食事4
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月09日 07:27:31
-
トイレの水洗バーが便座を上げていると使いにくい。
タオル掛けの留め具が緩んでいて、タオルが落下した。
朝食は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2018年12月12日 07:30:14
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘に関しましては、今後改善してまいりたいと思っております。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
また、お客様に朝食をお気に召していただけまして、私共としても喜んでおります。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ！【朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【１１平米】シングルＡ】
食事4
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月04日 15:28:16
-
今回初めてこのホテルに宿泊しましたが、フロントの男性の接客の対応には不快感がありました。部屋は隣との壁が薄すぎるのか、隣の声が聞こえすぎてなかなか寝れなくて最悪でした。ただ、朝のバイキングは品数もあり、美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2017年06月09日 10:57:05
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の率直なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は、この様な事が無い様に社員教育を徹底してまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ！2017【朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【１５平米】セミダブル】
食事4
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月25日 22:00:00
-
良い点
・駅から近い
・部屋でwifiが使える
・ビジネスホテルとしては朝 食バイキング種類がある。お粥があるのが嬉しかった。
悪い点
・清掃が不十分。ホコリが多かった。特にテレビカードを入れる機器のところは真っ白だった。
・ポットを使うのにコンセントを探した。空いていたコンセントが枕元の１個と入り口付近の電気スイッチの上(←何に使うかかなり不思議)。捜索の結果、延長コードを発見(←取り出したら髪の毛が絡まっていた)、テレビ脇のコンセントを差し替えて使用した。
早い時間にチェックインしたため、太陽光で余計にホコリが目についた。夜はそこまで目立たなかったが、一ヶ所気になると他の細かい所も目につくので、清掃をみなおしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2015年02月02日 02:38:31
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の清掃の件につきましては、お客様にご不快な思いとご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今後このような事が無い様、お客様よりのお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフに厳しく指導して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
最後に、ご多忙の中、当ホテルへのご意見、ご感想を色々と頂戴し、改めまして御礼申し上げます。
お客様に、またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ！好評【朝食バイキング付】宿泊プラン【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【１５平米】ツインA】
食事4
風3さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 風3さん [40代/男性] 2012年11月01日 11:08:15
-
部屋の窓が少し開いていました。
朝までわからず空調が不調と思いっておりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2012年11月11日 23:10:45
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
窓の件につきましては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び致します。今後、このような事が無い様、清掃スタッフに清掃時の確認を再徹底するよう指導して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様にまた、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ！！【朝食バイキング付】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【１１平米】シングルＡ】
食事3
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 20:44:27
-
前日確認メールの重要事項の中にチェックイン時間が遅れるようであれば連絡するようにと書いてあり、チェックイン時間を過ぎた場合キャンセルとなる場合があると書いてありました。15時チェックインで予約をしていましたが、18時頃になってしまうため電話をしたのですが、フロントの女性は感じ悪く、「目安の時間ですから」と、まるで連絡する必要なんかないという態度でした。上記の様に書いてあったから連絡したと話しましたが、「変更しておきます」というだけでした。他のホテルで、このような連絡をして、「ご連絡ありがとうございます」と言われなかったのはこのホテルだけです。当然、チェックインのときも当たり前のように対応されました。他のホテルは、チェックイン時にもご連絡ありがとうございましたと必ず言われます。かなりサービスはがっかりです。ホテル自体は古いです。カードキーでないです。バスルームは清潔にはしてありますが、お湯と水を蛇口をひねって調整しなくてはならず、いつの時代？という感じです。フットライトと書いてあったものはつきませんでした。ハンガーは２本しかおいておらず、足りませんでした。フロントに聞くと、取りに来てくれれば貸せるとのことでした。フェースタオルも１枚でした。せめて２枚ほしいです。
ほぼ同じ宿泊費で１ヶ月前にも名古屋に泊まったのですが、そちらのホテルの方がスタッフも設備も良かったです。正直、後悔しかありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2024年03月11日 12:24:09
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見までいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくのご宿泊ではありながら当方の対応等の悪さで不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
普段の業務の中でついつい気づかないうちに機械的になってしまいます。そういった中でお客様の厳しいご意見が私どもへの戒めとなり大変ありがたく思います。
また今後とも、当ホテルへのご利用いただければと思います。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【１５平米】シングルＣ】
食事3
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月14日 12:02:03
-
駅近で便利なのはいいが部屋が古くて匂いがこもっている。特に風呂が狭すぎ。
APAホテルとのことだが、イメージがまるで違っていた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2018年02月15日 10:31:55
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
お客様のご意見を元に、今後改善に努めてまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ！【朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【１２平米】シングルＢ】
食事3
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月03日 22:44:25
-
駅やコンビニが近くていいが、部屋が汚い。髪の毛が落ちているし、床や窓のさんはホコリだらけでちゃんと掃除してあるのかと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2015年08月12日 10:36:10
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角、ご宿泊いただいたのに客室の清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様、清掃担当の者には伝えております。
名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ！好評【朝食バイキング付】宿泊プラン【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【１５平米】ツインA】
食事3
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月05日 16:57:44
-
ビジネスホテルなので、女性の為のアメニティーが充実していないと思います。それより何よりトイレの水が流れない。フロントに話したら水圧の問題だとの返事。お風呂のお湯は何の問題も無く出ました。ボタンの押し方とも言われたのですが、何度と無く必死でおしまくりましたが、ゴーっと音がするだけで出ませんでした。固いと仰るなら軽く押して出る様に修理して欲しいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2015年06月07日 19:31:58
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
トイレの件で、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
以前より、トイレの改修を検討してまいりましたが、構造上の問題によりあきらめざるを得ない経緯がございました。
何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ！好評【朝食バイキング付】宿泊プラン【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【１５平米】シングルＣ】
食事3
日日日日 影嘉さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 日日日日 影嘉さん [30代/男性] 2013年10月28日 16:30:59
-
ネットで部屋や朝食の画像を見て予約を取りました。
部屋自体は普通より綺麗ですが、浴室は普通のビジネスホテルみたいだったのは
残念でした。
また朝食も写真より見劣り感満載で、部屋よりこちらの方が期待していただけに
落胆しました。
安いわけでもないですし、今後は利用しないでしょう。
部屋は狭いけどサービスや朝食がいいホテルは周りにたくさんありますから
今後は利用しないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2013年10月31日 22:47:50
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず、申し訳ございません。
これからもお客様にご満足頂けるサービスのご提供に努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【秋得】【朝食バイキング付】★お部屋はおまかせ★ 室数限定宿泊プラン！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙おまかせルーム】
食事3
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月22日 14:21:52
-
禁煙シングルB(朝食付きプラン)で1泊しました。
当日はアジア系外国人の団体客がいたせいか、フロントの方がとても気が立っている状態でした。
そのせいか解りませんが設備やサービスについて何も説明は無く、チェックアウト時にTポイントのことを聞くと「チェックイン時にしか受付けられません」の一点張りでした。
立地が良く再訪したいと思ていましたが、次は別のホテルにしようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2013年05月01日 02:21:52
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お客様にご不快な思いとご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。今後、このような事が無い様、スタッフへ厳しく指導して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2012年決定版☆【4つ星以上の人気ホテル掲載記念】【朝食バイキング付】ポイント5倍特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【１２平米】シングルＢ】
食事3
わかねさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- わかねさん [40代/男性] 2012年11月30日 12:27:11
-
いつも利用しております。毎回、部屋で仕事がしたいので、『ツインにアップグレードしておきました』と言われるとがっかりします。ツインは仕事が出来る環境ではありません。この残念なサービスを避ける手法を教えて下さい。
予約は楽天ネット予約をいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2012年11月30日 22:26:00
-
いつも第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、ご案内致しましたお部屋につきまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後このような事が無い様、スタッフ間の申し合わせを強化して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ！！【朝食バイキング付】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【１１平米】シングルＡ】
食事3
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月26日 16:28:19
-
ニューアル下とのことで、今年３月には気持ちよく利用させて貰ったので、先日も利用しましたが、夏期なので使用せざるを得なかったエアコンの送風音が大きく、安眠できませんでした。近頃のホテルのエアコン室内機としては音が大きいことが不満として残りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2011年08月27日 22:08:02
-
いつも第一富士ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。
エアコンの騒音の件、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。早急に点検を実施致しますので、よろしくお願い申し上げます。
これからも第一富士ホテルをご愛顧、ご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】【★ポイント10倍★】とくとく宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【１２平米】シングルＢ】
食事3
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月03日 19:22:43
-
パジャマに使っていたハーフパンツを忘れてしまい急遽連泊になったので翌日聞いたところないとのことでした。皆さんは家でパジャマをなくしたことがありますか？それと一緒だと思います。
あとこの日はポイント10倍ということで利用したがポイントが付与されません。騙されました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2011年07月04日 09:31:40
-
この度は、数あるホテルの中よりお選び頂いたにもかかわらず、私共の不手際によりお客様に大変不快な思いをおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。又ポイントの件ですが、確認いたしましたところ、ポイント10倍でご予約いただいておりますので多少のタイムラグがございますが、暫くの後付与されることと思います。 従業員一同深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】【★ポイント10倍★】とくとく宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【１４．５平米】シングルＣ】
食事3
RY1さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- RY1さん [40代/男性] 2010年08月21日 16:34:05
-
普通。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】『素泊まり』祝♪リニューアル１周年記念♪特別宿泊プラン
喫煙【１２平米】シングルＢ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2010年08月23日 23:11:28
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に邁進して参りますので、よろしくご愛顧の程お願い申し上げます。
名古屋にお越しの際は、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】『素泊まり』祝♪リニューアル１周年記念♪特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【１２平米】シングルＢ】
食事2
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 21:17:29
-
設備の古さは否めません。
水回りのカランは替えて欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2024年04月22日 03:01:14
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なご意見もいただき重ねてお礼申し上げます。今後の改修の考慮に入れたいとは思いますが、現在ところは予定はございません。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF名古屋泊シンプルステイ！【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【１５平米】ツインＡ】
食事2
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 09:49:42
-
入った瞬間に照明が暗い この暗い中過ごすのは少しストレスを感じ
トイレ、風呂は狭い
あと、テレビ付近 Wi-Fi設定のやり方が書いてあるビニール
埃と油でギトギトになって
昔からあるホテルなのに
どうしてなのか
たまたまこの部屋が久しぶりに使われた感じがしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2022年07月12日 11:46:21
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただきました点は、今後改善に努めてまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ！【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【１１平米】シングルＡ】
食事2
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月28日 18:58:20
-
春節のためか、アジア人団体旅行者が多かったが、スタッフによる誘導等はみかけなかった。そのためチェックアウトや朝食までに、かなり時間がかかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2016年03月02日 11:03:21
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
改善にむけて、検討してまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ！好評【朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【１５平米】シングルＣ】
食事2
charu^-^)vさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- charu^-^)vさん [40代/女性] 2013年07月23日 16:24:01
-
2012年4星ホテルに選ばれたと言うので、期待しすぎたのかもしれません。
古いのは問題ないのですが、お風呂のメジなどがカビなのか黒ずんでおり、
やはり裸で利用する場所なので、湯船につかる気がしませんでした。
朝の朝食も¥1000バイキング内容で言えば、他のホテルより内容がかなり落ちると感じました。
ゆっくり食事に出たわけでもないのですが、たまたま欠品している盛り皿が多く、
「サラダを補充して頂けますか？」と給仕の女性にお声がけしたところ、
「今入れますから、先にあるものから取ってください。」と反されました。
忙しい時間にお願いしたので、イライラされたのかもしれませんが、朝から気持ちのよい対応ではありませんね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2013年07月26日 21:32:31
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
浴室の件及びスタッフ対応の件につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。スタッフへ厳しく注意、指導して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2012年決定版【夏得】【4つ星以上の人気ホテル掲載記念】【朝食バイキング付】ポイント5倍特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【１２平米】シングルＢ】
食事2
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月19日 16:11:48
-
改装されて部屋はキレイだったがトイレバスが狭く汚かった。食事は期待していたが、そこまで良いと感じなかった。スタッフの手際があまりよくなかった。
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2013年05月01日 02:17:11
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
色々とお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。今後、お客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、第一富士ホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ！！【朝食バイキング付】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【１５平米】シングルＣ】
食事5
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
名古屋出張時に利用させていただきました。
LANケーブルをフロントに取りに行かないといけないところが×でしたが、朝食は大変よかったです。
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この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご朝食などへのご感想を頂き、篤く御礼申し上げます。
ＬＡＮケーブルの件につきましては、大変申し訳ございません、フロントにての貸出しとなりますので、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。