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第一富士ホテル名古屋駅前のクチコミ･お客さまの声
部屋4
禁煙シングルB(朝食付きプラン)で1泊しました。当日はアジア系外国人の団体客がいたせいか、フロントの方がとても気が立っている状態でした。そのせいか解りませんが設備やサービスについて何も説明は無く、チェックアウト時にTポイントのことを聞くと「チェックイン時にしか受付けられません」の一点張りでした。立地が良く再訪したいと思ていましたが、次は別のホテルにしようと思います。
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この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応につきまして、お客様にご不快な思いとご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。今後、このような事が無い様、スタッフへ厳しく指導して参りますので、よろしくお願い申し上げます。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
禁煙シングルB(朝食付きプラン)で1泊しました。
当日はアジア系外国人の団体客がいたせいか、フロントの方がとても気が立っている状態でした。
そのせいか解りませんが設備やサービスについて何も説明は無く、チェックアウト時にTポイントのことを聞くと「チェックイン時にしか受付けられません」の一点張りでした。
立地が良く再訪したいと思ていましたが、次は別のホテルにしようと思います。
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この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お客様にご不快な思いとご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。今後、このような事が無い様、スタッフへ厳しく指導して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。