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第一富士ホテル名古屋駅前のクチコミ･お客さまの声
部屋5
駅から近く料金がお手頃にもかかわらず、部屋はとても快適でした。インテリア、特に椅子が良かったです。照明は最初暗いなあと思ったのですが、徐々に明るくなるタイプのものであるらしく、慣れれば気になりませんでした。また食事付きではなかったのですが、近くにコンビニやデニーズもあり特に困りませんでした。ただ、次の点がちょっと残念でした。・領収書を発行してもらえなかった出張で宿泊したのですが「領収書はネット上で発行しているので、こちらでは不可です」の一点ばりで、フロントの対応が悪いなあと感じました。宛名に企業名の領収書が必要であることを告げると、宿泊金額は記載できませんがと宿泊証明書なるものをいやいやながら提出されました。領収書を発行できない理由が何かあるのかもしれませんが、サービス業なのですからもう少し何とかならないものでしょうか。チェックインの際の対応もいまいちでした。・テレビのリモコンの効きが悪かったテレビのリモコンの効きが悪く、電源ボタンやチャンネル操作など何度押しても反応せず、しばらく待ってから試すと操作できたりと、非常に使いづらかったです。機種は日立のWoooだったのですが、買う機会があっても避けようと思ったほどです。上記を除けば非常に満足です。改善可能であれば再度利用したいです。
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この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。快適でしたとのお言葉を頂戴し私共もうれしく思っております。領収書とリモコンの件につきましては、お客様にご迷惑とご不快な思いさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。深くお詫び致します。ただ領収書につきまして、インターネット上で決済されるご予約に関しましては、サイトからの指導もあり、ホテル側から領収書を発行できない決まりになっておりますのでご理解頂けますようお願い申し上げます。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
駅から近く料金がお手頃にもかかわらず、部屋はとても快適でした。
インテリア、特に椅子が良かったです。
照明は最初暗いなあと思ったのですが、徐々に明るくなるタイプのものであるらしく、慣れれば気になりませんでした。
また食事付きではなかったのですが、近くにコンビニやデニーズもあり特に困りませんでした。
ただ、次の点がちょっと残念でした。
・領収書を発行してもらえなかった
出張で宿泊したのですが「領収書はネット上で発行しているので、こちらでは不可です」の一点ばりで、フロントの対応が悪いなあと感じました。
宛名に企業名の領収書が必要であることを告げると、宿泊金額は記載できませんがと宿泊証明書なるものをいやいやながら提出されました。
領収書を発行できない理由が何かあるのかもしれませんが、サービス業なのですからもう少し何とかならないものでしょうか。チェックインの際の対応もいまいちでした。
・テレビのリモコンの効きが悪かった
テレビのリモコンの効きが悪く、電源ボタンやチャンネル操作など何度押しても反応せず、しばらく待ってから試すと操作できたりと、非常に使いづらかったです。機種は日立のWoooだったのですが、買う機会があっても避けようと思ったほどです。
上記を除けば非常に満足です。改善可能であれば再度利用したいです。
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この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。快適でしたとのお言葉を頂戴し
私共もうれしく思っております。
領収書とリモコンの件につきましては、お客様にご迷惑とご不快な思いさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。深くお詫び致します。
ただ領収書につきまして、インターネット上で決済されるご予約に関しましては、サイトからの指導もあり、ホテル側から領収書を発行できない決まりになっておりますのでご理解頂けますようお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。