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第一富士ホテル名古屋駅前のクチコミ･お客さまの声
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名古屋ドームでのライブのため、12月3日９０１号室に宿泊しました。チェックインの時間前だったので荷物だけ預かってもらおうと訪れたところ、フロントの方が「お部屋のお掃除も終わってますので、お手続きもお願いします。」とのことでしたので、ありがたくチェックインの手続きを済ませ部屋に荷物だけを置いて、すぐライブ会場へ向かいました。ライブが終わりホテルへ着き、お部屋のトイレをこの時初めて使おうとフタを開けたら、なんとそこには流れていないトイレットペーパーの山が・・・。チェックイン後、初めてトイレを使用するのにありえません。清掃のために使ったものなのか、それとも清掃すらしてないのか唖然としました。気分が悪い中、今度はお部屋にあった洗浄済みのコップに飲み物を注ぎ飲もうとしたところ、まだ口をつけてないコップにくっきりと誰かの口をつけた後がありました。明らかに洗浄不十分です。ツインだったので、もうひとつのコップも袋から出しましたが、そちらには水滴が残っていて何だか気持ち悪くなり、結局コップは使わずペットボトルから直接飲みました。こちらのホテルは以前にも利用していて、駅からも近くお値段もリーズナブルだったので、再度利用させて頂いたのですが、今回はあまりにひどかった。チェックアウトの際に文句を言おうかとも思いましたが、時間もなかったのでそのまま立ち去りました。フロントの方はどなたも丁寧な口調で接客態度は良かったと思います。清掃担当があまりにひどい！不快でした。注意および改善を求めます。
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この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。客室の清掃の件につきまして、お客様にご不快な思いとご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。以後、このような事が無い様、清掃スタッフには厳重に注意及び指導して参りますので、よろしくお願い申し上げます。また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
名古屋ドームでのライブのため、12月3日９０１号室に宿泊しました。
チェックインの時間前だったので荷物だけ預かってもらおうと訪れたところ、フロントの方が「お部屋のお掃除も終わってますので、お手続きもお願いします。」とのことでしたので、ありがたくチェックインの手続きを済ませ部屋に荷物だけを置いて、すぐライブ会場へ向かいました。
ライブが終わりホテルへ着き、お部屋のトイレをこの時初めて使おうとフタを開けたら、なんとそこには流れていないトイレットペーパーの山が・・・。
チェックイン後、初めてトイレを使用するのにありえません。
清掃のために使ったものなのか、それとも清掃すらしてないのか唖然としました。
気分が悪い中、今度はお部屋にあった洗浄済みのコップに飲み物を注ぎ飲もうとしたところ、まだ口をつけてないコップにくっきりと誰かの口をつけた後がありました。
明らかに洗浄不十分です。
ツインだったので、もうひとつのコップも袋から出しましたが、そちらには水滴が残っていて何だか気持ち悪くなり、結局コップは使わずペットボトルから直接飲みました。
こちらのホテルは以前にも利用していて、駅からも近くお値段もリーズナブルだったので、再度利用させて頂いたのですが、今回はあまりにひどかった。
チェックアウトの際に文句を言おうかとも思いましたが、時間もなかったのでそのまま立ち去りました。
フロントの方はどなたも丁寧な口調で接客態度は良かったと思います。
清掃担当があまりにひどい！不快でした。
注意および改善を求めます。
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この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の清掃の件につきまして、お客様にご不快な思いとご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。以後、このような事が無い様、清掃スタッフには厳重に注意及び指導して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。