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ホテルフクラシア大阪ベイ クチコミ・感想・情報

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ホテルフクラシア大阪ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.91
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.69
  • 食事3.68
宿泊年月
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223件中 41~60件表示

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月16日 12:24:00

インテックス大阪に近くとても便利でした
翌日も駐車場を無料で駐車できて良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2018年06月16日 17:20:14

この度はホテルフクラシア大阪ベイに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また立地の面でお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もお近くに来られることがございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプいろいろ♪スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【5階or6階リラックスツイン】】

総合3

まる775さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

まる775さん [40代/女性] 2018年05月05日 14:27:18

インテックス大阪に近くて立地条件は満足でした。コインロッカーが無料で使用できたのも助かりました。帰りの駅までのバスチケットは嬉しかったです。
ただ部屋の中はビジネスホテルのようでレジャー目的には少し物足りなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2018年05月06日 17:25:57

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
これからも、スタッフ一同お客様に快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】お部屋タイプいろいろ♪≪スタンダード≫プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【ダブル】~14階以上!カップルに◎<1泊限定>】

総合3

kumakuma3017さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

kumakuma3017さん [50代/男性] 2018年05月03日 13:47:02

通路のカーペット???

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2018年05月04日 14:15:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、当館設備の面ではご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは少しずつですが、客室の改修をフロアごとに進めており、少しでも多くのお客様が快適に過ごして頂けるよう取り組んでおります。
より良い環境作りとサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前までのご予約でお得なプラン☆素泊り
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

総合3

tomy826さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

tomy826さん [50代/男性] 2018年03月29日 11:33:40

大阪インテックスのすぐ隣で立地はOK。食事を取る場所が近隣に少ないのがちょっと残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2018年03月31日 19:36:30

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
これからも、スタッフ一同お客様に快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆2018年1月改装リニューアル◆心安らぐ空間を!リラックスルーム★スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【5階or6階リラックスツイン】】

総合3

つじじいさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

つじじいさん [50代/男性] 2018年03月27日 18:00:05

ユニバーサルスタジオに行くので、ここに決めました。ダブルベッドでしたが、狭く感じず、窮屈さはなかったです。喫煙と言っても臭いも感じず、ホッとしました。車は深夜に止めて、帰るまでそのままでしたが、無料でした。雨が降っていて、寒かったですか、バス停がすぐ前だったので、駅までそれを利用しました。清掃なしでしたが、特に気にならず、安くて助かりました。タオルなどの交換は有料のようなので、持って行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2018年03月28日 19:42:04

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もより多くのお客様にご満足頂けますよう、サービス・環境の向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
清掃ナシで割引!日にち限定エコ連泊プラン☆素泊り
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【ダブル】~14階以上!カップルに◎~(21平米)】

総合3

kinugosiさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

kinugosiさん [40代/女性] 2018年03月18日 18:08:02

大阪観光が目的で3泊させてもらいました。
チェックイン時に対応された年配の男性スタッフの方、笑顔のない対応で残念でした。自分の後にフロントにきた方が、タクシーの手配をと他の男性スタッフに言っていましたが疲れているのか「やれやれ」みたいな対応で驚きました。
ホテルの廊下、部屋は古く床やお風呂も気持ちよく使える感じではありませんでしたが、値段を考えれば妥当だと思います。
駐車場無料はありがたかったです。
クリーンスタッフの方とお話しすることがあったのですが、とても良い印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2018年03月18日 20:17:01

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、フロントでの不十分な対応で大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。二度と同じ事を起こさない様、館内で事象を共有し、改善に取り組んで参ります。

頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し取り組んで参る所存でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆同僚やお友達の分もまとめて予約♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 12:10:37

何を主体にするかで評価が変わります。周辺はインテックス大阪以外に何もありません。イベント利用で考えると星5つ、観光旅行で考えると星1つ。
イベントを外せば安く泊まれるのでそれはそれでアリかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2018年03月13日 15:49:32

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
これからも、スタッフ一同お客様に快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】お部屋タイプいろいろ♪≪スタンダード≫プラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【シングル】~お部屋広々~<1泊限定>】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 11:22:34

インテックス大阪でのイベントがあり、宿泊及び翌日までの駐車料が無料とのことで利用しました。インテックス大阪までは本当に直ぐで便利でした。              リニューアルされた部屋ということで室内はきれいでした。その割に洗面台は昔ながらユニットバスタイプの小ささで、排水口からの臭いもし、その点は少し残念でした。でも、一般的なビジネスホテルと言われるところに比べれば、かなり良いかとも。しかし朝食のバイキングはとても残念な味でした。隣接するコンビニの方でもよかったのではと、後で後悔しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2018年02月19日 17:30:17

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室設備の面ではご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう頂きましたお声を真摯に受け止め、より良い環境作りに努めて参ります。
また、朝食に関しましては満足度向上を目指したプロジェクトチームを組み始めている為、今後より良いサービスが提供出来ますよう努めていく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆2018年1月改装リニューアル◆心安らぐ空間を!リラックスルーム★スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【5階or6階リラックスツイン1名利用】】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 15:00:53

インテックス大阪でのイベント参加のため利用。確かに会場までのアクセスは完璧でした。
しかし、コスモスクエア駅に着くのが遅くなりバスもなくホテルまでけっこう歩き、またプレゼント付きだったはずが何も頂けず残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2018年02月17日 19:35:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
仰る通りで駅からは距離が有り、お客様にはご不便をお掛けしてしまう部分もありますが、その分お部屋ではゆったりと快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めております。
また、特典のお渡しが漏れてしまった事に関しましては心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないようスタッフへの指導を徹底して行う所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【インテックス大阪】☆来場者応援プラン≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 18:19:30

お世話になりました。スタッフの方はとても丁寧に対応いただきありがとうございました。駐車場が無料と言うのがとても満足でした。お部屋は喫煙の部屋に泊まりましたが換気扇がなく窓も開けれない状態だったのでそれは不便に思えました。お風呂場にも換気扇がなく部屋の中が湿気でどんよりしてたのが嫌でした。温度調整が大変かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2018年02月13日 17:46:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂きました事にも重ねてお礼申し上げます。
しかしながら客室内の設備ではご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
当ホテルでは少しずつですが客室の改修を進めており、少しでも多くのお客様が快適に過ごして頂けるよう取り組んでおります。
頂きましたお声を参考に、より良い環境作りとサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプいろいろ♪≪バイキング朝食付≫プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ 【トリプル】ツインルーム+エキストラベッド】

総合3

sugary apple*さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

sugary apple*さん [30代/女性] 2017年11月26日 12:55:43

USJに行くのに利用させていただきました。
自家用車で伺いましたが、USJからもアクセスが良く海遊館やIKEAも近いので、ベイエリアの観光の拠点に最適な立地だと思います。
お部屋はツインにエキストラベッドが入ったトリプルでしたが、それほど圧迫感もなく、小3の娘が喜んで一人で眠ってくれました。
トリプルのお部屋となると割高になるホテルが多かったりしますが、コスパ抜群だと思います。

アメニティは充実はしていないものの、ビジネスホテルの必要最低限が備わっています。
レジャーホテルではなくあくまでもビジネスホテルだと思えば十分でした。

また、チェックアウト後にこどもが忘れ物をしたことに気付いたのですが、快く部屋に通して頂きありがとうございました。
おかげ様で久しぶりの大阪旅行を楽しむことができました。
いままでは京橋の方のホテルを利用していましたが、ベイエリア観光の際はまた是非お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2017年11月27日 11:02:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、立地、客室についてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適、便利で皆様にご満足いただけるホテルを目指してこれからも取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプいろいろ♪≪バイキング朝食付≫プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ 【トリプル】ツインルーム+エキストラベッド】

総合3

dashsetさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

dashsetさん [50代/女性] 2017年10月25日 10:40:37

台風のただ中、上階角部屋に宿泊しました。午前1時頃、廊下ですごい物音がし、見たら非常口の扉の一部が外れていました。廊下に強風が吹き、風の音が激しく、部屋はミリミリと音がしてユラユラ揺れてました。ハンガーの上着がずっとユラユラしていたので、目眩ではなかったようです。音と揺れで眠れないので、部屋を交換してもらいました。午前2時近く、下の階に落ち着き、ようやく眠れました。何度も扉の修理に来てたのと、案内係の方が丁寧だった事、皆さんが疲労困ぱいでヘロヘロになっていたのは見て取れましたので、サービスは満点をつけます。チェックアウトを11時にしたので、ギリギリまで寝られました。「タイミングが悪かった旅」の思い出にします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2017年10月25日 17:11:40

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
深夜の大変遅い時間に館内設備でご迷惑をお掛けしてしまい大変心苦しく存じます。
移動後のお部屋でゆっくりお休み頂けたようで、安心致しました。
また、至らぬ部分があったにも関わらずサービスにお褒めの言葉を賜りまして大変恐縮にございます。
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同日々精進したします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日・日曜のダブルルームがお得!期間限定ポッキリプラン☆11時チェックアウト【素泊り】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【ダブル】~14階以上!カップルに◎~(21平米)】

総合3

からゆうさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

からゆうさん [40代/男性] 2017年10月24日 22:06:22

部屋は普通です。イベントが有るなら便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2017年10月25日 16:59:27

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルは展示会場など大変便利な立地にございます。
展示会、出張での利用のお客様向けのプランもインターネットで販売致しておりますので、是非ご活用下さいませ。
お客様にまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】展示会・ご出張をもっとお得に!ポイント10%付ビジネス応援プラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

総合3

eynasaさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

eynasaさん [40代/女性] 2017年10月20日 10:37:05

USJに行くため夜移動、前泊のため利用しました。駐車場は屋外でしたが、広く無料でよかったです。コンビニが敷地内にあるので便利です。
部屋は一般的なツインルームよりやや広めだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2017年10月20日 18:48:59

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
USJからのご宿泊でごゆっくりお休み頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】14日前までのご予約でお得なプラン☆素泊り
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 20:39:19

トリプルのベッドが、横に三つ並んでいるのですが、間が狭すぎてもう少しゆとりがあれば、いいのですが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2017年07月24日 18:42:14

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
頂きましたご意見を参考に、より一層のサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★数量限定★夏休み前限定:得々タイムセールプラン!【素泊り】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ 【トリプル】ツインルーム+エキストラベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月18日 18:10:15

特筆する内容は、なかったけど、風呂とトイレが別ならなお良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年06月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2017年06月19日 03:09:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
頂戴したご意見を参考にこれからもサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★数量限定★夏休み前限定:得々タイムセールプラン!【素泊り】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【ダブル】~14階以上!カップルに◎~(21平米)】

総合3

HECさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

HECさん [30代/男性] 2017年05月02日 16:00:49

海遊館、USJへの旅行に利用しました。
車で移動する旅行者にとってはチェックインの日、チェックアウトの日のいずれもが駐車場の駐車時間制限無く利用できるのはとても便利でした。
そのため、ホテルに到着した後に、チェックインせずとも駐車して電車等で出かけられるという点で、旅行の予定が立てやすかったです。
大阪に到着してから、慣れない道路を車で移動するより、ホテルを拠点にいろいろ出かけられるので、そういう旅行プランを立てている人にとっては使いやすいと思いました。
部屋や料理は割と普通だった点は、まあこんなもんかな、と。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2017年06月14日 17:48:45

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。

さて、今回はご観光でご宿泊との事、市内のホテルと比べて立地が悪い為、ご宿泊のお客様には無料でご駐車頂いております。また、大阪をご観光の際は当ホテルにお立ち寄りください。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
荷物を置いて外出♪朝11:00チェックインプラン★≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月17日 11:50:33

ホテル内にコンビニがあって
便利でした。
宿泊料金も安くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
清掃ナシで割引!日にち限定エコ連泊プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【セミダブル】~カップルに◎~(18平米)】

総合3

おととちさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

おととちさん [40代/女性] 2017年04月14日 22:05:23

思っていたより駅から遠く、また、迷いやすかったです。
お部屋に問題はありませんし、設備やアメニティにも不満はありませんが、
素泊まりで一人9500円は高い印象。
ただ、大阪の相場がいま高いのかもしれませんが。。

朝食は現地でつけてもらいましたが、種類も少なく冷めているのであまりおいしく感じません。イマイチです。
せめて温かければいいのに…

でも、小学生添い寝無料、駐車場無料(チェックイン前後も)というのはとっても良いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリーに!】無料特典が嬉しい◎お得プラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 21:05:04

市街地から離れていますが、公共交通機関で移動できる範囲なので特に不便さはありませんでした。
コンビニが1Fにあるのが便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリーに!】無料特典が嬉しい◎お得プラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【セミダブル】~カップルに◎~(18平米)】

223件中 41~60件表示

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