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ホテルフクラシア大阪ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:2564件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.82
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.96
  • 食事3.97
宿泊年月
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同伴者
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総合5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年12月10日 10:11:15

ユニバで遊んだ後泊まりました。
子供にガチャガチャさせてもらえたり、ベッドを繋げていただいたり
快適に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年12月10日 16:17:34

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで私どももとても嬉しく思います。

事前にご要望をいただければ、ベッドを繋げてのご準備も行っております。お部屋タイプにより難しい場合もございますので、ご希望の場合は事前にお問い合わせいただけますと幸いでございます。

これからもお客様に満足していただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿に貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿で宿泊料金10%OFF!スーペリアツインルーム【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツインルーム【31平米以上】】

総合5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 22:17:17

とても素晴らしいホテルでした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年12月10日 01:09:54

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで私どももとても嬉しく思います。

これからもお客様に満足していただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿に貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ファミリー・カップルにおすすめ!スタンダードプラン(大浴場・サウナ付き)【素泊り】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【ダブル】~カップルに◎~(18平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 19:56:24

大浴場が思っていたより小さくてびっくりしてしまいましたが、クレンジングもあり丁度持ってきてなかったので助かりました。朝食バイキングはお値段を考えるといい方じゃないかと。お腹一杯で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年12月09日 16:13:48

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお部屋や大浴場、ご朝食などに関し貴重なお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様に満足していただけるよう、より一層サービス向上、改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿に貴重なお時間をいただきましてありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
清掃なしでお得にステイ♪小学生以下添い寝無料★エコ連泊プラン(和洋40種の朝食バイキング)【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【ダブル】~カップルに◎~(18平米)】

総合5

keam0603さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

keam0603さん [50代/男性] 2024年12月07日 20:15:12

USJの帰りに家族四人で利用しました。とても広い部屋て一人ずつベッドがありぐっすり眠れました。子供たちも喜んでいます。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年12月08日 07:00:43

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお部屋や大浴場、ご朝食などに関し様々なお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたお部屋は今年リニューアルにより新設した広いお部屋で、リビングルームとベッドルームが分かれている広い造りとなっております。
リファのドライヤーが備え付けてございますが、皆様に好評を頂いております。これらのお部屋には、最近コーヒーマシンが新しく入りまして、美味しいコーヒーを淹れて頂くことが可能となりました。

またご機会ございましたら当ホテルへのご宿泊ご検討頂ければ幸いでございます。
この度はクチコミのご投稿に貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿で宿泊料金10%OFF!スーペリアツインルーム【素泊り】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツインルーム【31平米以上】】

総合2

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年12月07日 18:17:44

21時以降のチェックインで夜は気にならなかったが、朝トイレの流れが悪かった。タンクに水が溜まるのが遅い?為に連続で使えなかった。3人で泊まったのでとにかく不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年12月07日 21:56:44

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の設備故障によってご不便とご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お声をいただいた後改めて設備担当者が点検させていただき、現在改善に向けて努めさせていただいております。

今後もより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力して参りますので、またお近くに来られる機会がございましたら是非お越しください。

この度はクチコミ投稿に貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン事前決済限定☆ポイント10倍ゲット!!】スムーズチェックインプラン【朝食付】2名以上
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇5階~10階【リラックストリプル】】

総合5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年12月06日 11:21:58

施設や接客は良かったですが、すぐ近くの駐車場が使えず少し離れたところになってしまったのでそこが残念でした。
大阪行った際はまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年12月06日 12:21:02

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、施設やスタッフに関するお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、駐車場に関してご不便をおかけして申し訳ありません。ただいま、地下駐車場に関しましては改装工事中により、ご宿泊者様は皆様第二駐車場へご案内させて頂いております。事前にご案内等が出来ておらず、重ねてお詫び申し上げます。

これからもお客様に満足していただけるよう、より一層サービス向上、改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿に貴重なお時間をいただきましてありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
清掃なしでお得にステイ♪小学生以下添い寝無料★エコ連泊プラン(大浴場・サウナ付き)【素泊り】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【5階~10階リラックスツイン】】

総合5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年12月02日 09:27:54

予定していたチェックイン時間より、大分早く到着してしまいましたが、快く入れて頂きました。

お部屋に入ったら、凄くゴージャスで、シャワーヘッドや、ドライヤー、ストレートアイロン、コテまでReFaの商品で、試してみたかったので、凄く嬉しかったです。 

大浴場も、キレイで鍵付のロッカーで安心してゆっくりできました。
冷蔵庫も、冷凍と、冷蔵庫が別れていたので、アイスをお風呂上がりまで冷やせました。

窓が大きく、最高でした。

是非、また泊まりたいです。

テレビも大きくて、子供達も喜んで見ていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年12月02日 10:55:26

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋やロビー、大浴場に関しましてあり余るお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ロビーも大幅にリニューアルを行ない、大浴場に関しては新設させて頂いて以来、多くのお客様に大変ご好評いただいております。
今回、お客様がご宿泊いただいたスーペリアツインルームも2年前からのリニューアル工事の一環で作られたお部屋で当館最大の広さのお部屋でございます。ベッドルームとリビングルームと分かれており、多くのお客様にご好評いただいております。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
皆様のお声を元に、より良い空間をご提供できるように努めて参りますので、またお近くに来られるご予定がございましたら是非当館へのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿で宿泊料金30%OFF!スーペリアツインルーム【素泊り】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツインルーム【31平米以上】】

総合5

ぐるぐる3070さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

ぐるぐる3070さん [50代/男性] 2024年12月01日 09:56:06

ロビーから清潔感がとても伝わってきて、エレベーターも車椅子のお客様用のものがありとてもお客様に寄り添ってくれていると思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年12月01日 15:33:16

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。

2年程前よりロビーをはじめとした全館の改装工事を始め、正面玄関やロビーは季節ごとに館内に飾りつけを施しております。
他にもお客様にご満足頂く為に追加した設備の1つが昨年春よりサービスをスタート致しました大浴場やスポーツジム、シアタールームなどもございます。
ご利用の機会がございましたら、是非お試しください。

これからもお客様に満足していただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿に貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿で宿泊料金30%OFF!スーペリアツインルーム【素泊り】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツインルーム【31平米以上】】

総合5

くりけいちゃんさんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

くりけいちゃんさん [30代/女性] 2024年11月30日 07:59:34

部屋が広々していて、家族4人でゆったり過ごせました!チェックインの時に子供用のガチャのコインを頂けて、滞在始まりからワクワク!部屋の掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました!大浴場も脱衣所、お風呂、待合スペース、広くて綺麗でした。
朝ごはんは串カツやたこ焼き、お好み焼きもあって、大阪を味わえました!和、洋食種類が豊富で、どれも本当に美味しかったです。ホテルのスタッフの方の対応、スムーズで丁寧でした!また大阪に来る際は利用したいです!!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年11月30日 15:18:53

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお部屋や大浴場、ご朝食などに関し様々なお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたお部屋は今年リニューアルにより新設した広いお部屋で、リビングルームとベッドルームが分かれている広い造りとなっております。
リファのドライヤーが備え付けてございますが、皆様に好評を頂いております。これらのお部屋には、最近コーヒーマシンが新しく入りまして、美味しいコーヒーを淹れて頂くことが可能となりました。

朝食も最近新しく大阪名物のメニューが追加されました。喜んでいただけたようで何よりでございます。

たくさんの方にお勧めして頂けるにふさわしいホテルを目指して日々精進いたします。
またご機会ございましたら当ホテルへのご宿泊ご検討頂ければ幸いでございます。
この度はクチコミのご投稿に貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿で宿泊料金30%OFF!スーペリアツインルーム【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツインルーム【31平米以上】】

総合4

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月29日 11:59:17

フロントの方は丁寧で部屋、加湿器の掃除もしっかりされていて綺麗で快適に過ごすことが出来ました
お部屋のネスプレッソマシーンの中のお手入れが上手くされていなかったのか
最初にカプセルなしでお湯を出してみたところ茶色のお湯が出てきたため同じ動作を3回繰り返してみましたが
今回は使用を控えておきました
チェックイン時に子供用の歯ブラシとスリッパ,お菓子のガチャのコインをいただきました
ガチャのカプセルは小さかったのですが、限界までお菓子が詰められていて子供に対する優しさを感じられ子供たちも嬉しそうでした。 ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年11月29日 18:33:51

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応やお部屋についてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、当館はご家族のお客様も非常に多いため、お子様にも楽しんでいただける空間づくりに力を入れております。
喜んで頂けたようで大変うれしく思います。

しかしながら、ネスプレッソマシンの清掃に不備があり、ご迷惑とご不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
確認をさせていただき、再発防止に努めさせていただきます。

また、お近くに来られる際には是非お越し頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿で宿泊料金30%OFF!スーペリアツインルーム【素泊り】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツインルーム【31平米以上】】

総合5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月28日 21:37:11

部屋は4人でもとても広く、よく眠れました。
部屋の設備もドライヤー、カールアイロン、ストレートアイロン、コーヒーメーカー、湯沸かしポットなどとても充実してます!
朝食もとても美味しくゆっくり時間をかけてたくさん食べたかったです。とてもお安く宿泊できたのでまた機会があればぜひ泊まりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年11月29日 01:34:34

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで私どももとても嬉しく思います。

これからもお客様に満足していただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿に貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿で宿泊料金30%OFF!スーペリアツインルーム【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツインルーム【31平米以上】】

総合4

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月28日 14:42:51

電話対応を含めてスタッフの方の接客が丁寧でした。
部屋も広くて綺麗なので気持ちよく過ごせました。
部屋に備え付けのリファも良かったです。機会があればまたお願いします。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年11月28日 15:43:38

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミ投稿に貴重なお時間を割いて頂き、更にはお褒めの言葉まで頂戴することが出来、大変嬉しく思います。
頂いたお声を従業員に共有させて頂きます。
館内順次リニューアルを行なっております。
今回お泊り頂いたお部屋はリニューアルの際に新設したお部屋となっており嬉しいお声もたくさん頂戴しております。
また季節ごとのイベント等も企画しており、お客様にご満足いただけるよう工夫を凝らして運営を行なっております。
またご機会ございましたら是非当館へのご宿泊ご検討下されば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿で宿泊料金30%OFF!スーペリアツインルーム【素泊り】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツインルーム【31平米以上】】

総合4

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月28日 08:24:02

フロントの横のフリースペースがとても広く、居心地が良かったです。子供たちにはお菓子の入ったガチャガチャがさせてもらえたので、とても喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年11月28日 15:46:14

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お子様にも喜んでいただけたようで私どももとても嬉しく思います。

これからもお客様に満足していただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿に貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイプラン(2名以上利用)】19~9時の宿泊で300円割引!大浴場・サウナ無料(素泊り)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【トリプル】ツインルーム+エキストラベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月27日 17:30:36

60歳男性
駅から徒歩20分位。タクシーバスを使えばわずか数分です。
ロビー、広くきれいです。
部屋、19階寝室にリビングの二部屋。きれいで広くコーヒーメーカーもあり備品も良い物でした。
カーテンはリモコン操作の優れもの。
浴室も広く洗面台は丈が通常より高くつくられており使い易く気遣いだなと思いました。
大浴場はありがたく疲れがとれました。
喫煙所広く喫煙者は感謝。
朝食会場からコーヒーを部屋に持ち込めこれもありがたいです。
トータルでの感想ですが、この価格でこの内容は最高ですね。
コストパフォーマンス誰もが納得ではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年11月28日 15:45:10

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお部屋やご朝食などに関し、様々なお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたお部屋は今年リニューアルにより新設した広いお部屋でお部屋の細部に至るまで快適にお過ごし頂けるよう工夫を凝らしたお部屋となっており、他のお部屋よりも広い造りとなっております。

たくさんの方にお勧めして頂けるにふさわしいホテルを目指して日々精進いたします。
またご機会ございましたら当ホテルへのご宿泊ご検討頂ければ幸いでございます。
この度はクチコミのご投稿に貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿で宿泊料金30%OFF!スーペリアツインルーム【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツインルーム【31平米以上】】

総合5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 21:08:35

USJの前泊として利用しました!
かなり広い部屋で、大浴場の脱衣所もかなり広く、子供がいても困らなかったです。
朝食はUSJ出発前だと食べれず、次機会あればいただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年11月26日 14:36:02

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミ投稿に貴重なお時間を割いて頂き、更にはお褒めの言葉まで頂戴することが出来、大変嬉しく思います。
館内順次リニューアルを行なっております。また季節ごとのイベント等も企画しており、お客様にご満足いただけるよう工夫を凝らして運営を行なっております。
またご機会ございましたら是非当館へのご宿泊ご検討下されば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿で宿泊料金30%OFF!スーペリアツインルーム【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツインルーム【31平米以上】】

総合5

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 12:57:21

部屋が素敵でした!!立地的になかなか選ばないホテルですがお得に泊まれるということで今回は決めましたが、またここに泊まりたいなと思えるくらい家族で満喫しました。
一階の食事処でサムギョプサルを食べるのを楽しみにしていましたが団体の予約がすでに入っていて入れなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年11月25日 15:03:46

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でおくつろぎいただけたようで私どももとても嬉しく思います。

お食事処に関しまして、お日にちによってはご予約で満席をいただく事もありご不便をおかけして申し訳ありません。また機会がございましたらご利用いただければと思います。

これからもお客様に満足していただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿に貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿で宿泊料金30%OFF!スーペリアツインルーム【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツインルーム【31平米以上】】

総合4

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 11:22:43

大人2人で宿泊しましたが十分な部屋の広さでした◎清掃もしっかりされており快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年11月25日 14:58:35

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで私どももとても嬉しく思います。

これからもお客様に満足していただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はクチコミ投稿に貴重なお時間をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
清掃なしでお得にステイ♪小学生以下添い寝無料★エコ連泊プラン(大浴場・サウナ付き)【素泊り】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【ダブル】~カップルに◎~(18平米)】

総合2

tama240426さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

tama240426さん [70代/男性] 2024年11月22日 19:10:16

トイレ、バスが利用できず大変不満足です。応急の対応をしてもらえましたが、それでも使用できず、トイレは、居階ホールのトイレを使用。風呂は入れず、我慢しました。配管に何か砂のようなものが詰まっていたようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年11月24日 05:46:25

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、設備の不良でご不便とご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
設備の点検は定期的に行っておりますが、今回のお声を真摯に受け止め、改めてメンテナンスの徹底と見直しをさせていただきます。

快適にお過ごしいただく事が出来ず、改めてお詫び申し上げます。
また、クチコミのご投稿に貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイプラン(2名以上利用)】19~9時の宿泊で300円割引!大浴場・サウナ無料(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇【5階~10階リラックスツイン】】

総合4

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 21:42:22

家族4人で利用しました。

部屋はとても広く、扉で仕切ることができたのが便利でした。

部屋のテレビでYouTubeを見ることができたのも子どもが喜んでいました。

朝食は種類が多く、どれも美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年11月20日 14:46:37

この度はホテルフクラシア大阪ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお部屋やご朝食などに関し、様々なお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたお部屋は今年リニューアルにより新設した広いお部屋でお部屋の細部に至るまで快適にお過ごし頂けるよう工夫を凝らしたお部屋となっており、他のお部屋よりも広い造りとなっております。

たくさんの方にお勧めして頂けるにふさわしいホテルを目指して日々精進いたします。
またご機会ございましたら当ホテルへのご宿泊ご検討頂ければ幸いでございます。
この度はクチコミのご投稿に貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿で宿泊料金30%OFF!スーペリアツインルーム【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツインルーム【31平米以上】】

総合4

投稿者さんの ホテルフクラシア大阪ベイ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 00:11:19

両親と夫、子供の5人2部屋で宿泊しました。部屋や施設が綺麗で、部屋からは見晴らしも良く、両親は朝食のバイキングにも満足のようでした。最寄駅への循環バスがあったり、コンビニも隣接していて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルフクラシア大阪ベイ 2024年11月18日 13:52:31

この度はホテルフクラシア大阪ベイにお宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミ投稿にご協力頂いた上に、お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
またお近くにお越しになるご予定ございましたら、是非当館へのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿で宿泊料金30%OFF!スーペリアツインルーム【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツインルーム【31平米以上】】

2232件中 1~20件表示

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