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asumktさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- asumktさん [30代/女性] 2017年10月01日 20:16:21
-
そばがらの枕はやめられるほうがいいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2017年10月02日 11:42:31
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
お客様のご意見を元に、今後改善に努めてまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30★ポイントUP!】30日前先取り素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【11平米】シングルA】
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asumktさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- asumktさん [30代/女性] 2017年10月01日 20:14:48
-
駅から近いので立地と価格はまずまずですが、浴室がリニューアルされると嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2017年10月02日 11:43:59
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
お客様のご意見を元に、今後改善に努めてまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30★ポイントUP!】30日前先取り素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【11平米】シングルA】
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asumktさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- asumktさん [30代/女性] 2017年10月01日 20:13:15
-
3名で予約し、階が分かれたのですが9階の部屋だけ連泊の両日とも洗面所に髪の毛が落ちていました。2泊目は明らかに宿泊者と違う毛色だったので清掃の方のでしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2017年10月02日 11:18:56
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様、清掃担当の者には伝えております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30★ポイントUP!】30日前先取り素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【11平米】シングルA】
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asumktさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- asumktさん [30代/女性] 2017年10月01日 20:07:08
-
出張利用での利用。駅から近くアクセスはよかったですが、部屋により清掃が不十分なところがありました。(髪の毛が洗面所にあるなど)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2017年10月02日 11:15:48
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様、清掃担当の者には伝えております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30★ポイントUP!】30日前先取り素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【11平米】シングルA】
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投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月28日 18:58:20
-
春節のためか、アジア人団体旅行者が多かったが、スタッフによる誘導等はみかけなかった。そのためチェックアウトや朝食までに、かなり時間がかかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2016年03月02日 11:03:21
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
改善にむけて、検討してまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ!好評【朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【15平米】シングルC】
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鹿島田さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 鹿島田さん [60代/男性] 2016年01月21日 12:55:22
-
フロントのおざなりの接客を気にしなければ、駅に近く便利だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2016年01月26日 08:01:21
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様のご希望に副えず申し訳ございませんでした。
今後、改善すべき点として参考とさせていただきます。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【12平米】シングルB】
立地4
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月03日 22:44:25
-
駅やコンビニが近くていいが、部屋が汚い。髪の毛が落ちているし、床や窓のさんはホコリだらけでちゃんと掃除してあるのかと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2015年08月12日 10:36:10
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角、ご宿泊いただいたのに客室の清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様、清掃担当の者には伝えております。
名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ!好評【朝食バイキング付】宿泊プラン【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【15平米】ツインA】
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charu^-^)vさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- charu^-^)vさん [40代/女性] 2013年07月23日 16:24:01
-
2012年4星ホテルに選ばれたと言うので、期待しすぎたのかもしれません。
古いのは問題ないのですが、お風呂のメジなどがカビなのか黒ずんでおり、
やはり裸で利用する場所なので、湯船につかる気がしませんでした。
朝の朝食も¥1000バイキング内容で言えば、他のホテルより内容がかなり落ちると感じました。
ゆっくり食事に出たわけでもないのですが、たまたま欠品している盛り皿が多く、
「サラダを補充して頂けますか?」と給仕の女性にお声がけしたところ、
「今入れますから、先にあるものから取ってください。」と反されました。
忙しい時間にお願いしたので、イライラされたのかもしれませんが、朝から気持ちのよい対応ではありませんね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2013年07月26日 21:32:31
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
浴室の件及びスタッフ対応の件につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。スタッフへ厳しく注意、指導して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2012年決定版【夏得】【4つ星以上の人気ホテル掲載記念】【朝食バイキング付】ポイント5倍特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【12平米】シングルB】
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投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月19日 06:30:53
-
みなさんの投稿にあった通り、お風呂だけが旧式のユニットでそれ以外は気になりませんでした。朝食時、アジア系の観光の人たちで占領状態にありマナーも悪く、仕事が早かったせいもあり朝食をあきらめてチェックアウトしました。夜、地下の居酒屋は大満足しましたがホテルとは関係ないようです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2012年11月30日 21:22:50
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。チェックインの際のご案内不足もあったと思われます。深くお詫び申し上げます。
お客様にまた、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【★ポイント10倍★】『朝食バイキング付』宿泊プラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【15平米】シングルC】
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風3さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 風3さん [40代/男性] 2012年11月01日 11:08:15
-
部屋の窓が少し開いていました。
朝までわからず空調が不調と思いっておりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2012年11月11日 23:10:45
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
窓の件につきましては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び致します。今後、このような事が無い様、清掃スタッフに清掃時の確認を再徹底するよう指導して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様にまた、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ!!【朝食バイキング付】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【11平米】シングルA】
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さえころんさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- さえころんさん [20代/女性] 2011年11月14日 23:20:44
-
2009年に全室リニューアルという情報につられて予約しました。しかし、部屋に入ってビックリ!キレイなのはベッド廻りだけなんですネ…
お風呂もかなり狭いし、暗い、汚い。安いから仕方ないのかもしれませんが…期待はずれでした。
あと、お風呂にスポンジあればいいなあって思いました。
ヘアブラシもあるといいですね
利用させていただいた以外のプランにはどちらもついてるのでしょうか?
宿泊してこんなに不便に感じたのは初めてです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2011年11月18日 21:02:00
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に副えず、大変申し訳ざいません。照明につきましては、徐々に明るくなるタイプの電球を使用しております。ヘアブラシにつきましては、コームをフロントにてお渡ししております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【ちょっぴり広めで角部屋喫煙【20平米】ツインB】
立地4
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月26日 16:28:19
-
ニューアル下とのことで、今年3月には気持ちよく利用させて貰ったので、先日も利用しましたが、夏期なので使用せざるを得なかったエアコンの送風音が大きく、安眠できませんでした。近頃のホテルのエアコン室内機としては音が大きいことが不満として残りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2011年08月27日 22:08:02
-
いつも第一富士ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
エアコンの騒音の件、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。早急に点検を実施致しますので、よろしくお願い申し上げます。
これからも第一富士ホテルをご愛顧、ご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】【★ポイント10倍★】とくとく宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【12平米】シングルB】
立地4
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月04日 13:33:03
-
朝食の場所が寒かった~。折角の料理が冷えてしまうほどでした。改善を!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2010年09月22日 22:36:09
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食会場の空調の件、お客様にはご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。空調の温度につきましてはお近くのスタッフにお声をお掛け下さい。ただ何分しばらくお時間を頂く事、ご希望に添えない場合もございますのでよろしくご理解の程お願い申し上げます。
名古屋にお越しの際は、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙【14.5平米】シングルC】
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マシューaさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- マシューaさん [50代/男性] 2024年04月01日 16:59:14
-
部屋の椅子が汚れていて座れなかった
部屋が備品室の前で朝からガサガサうるさく安めなかった
部屋に滞在しているにも関わらずメイクがドアを開けた- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2024年04月11日 07:06:45
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊を当方の不備、不手際があり誠に申し訳ございませんでした。
早速の改善、また二度と失敗が起こらないようなに対策を考えたいと思います。
貴重なご指摘ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★喫煙【11平米】シングルA】
立地3
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 20:44:27
-
前日確認メールの重要事項の中にチェックイン時間が遅れるようであれば連絡するようにと書いてあり、チェックイン時間を過ぎた場合キャンセルとなる場合があると書いてありました。15時チェックインで予約をしていましたが、18時頃になってしまうため電話をしたのですが、フロントの女性は感じ悪く、「目安の時間ですから」と、まるで連絡する必要なんかないという態度でした。上記の様に書いてあったから連絡したと話しましたが、「変更しておきます」というだけでした。他のホテルで、このような連絡をして、「ご連絡ありがとうございます」と言われなかったのはこのホテルだけです。当然、チェックインのときも当たり前のように対応されました。他のホテルは、チェックイン時にもご連絡ありがとうございましたと必ず言われます。かなりサービスはがっかりです。ホテル自体は古いです。カードキーでないです。バスルームは清潔にはしてありますが、お湯と水を蛇口をひねって調整しなくてはならず、いつの時代?という感じです。フットライトと書いてあったものはつきませんでした。ハンガーは2本しかおいておらず、足りませんでした。フロントに聞くと、取りに来てくれれば貸せるとのことでした。フェースタオルも1枚でした。せめて2枚ほしいです。
ほぼ同じ宿泊費で1ヶ月前にも名古屋に泊まったのですが、そちらのホテルの方がスタッフも設備も良かったです。正直、後悔しかありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2024年03月11日 12:24:09
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見までいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくのご宿泊ではありながら当方の対応等の悪さで不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
普段の業務の中でついつい気づかないうちに機械的になってしまいます。そういった中でお客様の厳しいご意見が私どもへの戒めとなり大変ありがたく思います。
また今後とも、当ホテルへのご利用いただければと思います。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【15平米】シングルC】
立地3
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月10日 11:19:21
-
もっと安くていい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2022年08月13日 08:39:22
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
お客様のご意見を元に、より良いホテルとなるよう精進してまいりたいと思っております。
お客様のまたのお越を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】名古屋泊シンプルステイ!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【11平米】シングルA】
立地3
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月09日 20:49:19
-
5月1日に素泊まり一泊しました。この日は少し寒い日でしたので部屋の中も少し寒く、空調の温度設定を上げようとしたのですが、冷房から暖房に切り替わらず、フロントに電話して聞いたところ大元の設定が冷房になっているので、へやの空調は、暖房にはできないとのことでした。こんなホテルって他にある?すごく寒くて辛かったです。毛布は持って来てもらえましたが、ベッドで寝る前までは、毛布で体をくるんで過ごしていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2021年05月13日 07:21:26
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただきました点は、今後改善に努めてまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【15平米】セミダブル】
立地3
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月26日 20:01:27
-
繁華街にあり、駅から近くてわかりやすかったです。部屋は暗めですが不便ではありませんでした。ただ、お風呂の水が蛇口をひねっても少量しか出ず、かなり回さないと出ませんでした。また、蛇口の裏側から水垢のようなカビのような茶色の汚れが出てきたのはびっくりです。水まわりを改善した方がいいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2017年06月29日 07:57:26
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様、清掃の際に注意してまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ!2017【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【15平米】シングルC】
立地3
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月04日 15:28:16
-
今回初めてこのホテルに宿泊しましたが、フロントの男性の接客の対応には不快感がありました。部屋は隣との壁が薄すぎるのか、隣の声が聞こえすぎてなかなか寝れなくて最悪でした。ただ、朝のバイキングは品数もあり、美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2017年06月09日 10:57:05
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この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の率直なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は、この様な事が無い様に社員教育を徹底してまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ!2017【朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【15平米】セミダブル】
立地4
asumktさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
コンビニや飲食店は多いので便利でした。
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この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に、快適にお過ごしいただけましたようで、私共としても喜んでおります。
今後も、お客様のご期待を裏切らないよう精進してまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。