駅から行きやすくとても助かりました。従業員さんの対応も素晴らしくまた行かせて頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

ビジネスでの利用でした。
隅々までクリーニングが行き渡っており、とてもキレイで快適でした。
スタッフの方々のご対応も親切・丁寧・迅速で素晴らしかったです。
またの機会の際には是非とも、利用したいと思います。
この度はありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

名古屋出張で今まで泊まったなかで一番いいホテルでした！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

名古屋での資格試験受験の前泊として利用しました。
建物は築後相当年数が経過し、部屋のユニットバスに若干の古さを感じたものの、快適に過ごすことができ感謝しています。
ビジネスホテルのユニットバスで寛ぐのが好きなのですが、お湯の出は良すぎる程良く(笑)、すぐに浴槽に湯を張ることができました。
また靴磨き用のブラシも用意されているなど、ホテル側の気遣いを感じます。
今度利用する際は、朝食付のプランを利用してみたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

11月20日から2泊しました。
こちらのホテルは何度も利用させて頂いています。
当初は駅から近いので選びましたがスタッフのサービスが良く安心感があり部屋も綺麗で十分な満足度のため名古屋の常宿とさせて頂いています。

コロナで大変かとは思いますがいつものスタッフさんを見ると安心します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

初めて利用しました。駅近で大変便利でした。
部屋もきれいで納得です。また　利用したいと
思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

駅近で良かったです。
朝食を食べませんでしたが朝は美味しい食事がしたいです。
名古屋名物含め次回期待しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

出張で利用させて頂きました。
朝食が充実しており大変満足です。
近隣の同価格帯のホテルでは総合的に良い方だと思います。
次回も利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

料金、立地、部屋の広さがマッチしていて十分満足しました。
朝食はおいしく、スタッフの明るい親切な対応が他のビジネスホテルより良かったです。
駅からも近く、初めて訪れた地でしたがすぐに見つけることが出来ました。
夕食は駅地下に行って色々選べたので一人でも楽しく過ごすことが出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

喫煙ルームしかなかったですが、あまりに臭いませんでした。
立地もよく、部屋もきれい！名古屋ではまたお世話になるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

きれいな部屋で接客も良く、格安で満足しました。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

駅から近く周辺に飲食店も多いので立地は最高です。お部屋も広くベッドも大きく、古いけど清潔だったので大満足でした。チェックインの時のフロントのお兄さんもお姉さんも笑顔で対応も良かったです。ただ１つ、フロントの◯田さん(個人名は伏せますがホテルの人には気づいてほしいです)という男性の対応がすごく最低でした。スーツケースを郵送するためにフロントで何点か質問しましたが、答え方が失礼なものばかりでした。以下、やりとりです。

◆運送会社は選べるんですか？
→うちはヤマトだけなので、イヤならコンビニに行けば他の会社で送れますよ。
(別に他の会社がいいのではなく、選べないのかただ聞きたかっただけなのに…)

◆チェックアウト日の朝にフロントに荷物を持ってくればいいんですか？
→そうですね。でもチェックアウト優先なので他にお客さんがいたらそちらを優先しますので。
(チェックアウトで混み合っていればお待たせしてしまう可能性もあるので、時間に余裕を持ってお越し下さい、と言いたかったのかな？)

◆カバー代を入れるのと入れないので金額はどれくらい変わりますか？
→勝手にカバー代も入れて「◯◯円です」
(カバー代ありとなしの運送料を比較して、有料カバーを購入するか決めたかったのに…)

言わんとしてることはわかるのですが、言い方が失礼です。質問には素直に答えて欲しいです。先まわりして説明してくれようと思っているのでしょうが、カンに触る言い方ばかりで、非常にガッカリです。接客を再教育して欲しいです。領収書は名字のみでと伝えていたのにフルネームでした。チェックアウト前に嫌な思いをしたので、このホテルを選ばなければ良かったと感じました。最悪。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

工事中ということを全く意識せず過ごすことができました。
クーポン券も有り難く、また機会があればお世話になりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

テレビの電源が入りませんでした。
初めての利用であり、かつ旅行会社を経ない利用、しかもチェックインの予定時刻がかなり遅かったためそのような部屋を当てられたものと思います。
当方はテレビには用がないので現実に不自由していませんが利用者の出方を窺うような営業姿勢はどうかと思います。
チェックイン時に一言あって数100円程度値引きでもしたらどうでしょうか。
改善を望みます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

仕事で利用しました。
新幹線の駅からも近く、付近には飲食店やコンビニもあり非常に利用しやすい立地で、迷うことなく辿り着けました。ロビーはおしゃれで洗練されており、宿泊費よりも高級感があるように感じました。
部屋は清潔感があり、心地よい広さで快適に過ごすことができました。
利用しやすい立地、部屋、スタッフさんの心遣いですので、また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

今回の私たちの目的の場所周辺にはホテルがなく、どこにしようか迷いましたが、日も迫っていたため満室なホテルも多くて、そんな中見つけたホテルがこちらでした。
部屋の作りが変わっていて素敵な角部屋でした。ゆっくり休めました！！
朝食バイキングも取りやすくテーブルの配置も良くて落ち着いて食事することができました。おいしかったです！
ホテル周辺にも飲食店は結構あったので夕食場所は簡単に決まりました。
広すぎず、狭すぎず、丁度良く、電話応対ももちろん良かったです。
お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2015年08月

値段の割には綺麗な部屋で、朝のバイキングも種類が豊富でコストパフォーマンスは最高！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

ホテル近くでイベントの為利用しました。部屋の内装は、凄い高級感でした。結構広く、１人では勿体ない位でした（・・）次回、部屋が空いてたらもう少し下の安いプランを利用したいです（苦笑）
申し訳ないのですが、ホテルの食事は利用していない為評価不可とさせていただきました。
良い所→掃除がしっかりしていた・受付スタッフと清掃スタッフの、挨拶の声の大きさや対応がとても良かった。
残念な所→騒音（夜は２５時迄、朝６時少し前から）廊下と外の会話や生活音が丸聞こえ。９時頃には清掃会社さんが掃除機をかける為、朝ゆっくりしたい人には不向きかな？と思いました。あと、男性の受付の方に鍵を預けた時、「行ってらっしゃいませ」「お気を付けて」と言ってもらえた時はビックリしました。今まで他のホテルのスタッフさんに言われた事無かったのでビックリしましたし、とても嬉しかったです(・∀・)。時々受付が不在…（汗）。
改善して欲しい所→汚物箱。もう少し小さな物で、蓋付きの方が良いと思います。靴置と部屋の境目が分からず、スリッパ探しに部屋中を土足でウロウロしました申し訳ないｍ（・＿・）ｍ。良いところは沢山有りました、是非そのまま現状維持してほしいです。また利用したいです、その時はまたお世話なりますが宜しくお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

名駅のすぐそこで安くて良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙【１４．５平米】シングルＣ／ダブルユース

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

いつもお世話になっております。
大変満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月