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ホテルフクラシア大阪ベイ クチコミ・感想・情報

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ホテルフクラシア大阪ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2472件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.98
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.67
  • 食事3.77
宿泊年月
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583件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 22:14:32

シングルの部屋で予約したのに、ツインの部屋でした。
特に説明等もなく。
一言、言ってほしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2022年06月09日 08:16:52

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらチェックイン時にはご案内不足によりご不快な思いにさせてしまった事 深くお詫び申し上げます。
今回の事象を共有し、同じ事が起こらない様に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。 

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】ワクチン接種3回で実質1,500円でお泊りプラン★駐車場無料【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【シングル】~お部屋広々~(18平米)】

食事5

0414ゆうさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

0414ゆうさん [60代/男性] 2022年05月05日 14:12:56

料金格安にもかかわらず、朝食バイキングの種類が多く美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2022年05月05日 16:03:42

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご朝食(¥990)をご追加で承り、お褒めの言葉も頂き誠にありがとうございました。
頂戴したお言葉を励みにこれからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン事前決済限定☆ポイント10倍ゲット!!】スムーズチェックインプラン【素泊まり】1名利用
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【シングル】~お部屋広々~(18平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2021年03月07日 16:45:26

wi-fiが繋がらなくて残念でしたが、それ以外は全く問題無く快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2021年03月09日 13:55:08

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、通信環境に不備があったようでご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。ご宿泊頂いたお部屋を確認させて頂き、今後お客様にご迷惑をおかけする事の無いよう客室環境の改善に努めさせていただきます。
またお近くにお越しの際はぜひお越しください。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリー・カップルにおすすめ!スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 00:42:43

出張で条件が合う場合はよく利用させて頂いております。フロントの方々の対応は安定して良いです。下層階から部屋の改装されており何度か改装済みの部屋を利用させて頂いておりますが非常に使い勝手がよくビジネスだけじゃなくプライベートでも十分使用する事が出来ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2019年06月02日 08:56:35

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、客室・接客に関しましてお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後ともより、お客様にご満足いただけるように精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】今ならお得☆ポイント10倍☆同僚やお友達の分もまとめて予約♪≪素泊まり
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 11:43:41

展示会場の近くで立地は抜群です。
部屋も広くて快適でした。朝食もがっちり食べられました。

二点だけ要望が有ります。

1 部屋が乾燥しすぎて、加湿器・バスタブお湯張り・エアコンOFFをしても喉がやられてしまいました。
2 ホテル内で夕食が食べられる食堂が小さくて、不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2018年12月05日 18:43:40

この度はホテルフクラシア大阪ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼を申し上げます。
これからも皆様にご満足を頂けるホテルを目指して取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプいろいろ♪スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 17:59:37

場所が良くて、気遣いの良いスタッフさんで、変更の希望にもこころよくこたえてくださり、総合的には満足ですが、駐車場があまりにも狭くて、とても時間がかかりました。
洗顔フォームや化粧水等のアメニティがなくて、とても不便を感じました。
最近は、ウエルカムドリンクや美容系アメニティが、ビジネスホテルでも当たり前になっているように思います。子供用のガチャまで用意してあるのに・・・素敵なスタッフさんが揃っているのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2017年11月20日 05:48:55

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、立地、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、駐車場、アメニティ類についてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考に改善をはかり、お客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆同僚やお友達の分もまとめて予約♪≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【ダブル】~14階以上!カップルに◎~(21平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月09日 17:43:10

ゆっくりとしたい時には良く利用させていただきます。部屋も広く、フロントのスタッフの対応も朝食も合格点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2017年09月10日 17:11:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
今後も1人でも多くのお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍★同僚やお友達の分もまとめて予約♪≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 17:16:56

コストパフォーマンス最高のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍★同僚やお友達の分もまとめて予約♪≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 14:40:02

USJに家族旅行に行った際に宿泊しました。USJから近いのに、価格は良心的で部屋も広くて綺麗でした。朝食バイキングはキッズメニューがあったり、種類も和洋中沢山あり、とてもおいしかったです。
夏休み中で多忙だったためか、チェックアウトが遅れることを連絡したくて、何度も電話したんですが、全然電話が繋がらず、そこだけが残念でした。
子供向けにアメニティグッズやおかしを頂けたり、利用してはいませんがキッズルームがあったり、添い寝できたり、子供連れにはありがたいホテルでした。
またUSJに行くときには利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリーに!】無料特典が嬉しい◎お得プラン≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【ツイン】◇禁煙◇~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

食事5

KURATCHさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

KURATCHさん [50代/男性] 2016年02月18日 14:10:39

周りに何もないので夜遊ぶ方は不便ですが、のんびりしたい方はお勧めです。
部屋は広くてきれいですし、朝食のおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年02月19日 19:55:50

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
頂戴したご意見を参考にこれからもサービスの向上に取り組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
目的に合わせて♪お部屋タイプいろいろ≪朝食バイキング付≫プラン
ご利用のお部屋
【【シングル】◇禁煙◇~お部屋広々~(18~21平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月03日 08:23:13

出張で利用しました。
部屋が綺麗で朝食のバイキングがとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2016年01月09日 14:38:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食バイキングは和洋のお料理17種類とお飲み物5種類でご用意させていただいており、ビジネスでご利用のお客様はもちろん、レジャーでお越しのお客様にもご好評いただいております。
今後もご利用頂けますようより一層のサービス向上にむけて取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
目的に合わせて♪お部屋タイプいろいろ≪朝食バイキング付≫プラン
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2015年04月11日 14:57:51

朝食もバリエーションが凄かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2015年04月16日 06:53:50

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見を頂きました朝食ですが、810円で可能な限りの品数と品質で提供できますよう努めております。まだまだ改善の余地はありますが、今後もよりよいサービスの提供に努めて参ります。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍★同僚やお友達の分もまとめて予約♪≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2014年09月14日 09:05:31

ベッドは幅広でくつろげました。
朝食バイキングは、品数も多く、全品食べる前におなかいっぱいになりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2014年10月31日 15:01:33

この度はホテルコスモスクエアをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は約17種類の和洋のバイキングとなっております。またお飲み物も約5種類ご用意させて頂いており充実した内容で多くのお客様からご好評を頂いております。
今後もお客様に「またこのホテルを利用したい」と思って頂けるホテルを目指しサービス面、設備面でも改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【出張プラン】リラックス効果抜群!『疲れ』よサヨナラ!スタッフこだわりの納得5大特典☆
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

食事5

ヒデピーユッピーさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

ヒデピーユッピーさん [60代/男性] 2014年09月06日 13:31:18

2回目の利用です。
すぐそばのインテックス大阪で展示会があり、近くて便利なので利用しました。朝食のおかずがいっぱいあって美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2014年10月31日 14:57:25

いつもホテルコスモスクエアをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはインテックス大阪からも近くイベント出展者の方やご参加者のかたからも立地面でご好評を頂いております。
今後も末永く愛されるホテルつくりを目指しサービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
地上48階『天空のレストラン割引券付』プラン★朝食付
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

食事5

ヒデピーユッピーさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

ヒデピーユッピーさん [50代/男性] 2013年03月07日 20:02:31

インテックス大阪での展示会に参加したので、目の前でとても近くて便利でした。
ただ、コスモスクエア駅からはバスでなければちょっと無理ですね。
部屋は広くていい感じです。朝食もばっちり食べられて元気になりました。
宅配便を送ろうと思ってフロントに行ったらダンボール箱を売っていただき荷物を詰めて
楽に出発しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2013年03月14日 11:03:09

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴重ねてお礼申し上げます。
コスモスクエア駅からは徒歩ですと20分弱。電車ではなく、お車でお越しの場合は駐車場代を無料でお駐め頂けます。ユニバーサルスタジオまでお車ですと下道で約20分で行けますので、今回はビジネスでのご利用でしたが、また次回ご家族様などプライベートでUSJなど観光される際には、是非 当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊で更に割引!!日にち限定連泊プラン≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2012年06月18日 12:10:10

インテックスに用事があったので利用しました。
朝が早く人手が多い際にこの立地条件は最高だと思います。
ただ、梅田等からは時間や乗り換えが結構あるので、用事を済ませてチェックインするのが良いと思いました。
作業をしたかったので大きい机があり良かったです。窓際で明るかったですし!
悪天候でしたが良い天気なら見晴らしも良かっただろうなと思います。

お部屋は奇麗に掃除されており、テレビも大きくて気持ちよく過ごせましたがバスルームの掃除がいまいちでした。
お部屋は綺麗なのに風呂場はちょっと磨いたら取れそうな汚れがあからさまにほったらかしにしてあるのが逆に不思議でした。
ただシャワーヘッドは綺麗で水の出も良く、バスタオルは大きくて厚い豪華なもので使いやすかったので、掃除の点が惜しかったです。
浴衣ではなくボタン付きの寝巻なのが眠りやすいですね。
朝しっかり食べたかったので朝食付きにしてみましたが、余り期待していなかったのに中々色々食べられるバイキングで凄く良かったです♪
(特にオムレツが美味しかったです。そうめんや焼きそばも朝食からあるのは嬉しかったです)
機会があればまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2012年06月19日 04:00:27

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今後もご利用頂けますよう、朝食をさらに進化させたり、掃除のフローの見直しと改善に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍♪】特定日限定バーゲンプラン♪≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

食事5

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投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2011年10月19日 22:18:59

10月11日、12日に宿泊しました。
海遊館とUSJへ行ったのですが、近くて便利でした。
海遊館のチケットも販売していたので、ホテルで購入しました。
そのまま海遊館へ入れて便利でした。
小さい子供がいたので不安もありましたが、朝食の時は子供用のお皿やコップが用意してあり、椅子もすぐ持ってきてくれたりと嬉しかったです。
また大阪へ行く際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2011年10月31日 20:13:08

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
添い寝無料♪アップ料金なし♪【無料10大特典】付ファミリープラン 素泊り
ご利用のお部屋
【【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

食事5

しいみんさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

しいみんさん [30代/女性] 2011年10月03日 10:43:50

家族で泊まりましたが、バイキングを子供が気に入っていました。
大人海遊館チケット付きでリーズナブルに泊まれて満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2011年10月03日 19:09:56

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは海遊館までお車で15分程で、ご利用のお客様に多くご利用頂いております。
海遊館の割引チケットもございますので、今後もよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ベイエリア満喫!海遊館チケット付プラン≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月13日 15:58:40

朝食ビュッフェは784円と手頃。また、ロビー前のラウンジで、300円のドリンクバー(コーヒー、紅茶、ウーロン茶)でくつろげます。

【ご利用の宿泊プラン】
清掃ナシで割引!日にち限定エコ連泊プラン≪素泊まり≫
【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2011年08月21日 13:23:48

この度はホテルコスモスクエア国際交流センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様の過ごしやすい環境づくりに努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
清掃ナシで割引!日にち限定エコ連泊プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【シングル】~お部屋広々~(18~21平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月02日 22:12:21

家族4人(内小学生2人)1泊2日で利用しました。USJで遊ぶ時間をできる限り確保するためUSJから車で15分の国際交流センターを利用しました。施設は清潔でスタッフの方の対応も丁寧で気持ちよく利用することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2011年08月14日 20:54:21

この度はホテルコスモスクエアをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

昨年開通した夢咲トンネルをご利用頂きますと、ご投稿頂きましたとおり片道約15分に加え、ベイエリアの美しい景色を臨む道路を経て当ホテルに到着出来ます。夜景も綺麗ですが、昼のベイエリアの景色もとても綺麗ですので、USJへお越しの際はまたお立ち寄りください。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プラン★同僚やお友達の分もまとめて予約♪≪朝食バイキング付≫
ご利用のお部屋
【【ツイン】~ファミリー・友達同士で~(21平米)】

583件中 1~20件表示

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