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第一富士ホテル名古屋駅前 クチコミ・感想・情報

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第一富士ホテル名古屋駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:2059件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.44
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.97
  • 食事4.03
宿泊年月
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49件中 1~20件表示

立地5

香苗猿さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ

香苗猿さん [40代/女性] 2023年09月25日 17:23:50

古いから仕方ない部分と、行き届いてないなと感じる部分(お風呂のパッキンに赤カビみたいなのがあるとか、冷蔵庫下の棚の紙?が破れて剥がれてピラピラしてるとか、お風呂の天井になにか飛んでるあとがあるとか)あって、清掃面はかなり気になりました。
あと、空調の音が凄い。普通の冷房で「弱」にしても轟音でした。立地はとてもいいんですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
第一富士ホテル名古屋駅前 2023年10月01日 21:31:18

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不備なところあり大変ご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ありませんでした。
これに懲りずまたご利用いただけますようよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30★ポイント5倍UP!】30日前先取り朝食付プラン さき楽
ご利用のお部屋
【☆禁煙【11平米】シングルA】

立地5

YAMARIVAさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ

YAMARIVAさん [40代/男性] 2023年05月07日 17:56:34

思ったより古くオートロックがない。寝るだけであれば○です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
名古屋泊シンプルステイ!【朝食付】
ご利用のお部屋
【★喫煙【12平米】シングルB】

立地5

ももんが0248さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ

ももんが0248さん [20代/女性] 2023年02月16日 14:08:20

サービスは良いです。
お風呂のお湯が調節しにくく火傷しました。トイレの便器が冷たく換気扇もないので匂いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
名古屋泊シンプルステイ!【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙【11平米】シングルA】

立地5

投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月16日 14:07:04

立地やスタッフの対応はとても良かったです。
しかし、全体的に古くトイレバスの扉が閉じませんでした。
また、ベッドがとても固く、枕も固いもの1つしかなく手が痺れて起きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【早割30★ポイント5倍UP!】30日前先取り素泊まりプラン さき楽
ご利用のお部屋
【☆禁煙【11平米】シングルA】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

uhouho1107さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ

uhouho1107さん [50代/男性] 2020年06月30日 05:32:38

ネットが繋がりにくかったのが残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
第一富士ホテル名古屋駅前 2020年07月06日 07:24:48

この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、客室の備品に不備があり大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を元に、今後の課題として改善の際に参考とさせていただきたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
名古屋泊シンプルステイ!【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙【11平米】シングルA】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 16:11:10

テレビの電源が入りませんでした。
初めての利用であり、かつ旅行会社を経ない利用、しかもチェックインの予定時刻がかなり遅かったためそのような部屋を当てられたものと思います。
当方はテレビには用がないので現実に不自由していませんが利用者の出方を窺うような営業姿勢はどうかと思います。
チェックイン時に一言あって数100円程度値引きでもしたらどうでしょうか。
改善を望みます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
第一富士ホテル名古屋駅前 2016年09月20日 08:19:53

この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を元に、今後改善に努めてまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
名古屋泊シンプルステイ!【素泊り】
ご利用のお部屋
【喫煙【11平米】シングルA】

立地5

投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月04日 22:35:12

部屋は綺麗で良かったのですが、低層階だった為か外を行き交う人の騒ぎ声が深夜まで聞こえてきました。
またフロントでアパカードを提示したところ、何の説明もなくただ一言「すみません」と言われてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
第一富士ホテル名古屋駅前 2013年12月15日 23:22:20

この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
アパカードの件につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このような事が無い様、フロントスタッフに指導して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2013年決定版【秋得】【4つ星以上の人気ホテル掲載記念】【素泊り】ポイント5倍特別プラン
ご利用のお部屋
【喫煙【15平米】ツインA】

立地5

投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月22日 14:21:52

禁煙シングルB(朝食付きプラン)で1泊しました。
当日はアジア系外国人の団体客がいたせいか、フロントの方がとても気が立っている状態でした。
そのせいか解りませんが設備やサービスについて何も説明は無く、チェックアウト時にTポイントのことを聞くと「チェックイン時にしか受付けられません」の一点張りでした。
立地が良く再訪したいと思ていましたが、次は別のホテルにしようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
第一富士ホテル名古屋駅前 2013年05月01日 02:21:52

この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お客様にご不快な思いとご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。今後、このような事が無い様、スタッフへ厳しく指導して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2012年決定版☆【4つ星以上の人気ホテル掲載記念】【朝食バイキング付】ポイント5倍特別プラン
ご利用のお部屋
【禁煙【12平米】シングルB】

立地5

わかねさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ

わかねさん [40代/男性] 2012年11月30日 12:27:11

いつも利用しております。毎回、部屋で仕事がしたいので、『ツインにアップグレードしておきました』と言われるとがっかりします。ツインは仕事が出来る環境ではありません。この残念なサービスを避ける手法を教えて下さい。
予約は楽天ネット予約をいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
第一富士ホテル名古屋駅前 2012年11月30日 22:26:00

いつも第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、ご案内致しましたお部屋につきまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後このような事が無い様、スタッフ間の申し合わせを強化して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
名古屋泊シンプルステイ!!【朝食バイキング付】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【喫煙【11平米】シングルA】

立地4

投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 21:17:29

設備の古さは否めません。
水回りのカランは替えて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
第一富士ホテル名古屋駅前 2024年04月22日 03:01:14

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。今後の改修の考慮に入れたいとは思いますが、現在ところは予定はございません。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF名古屋泊シンプルステイ!【朝食付】
ご利用のお部屋
【☆禁煙【15平米】ツインA】

立地4

投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 13:02:47

かなり古いが、立地と価格は満足。 別途が小さく183㎝の私はベットから足が出ました。
一番、嫌だったことは、洗面の蛇口をしっかり強く締めても、水滴がポタポタ、、終日出ており怖いホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】名古屋泊シンプルステイ!【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙【15平米】ツインA】

立地4

投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月09日 09:49:42

入った瞬間に照明が暗い この暗い中過ごすのは少しストレスを感じ
トイレ、風呂は狭い
あと、テレビ付近 Wi-Fi設定のやり方が書いてあるビニール
埃と油でギトギトになって

昔からあるホテルなのに
どうしてなのか
たまたまこの部屋が久しぶりに使われた感じがしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
第一富士ホテル名古屋駅前 2022年07月12日 11:46:21

この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただきました点は、今後改善に努めてまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
名古屋泊シンプルステイ!【朝食付】
ご利用のお部屋
【☆禁煙【11平米】シングルA】

立地4

投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月23日 09:32:57

二度目の宿泊ですが、今回はユニットバスのシャワーカーテンの臭いがひどくて最悪でした。トイレを使用する時も臭うので非常につらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
第一富士ホテル名古屋駅前 2022年06月27日 08:17:28

この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様、清掃担当の者には伝えております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 名古屋泊シンプルステイ!【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙【11平米】シングルA】

立地4

投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 15:38:22

スタッフさんの対応は普通でした。
立地はすごくいいですが古くてお風呂がかび臭くて清潔感というものは感じられません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
第一富士ホテル名古屋駅前 2022年06月15日 09:18:48

この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様、清掃担当の者には伝えております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 名古屋泊シンプルステイ!【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙【15平米】ツインA】

立地4

yu4942さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ

yu4942さん [50代/男性] 2022年04月14日 10:24:32

エアコンが送風と暖房しか効かず、昨日の熱帯夜の夜は窓を開けて寝ましたが暑くてしょうがなかったです。
冷蔵庫も保冷レベルにも満たない温度で買ってきたビールは、ほぼ、外に置いておくのと同じくらいのぬるくなってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
第一富士ホテル名古屋駅前 2022年04月15日 07:48:51

この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を元に、より良いホテルとなるよう精進してまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】名古屋泊シンプルステイ!【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙【12平米】シングルB】

立地4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 23:08:54

チェックインする際に予定時刻より遅れそうだったので、電話をしました。
その時電話に出た女性スタッフの対応が酷かったです。

何時頃になるか検討がつかなかったので「分かったら電話した方が良いですか?」と聞いたら
食い気味で
「結構ですー、24時までにチェックインしてください。」
接客する方にしては言葉遣いが酷くないでしょうか。

とても不快になり宿泊する前でしたが二度と泊まらないと思いました。
チェックインする際のフロントスタッフもあまり感じがよくありませんでした。
フロントはホテルの顔ですよ。

スタッフの教育をしなおした方が良いと思います。

名古屋駅から近く立地が良かったので利用しましたが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
第一富士ホテル名古屋駅前 2020年01月22日 13:29:59

この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂きましたように、今後この様な事が無い様に社員教育を徹底してまいりたいと思っております。
改めまして、お客様にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割30★ポイント5倍UP!】30日前先取り素泊まりプラン さき楽
ご利用のお部屋
【☆禁煙【11平米】シングルA】

立地4

投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月09日 07:27:31

トイレの水洗バーが便座を上げていると使いにくい。
タオル掛けの留め具が緩んでいて、タオルが落下した。
朝食は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
第一富士ホテル名古屋駅前 2018年12月12日 07:30:14

この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘に関しましては、今後改善してまいりたいと思っております。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
また、お客様に朝食をお気に召していただけまして、私共としても喜んでおります。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
名古屋泊シンプルステイ!【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【☆禁煙【11平米】シングルA】

立地4

投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月14日 12:02:03

駅近で便利なのはいいが部屋が古くて匂いがこもっている。特に風呂が狭すぎ。
APAホテルとのことだが、イメージがまるで違っていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
第一富士ホテル名古屋駅前 2018年02月15日 10:31:55

この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
お客様のご意見を元に、今後改善に努めてまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
名古屋泊シンプルステイ!【朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【☆禁煙【12平米】シングルB】

立地4

asumktさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ

asumktさん [30代/女性] 2017年10月01日 20:22:28

アレルギー対応に関しては連絡ミスのないようにされる方がいいと思います。事故防止のためにもそば殻枕は変えられる方が無難かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
第一富士ホテル名古屋駅前 2017年10月02日 11:38:12

この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
お客様のご意見を元に、今後改善に努めてまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30★ポイントUP!】30日前先取り素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙【11平米】シングルA】

立地4

asumktさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ

asumktさん [30代/女性] 2017年10月01日 20:19:31

コンビニや飲食店は多いので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
第一富士ホテル名古屋駅前 2017年10月02日 11:42:10

この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に、快適にお過ごしいただけましたようで、私共としても喜んでおります。
今後も、お客様のご期待を裏切らないよう精進してまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30★ポイントUP!】30日前先取り素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙【11平米】シングルA】

49件中 1~20件表示

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