善して参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- お得☆南港エリア飲食店クーポン付プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【シングル】~お部屋広々~(18平米)】
総合5
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 02:31:29
-
用途に依存すると思いますが、今回の用途では、立地が最高でした。ホテル自体も宿泊費からはビジネスホテル程度と予想していましたが、実際に部屋を見ると、倍以上の価格くらいの価値があると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年06月25日 08:56:42
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
大阪市内の中心地から少し離れている事もあり 「ビジネスホテルと比べると広い作りになっており、景観も海に近くて良い」と以前ご宿泊頂いたお客様からもうれしいお声を頂いております。
また現在、全客室、ロビーなどのリニューアル工事を実施しており、よくご要望のございました空気清浄機等も全室に設置予定、新たなサービスとして大浴場も今月から本稼働いたしております。
皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、これからもサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝潮橋から2駅♪スポーツ大会・イベント応援プラン♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【シングル】~お部屋広々~(18平米)】
総合4
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 15:58:38
-
2泊で取れず、1泊ずつ予約しましたが、同じ部屋で対応頂き助かりました!
また、お部屋もアップグレードされ、過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年06月18日 08:05:12
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイにご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご連泊いただくお客様につきましては、日にちごとに別個にご予約頂いた場合でも、同じお部屋でお泊り頂けるよう可能な限り調整させて頂いております。
また、シングルルーム等でご予約頂いた場合、その日のお部屋の空き状況によっては、当ホテルの都合にてアップグレードさせて頂く事がありますので、ご了承くださいますようお願い致します。
またお近くに来られることがありましたら、当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊限定】ビジネス利用におすすめ!スタンダードプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【シングル】~お部屋広々~<1泊限定>】
総合4
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 19:04:28
-
インテックスで仕事のある時は近くて便利
食事するところが近くに無いのが残念(コンビニは1Fに有り)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルフクラシア大阪ベイ 2023年06月09日 01:51:21
-
この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用いただきましてありがとうございます。
当館はインテックス大阪6号館を正面に見据えており、インテックス大阪をご利用のお客様には概ねご好評を頂いており、お客様におかれましても利便性を感じて頂き幸いでございます。
コンビニは建物に併設する形になっており、24時間ご利用頂けますのでいつでもご利用頂けます。
ただ、現在はその他飲食頂けるレストランが朝食を除いて稼働しておらず、ご不便をおかけして申し訳ございません。
またご近隣にお越しの際は、ご利用頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝潮橋から2駅♪スポーツ大会・イベント応援プラン♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇【シングル】~お部屋広々~(18平米)】
総合4
投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ
インテックス大阪でのイベントにあわせて宿泊.正面まで回らずともホテルの目の前に入り口があったので大満足.土曜日宿泊としてはかなり安い金額だと思ったがシングルベッドでいっぱいという事もなく夜食と寝るための用途としては十分な部屋だった.
残念な点は枕元の照明器具に薄っすら埃が残っていたことと,2人での宿泊なのに櫛が1つしかなかったこと.せっかくの大浴場なので朝風呂に入られたら良かったと思う.夜1時までの入浴は遅い時間までやっていて間に合う時間だったが,疲れていて寝ることを優先したので.
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この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら客室清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、大浴場に関しましてもご貴重な意見を頂戴し社内で検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。