設備・アメニティ5
癒しのひよ子さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 癒しのひよ子さん [40代/女性] 2017年06月08日 20:39:17
-
場所は本当に駅からすぐで大通りには面していませんが初めてでもホント分かり易いところです。
ホテル自体はありがちな古いビジネスホテルですが、ユニットバスはリニューアルされていて新しいし、ベッドも大きくて快適、最低限のサービスはすべてバッチリそろっていて文句のつけようがない・・・のですがユニットバスと洗面台の蛇口が一緒なんですが洗面側にするとコップに水が注ぎにくい位置関係なことだけかなちと気になったのは。
お茶のティーバック一つしかないのも過剰過ぎないシンプルなサービスでかえって好感が持てる。冷蔵庫にミネラルウォーター１本くらいは入っていてもいいかな？フロント前に新聞もあるし、アメニティーはＤＨＣ製でフェイスウォッシュもあるし女子旅でもアラフィーの自身にはこれで十分。
中国人観光客を入れないのがアパホテルグループと思っていたが実際はロビーで思いっきり中国語が飛び交っていたし廊下でしゃべっているのも聞こえたけど気になるほどではなかったですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2017年06月09日 11:00:23
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に、快適にお過ごしいただけましたようで、私共としても喜んでおります。
また、お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
今後の参考に、活用させていただきます。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ！2017【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【１２平米】シングルＢ】
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かき氷大好きさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- かき氷大好きさん [40代/女性] 2017年06月01日 15:09:29
-
近鉄名古屋駅の始発利用時に宿泊しました。
太閤通口に建つホテルですが、高架橋が近くにあるので、近鉄の改札まで歩いて10分見ておけば到着できました。
ホテルの建物は新しくはありせんが、清潔な印象を受けました。
ベッドも広くて良く眠れました。
お風呂は狭いですが、シャワーだけなら十分です。
ただ一つ気になったのは、トイレの水を流すと音が大きいので、早朝に使って良いか迷いました。
周りの部屋から水を流す後が、結構聞こえていたので、迷惑にならないかちょっと気になりました。
でも、とても快適に過ごせました。
また機会があれは、宿泊したいです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2017年06月02日 07:25:56
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に、快適にお過ごしいただけましたようで、私共としても喜んでおります。
しかし、折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後も、お客様のご期待を裏切らないよう精進してまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ！2017【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【１１平米】シングルＡ】
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投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月22日 18:40:37
-
駅から近く周辺に飲食店も多いので立地は最高です。お部屋も広くベッドも大きく、古いけど清潔だったので大満足でした。チェックインの時のフロントのお兄さんもお姉さんも笑顔で対応も良かったです。ただ１つ、フロントの◯田さん(個人名は伏せますがホテルの人には気づいてほしいです)という男性の対応がすごく最低でした。スーツケースを郵送するためにフロントで何点か質問しましたが、答え方が失礼なものばかりでした。以下、やりとりです。
◆運送会社は選べるんですか？
→うちはヤマトだけなので、イヤならコンビニに行けば他の会社で送れますよ。
(別に他の会社がいいのではなく、選べないのかただ聞きたかっただけなのに…)
◆チェックアウト日の朝にフロントに荷物を持ってくればいいんですか？
→そうですね。でもチェックアウト優先なので他にお客さんがいたらそちらを優先しますので。
(チェックアウトで混み合っていればお待たせしてしまう可能性もあるので、時間に余裕を持ってお越し下さい、と言いたかったのかな？)
◆カバー代を入れるのと入れないので金額はどれくらい変わりますか？
→勝手にカバー代も入れて「◯◯円です」
(カバー代ありとなしの運送料を比較して、有料カバーを購入するか決めたかったのに…)
言わんとしてることはわかるのですが、言い方が失礼です。質問には素直に答えて欲しいです。先まわりして説明してくれようと思っているのでしょうが、カンに触る言い方ばかりで、非常にガッカリです。接客を再教育して欲しいです。領収書は名字のみでと伝えていたのにフルネームでした。チェックアウト前に嫌な思いをしたので、このホテルを選ばなければ良かったと感じました。最悪。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2017年05月29日 11:40:32
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、当ホテル従業員がお客様にご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘につきまして、ホテルとして重大な問題であると受け止め、当該従業員には問題点を自覚させ、猛省をさせております。
運送会社の選択の有無の件につきましては、お客様に誤解を招き、不快感を催すような断定的な言動等を取ってしまった事に起因致します。これを厳に慎み、簡潔かつ丁寧な対応を心掛けさせます。
チェックアウト時の宅急便の取扱いの件につきましては、お客様へのご案内に説明不足があった事に端を発しており、何時いかなる時でも最後まで責任をもって応対に努めさせます。
カバー料金のご案内の件につきましては、先走った行動を取ってしまい、説明不足が重なった事が起因致します。このような身勝手な行動を厳に慎み、お客様の真意を汲み取れるよう、懇切丁寧なご案内を心掛けさせます。
最後の領収書の件につきましては、チェックミスに起因致すもので、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。早急にチェック体制を見直し致します。
今後このような事がないよう、基本に立ち返らせ、意識改革に努めさせます。
日頃より社員教育に取り組んで参りましたが、今回の件に当たりまして当該従業員には進退をかける位の気概をもって真摯に職務を遂行させ、より一層厳しく指導して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しました事に厚く御礼申し上げます。
名古屋にお越しの際は、またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ！2017【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【１５平米】シングルＣ】
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投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月15日 22:25:39
-
朝ごはん、美味しかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2017年05月16日 07:30:39
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に、朝食をお気に召していただけまして、私共としても喜んでおります。
今後も、お客様のご期待を裏切らないよう精進してまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ！2017【朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙【１１平米】シングルＡ】
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投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月08日 04:44:11
-
工事中ということを全く意識せず過ごすことができました。
クーポン券も有り難く、また機会があればお世話になりたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2016年11月08日 07:50:23
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に、快適にお過ごしいただけましたようで、私共としても喜んでおります。
今後も、お客様のご期待を裏切らないよう精進してまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり素泊まり】☆ポイント１０倍★工事中につき『ご迷惑をお掛け致します』プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【★喫煙【１１平米】シングルＡ】
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投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月19日 16:11:10
-
テレビの電源が入りませんでした。
初めての利用であり、かつ旅行会社を経ない利用、しかもチェックインの予定時刻がかなり遅かったためそのような部屋を当てられたものと思います。
当方はテレビには用がないので現実に不自由していませんが利用者の出方を窺うような営業姿勢はどうかと思います。
チェックイン時に一言あって数100円程度値引きでもしたらどうでしょうか。
改善を望みます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2016年09月20日 08:19:53
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を元に、今後改善に努めてまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ！【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【１１平米】シングルＡ】
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ｎａｏｊｉさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- ｎａｏｊｉさん [40代/男性] 2016年09月11日 18:53:23
-
愛知県の者ですが、名古屋で接待があった為、宿泊しました。朝食もよく、部屋もきれいでした。また機会がありましたらお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2016年09月14日 08:31:07
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に、快適にお過ごしいただけましたようで、私共としても喜んでおります。
今後も、お客様のご期待を裏切らないよう精進してまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ！好評【朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【１５平米】シングルＣ】
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こういっとさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- こういっとさん [20代/男性] 2015年11月22日 19:11:29
-
仕事で利用しました。
新幹線の駅からも近く、付近には飲食店やコンビニもあり非常に利用しやすい立地で、迷うことなく辿り着けました。ロビーはおしゃれで洗練されており、宿泊費よりも高級感があるように感じました。
部屋は清潔感があり、心地よい広さで快適に過ごすことができました。
利用しやすい立地、部屋、スタッフさんの心遣いですので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2015年11月23日 19:49:52
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもとしても、お褒めの言葉を頂き感激しております。
今後も、お客様のご期待を裏切らないよう精進してまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ！【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【１１平米】シングルＡ】
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にゃおたん2009さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- にゃおたん2009さん [30代/男性] 2015年09月23日 08:48:59
-
若干古さは感じるものの寝るだけだったので十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2015年09月27日 21:05:24
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に、快適にお過ごしいただけましたようで、私共としても喜んでおります。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ！好評【朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【１１平米】シングルＡ】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月14日 09:40:47
-
今回の私たちの目的の場所周辺にはホテルがなく、どこにしようか迷いましたが、日も迫っていたため満室なホテルも多くて、そんな中見つけたホテルがこちらでした。
部屋の作りが変わっていて素敵な角部屋でした。ゆっくり休めました！！
朝食バイキングも取りやすくテーブルの配置も良くて落ち着いて食事することができました。おいしかったです！
ホテル周辺にも飲食店は結構あったので夕食場所は簡単に決まりました。
広すぎず、狭すぎず、丁度良く、電話応対ももちろん良かったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2015年08月21日 10:28:25
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に、快適にお過ごしいただけましたようで、私共としても喜んでおります。
今後も、お客様のご期待を裏切らないよう精進してまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ！好評【朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【１５平米】ツインA】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月23日 21:13:43
-
トイレの便座が暖房便座じゃなかったのに驚いた。いまどき無いわと思いました。
そのほかは、特に無く、満足です。あの付近の多くのホテルは駐車場が不足なので駐車場があるのは助かりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2015年04月27日 21:09:34
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
私共としても、暖房便座を導入したいところではありますが構造上の問題で導入を諦めざるをえなかった経緯がございました。
何卒、ご理解の程宜しく申し上げます。
それでは、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ちょっぴり広めで角部屋禁煙【２０平米】ツインＢ】
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ダンダラダラダさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- ダンダラダラダさん [30代/女性] 2014年12月15日 19:15:31
-
フロントの方は少し無愛想でした。ボディソープ類がＤＨＣのものになっていてよかったです！枕元にコンセントが一つしかないので延長コードがあると便利かと思いました。空調をつけなくても部屋が暑かったです。総合的には満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2015年01月04日 19:04:24
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの件につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このような事が無いよう、指導して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、第一富士ホテルをご愛顧の程、お願い申し上げます。
お客様に、またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【１５平米】ツインA】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月23日 00:40:36
-
部屋は広く快適でした．立地も駅から近く便利でした．朝食ですががメニューがもう少し増えてくれると満点ですね．好きずきなのでしょうが，卵料理がもう少しあると嬉しいです．名古屋駅前でのホテルの中では，レベル高い方ではないでしょうか．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2013年12月28日 22:25:28
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より頂戴致しましたご意見は、検討し、今後のより良いホテル作りに生かして参りますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【１５平米】シングルＣ】
設備・アメニティ5
156118580さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 156118580さん [50代/女性] 2013年08月13日 16:16:20
-
８/１０に名古屋での結婚式のために利用しました。
とても親切に対応して下さいました。
ただ、喫煙ルームしかとれなかったので少したばこの臭いがしましたが
さほど酷くはなかったです。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2013年08月13日 22:50:41
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋での臭いの件につきまして、フロントにて消臭剤の貸出しをしております。また、事前にご連絡頂きますと、消臭剤の散布の対応を致しますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2012年決定版【夏得】【4つ星以上の人気ホテル掲載記念】【素泊り】ポイント5倍特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【１５平米】ツインA】
設備・アメニティ5
スザンスさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- スザンスさん [40代/女性] 2013年05月14日 20:18:08
-
２泊利用しました。
訳あって２泊目は旅行会社から予約したのですが2日とも同じ部屋で用意してくださいました。
洗面所が狭くシャワーの角度がイマイチで使いにくい面はありましたが、全体的に満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2013年06月02日 23:28:20
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様よりご満足頂けたご様子をお伺いし、私共も喜ばしく思っております。また、シャワーの件につきましては、貴重なご意見としてお伺いし、検討して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2012年決定版☆【4つ星以上の人気ホテル掲載記念】【素泊り】ポイント5倍特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【１２平米】シングルＢ】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月18日 14:00:10
-
駅に近くて大変便利でした。次回も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2012年09月30日 20:59:02
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様よりまた、ご利用したいとのお言葉を頂戴でき、大変光栄に思っております。これからも、そのようなホテルと成ります様、精進して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【朝食バイキング付】★お部屋はおまかせ★ 室数限定宿泊プラン！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙おまかせシングル】
設備・アメニティ5
苦楽54さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 苦楽54さん [30代/男性] 2012年09月05日 12:30:38
-
部屋は値段から考えると全く問題が無い。多少の音漏れが気になるくらいです。駅からも近いし、朝食はお腹いっぱい食べれて満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2012年09月08日 22:46:08
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足ですとのお言葉を頂戴でき、私共も喜ばしく思っております。
これからも、第一富士ホテルをご愛顧頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【朝食バイキング付】★お部屋はおまかせ★ 室数限定宿泊プラン！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙おまかせシングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月22日 11:18:16
-
ベットも広く、特にリクライニングチェアはリラックス出来ベリーグッドでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2012年05月27日 22:12:47
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子に、私共も喜ばしく思っております。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【１１平米】シングルＡ】
設備・アメニティ5
ふじゆきさんさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- ふじゆきさんさん [30代/男性] 2012年04月23日 03:03:49
-
値段の割には綺麗な部屋で、朝のバイキングも種類が豊富でコストパフォーマンスは最高！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2012年04月29日 19:27:29
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にお気に入り頂けたご様子に、私共も喜ばしく思っております。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気！楽天限定】【朝食バイキング付】★お部屋はおまかせ★ 室数限定宿泊プラン！
- ご利用のお部屋
- 【リニューアル喫煙おまかせシングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
朝食はとても美味しかった。ひつまぶしが特に美味しかったです。風呂、トイレの匂いが少し気になりましたが、たまたまかもしれないので、また機会があれば利用したいと思っています。
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この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に、朝食をお気に召していただけまして、私共としても喜んでおります。
今後も、お客様のご期待を裏切らないよう精進してまいりたいと思っております。
お客様のまたのお越を、スタッフ一同心よりお待ちしております。