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asumktさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- asumktさん [30代/女性] 2017年10月01日 20:14:48
-
駅から近いので立地と価格はまずまずですが、浴室がリニューアルされると嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2017年10月02日 11:43:59
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
お客様のご意見を元に、今後改善に努めてまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30★ポイントUP!】30日前先取り素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【11平米】シングルA】
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asumktさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- asumktさん [30代/女性] 2017年10月01日 20:13:15
-
3名で予約し、階が分かれたのですが9階の部屋だけ連泊の両日とも洗面所に髪の毛が落ちていました。2泊目は明らかに宿泊者と違う毛色だったので清掃の方のでしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2017年10月02日 11:18:56
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様、清掃担当の者には伝えております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30★ポイントUP!】30日前先取り素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【11平米】シングルA】
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asumktさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- asumktさん [30代/女性] 2017年10月01日 20:07:08
-
出張利用での利用。駅から近くアクセスはよかったですが、部屋により清掃が不十分なところがありました。(髪の毛が洗面所にあるなど)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2017年10月02日 11:15:48
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様、清掃担当の者には伝えております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30★ポイントUP!】30日前先取り素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【11平米】シングルA】
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投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月26日 20:01:27
-
繁華街にあり、駅から近くてわかりやすかったです。部屋は暗めですが不便ではありませんでした。ただ、お風呂の水が蛇口をひねっても少量しか出ず、かなり回さないと出ませんでした。また、蛇口の裏側から水垢のようなカビのような茶色の汚れが出てきたのはびっくりです。水まわりを改善した方がいいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2017年06月29日 07:57:26
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様、清掃の際に注意してまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ!2017【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【15平米】シングルC】
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投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月04日 15:28:16
-
今回初めてこのホテルに宿泊しましたが、フロントの男性の接客の対応には不快感がありました。部屋は隣との壁が薄すぎるのか、隣の声が聞こえすぎてなかなか寝れなくて最悪でした。ただ、朝のバイキングは品数もあり、美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2017年06月09日 10:57:05
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の率直なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は、この様な事が無い様に社員教育を徹底してまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ!2017【朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【15平米】セミダブル】
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jh0opm00さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- jh0opm00さん [50代/男性] 2016年10月12日 17:55:41
-
こんなものと思いますが、近くのホテルが空いているならそっちを勧めたくなりました。向かいの照明が明るすぎてゆっくり出来ません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2016年10月14日 08:32:20
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
今後の改善の際に参考とさせていただきたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【12平米】シングルB】
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投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月19日 16:11:10
-
テレビの電源が入りませんでした。
初めての利用であり、かつ旅行会社を経ない利用、しかもチェックインの予定時刻がかなり遅かったためそのような部屋を当てられたものと思います。
当方はテレビには用がないので現実に不自由していませんが利用者の出方を窺うような営業姿勢はどうかと思います。
チェックイン時に一言あって数100円程度値引きでもしたらどうでしょうか。
改善を望みます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2016年09月20日 08:19:53
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を元に、今後改善に努めてまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【11平米】シングルA】
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投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月22日 17:14:51
-
お部屋がきれいなことを第一優先で検索、料金的にも予算内だったことから利用を決めたのですが、サイト上には良いところの写真しか出されておらず、浴室やお部屋のドア等、実際に泊まってみてがっかりしたところが多かった、というのが正直な感想です。
また、エレベーター目の前のお部屋でした。壁が薄いようで、廊下や他の部屋からの音・声がずっと聞こえていました。私自身の室内での物音や、電話での話し声等、気を使いっぱなしで、気が休まりませんでした。次回の名古屋出張の際は別のホテルを利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2016年03月25日 08:20:33
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様のご希望に副えず大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
お客様のご意見を元に、今後改善に努めてまいりたいと思っております。
名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【12平米】シングルB】
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投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月28日 18:58:20
-
春節のためか、アジア人団体旅行者が多かったが、スタッフによる誘導等はみかけなかった。そのためチェックアウトや朝食までに、かなり時間がかかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2016年03月02日 11:03:21
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
改善にむけて、検討してまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ!好評【朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【15平米】シングルC】
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鹿島田さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 鹿島田さん [60代/男性] 2016年01月21日 12:55:22
-
フロントのおざなりの接客を気にしなければ、駅に近く便利だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2016年01月26日 08:01:21
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様のご希望に副えず申し訳ございませんでした。
今後、改善すべき点として参考とさせていただきます。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【12平米】シングルB】
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投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月03日 22:44:25
-
駅やコンビニが近くていいが、部屋が汚い。髪の毛が落ちているし、床や窓のさんはホコリだらけでちゃんと掃除してあるのかと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2015年08月12日 10:36:10
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角、ご宿泊いただいたのに客室の清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様、清掃担当の者には伝えております。
名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ!好評【朝食バイキング付】宿泊プラン【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【15平米】ツインA】
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投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月05日 16:57:44
-
ビジネスホテルなので、女性の為のアメニティーが充実していないと思います。それより何よりトイレの水が流れない。フロントに話したら水圧の問題だとの返事。お風呂のお湯は何の問題も無く出ました。ボタンの押し方とも言われたのですが、何度と無く必死でおしまくりましたが、ゴーっと音がするだけで出ませんでした。固いと仰るなら軽く押して出る様に修理して欲しいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2015年06月07日 19:31:58
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
トイレの件で、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
以前より、トイレの改修を検討してまいりましたが、構造上の問題によりあきらめざるを得ない経緯がございました。
何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ!好評【朝食バイキング付】宿泊プラン【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【15平米】シングルC】
総合2
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月25日 22:00:00
-
良い点
・駅から近い
・部屋でwifiが使える
・ビジネスホテルとしては朝 食バイキング種類がある。お粥があるのが嬉しかった。
悪い点
・清掃が不十分。ホコリが多かった。特にテレビカードを入れる機器のところは真っ白だった。
・ポットを使うのにコンセントを探した。空いていたコンセントが枕元の1個と入り口付近の電気スイッチの上(←何に使うかかなり不思議)。捜索の結果、延長コードを発見(←取り出したら髪の毛が絡まっていた)、テレビ脇のコンセントを差し替えて使用した。
早い時間にチェックインしたため、太陽光で余計にホコリが目についた。夜はそこまで目立たなかったが、一ヶ所気になると他の細かい所も目につくので、清掃をみなおしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2015年02月02日 02:38:31
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の清掃の件につきましては、お客様にご不快な思いとご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今後このような事が無い様、お客様よりのお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフに厳しく指導して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
最後に、ご多忙の中、当ホテルへのご意見、ご感想を色々と頂戴し、改めまして御礼申し上げます。
お客様に、またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ!好評【朝食バイキング付】宿泊プラン【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【15平米】ツインA】
総合2
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月04日 22:35:12
-
部屋は綺麗で良かったのですが、低層階だった為か外を行き交う人の騒ぎ声が深夜まで聞こえてきました。
またフロントでアパカードを提示したところ、何の説明もなくただ一言「すみません」と言われてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2013年12月15日 23:22:20
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
アパカードの件につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このような事が無い様、フロントスタッフに指導して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2013年決定版【秋得】【4つ星以上の人気ホテル掲載記念】【素泊り】ポイント5倍特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【15平米】ツインA】
総合2
日日日日 影嘉さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 日日日日 影嘉さん [30代/男性] 2013年10月28日 16:30:59
-
ネットで部屋や朝食の画像を見て予約を取りました。
部屋自体は普通より綺麗ですが、浴室は普通のビジネスホテルみたいだったのは
残念でした。
また朝食も写真より見劣り感満載で、部屋よりこちらの方が期待していただけに
落胆しました。
安いわけでもないですし、今後は利用しないでしょう。
部屋は狭いけどサービスや朝食がいいホテルは周りにたくさんありますから
今後は利用しないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2013年10月31日 22:47:50
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず、申し訳ございません。
これからもお客様にご満足頂けるサービスのご提供に努めて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】【秋得】【朝食バイキング付】★お部屋はおまかせ★ 室数限定宿泊プラン!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙おまかせルーム】
総合2
charu^-^)vさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- charu^-^)vさん [40代/女性] 2013年07月23日 16:24:01
-
2012年4星ホテルに選ばれたと言うので、期待しすぎたのかもしれません。
古いのは問題ないのですが、お風呂のメジなどがカビなのか黒ずんでおり、
やはり裸で利用する場所なので、湯船につかる気がしませんでした。
朝の朝食も¥1000バイキング内容で言えば、他のホテルより内容がかなり落ちると感じました。
ゆっくり食事に出たわけでもないのですが、たまたま欠品している盛り皿が多く、
「サラダを補充して頂けますか?」と給仕の女性にお声がけしたところ、
「今入れますから、先にあるものから取ってください。」と反されました。
忙しい時間にお願いしたので、イライラされたのかもしれませんが、朝から気持ちのよい対応ではありませんね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2013年07月26日 21:32:31
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
浴室の件及びスタッフ対応の件につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。スタッフへ厳しく注意、指導して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2012年決定版【夏得】【4つ星以上の人気ホテル掲載記念】【朝食バイキング付】ポイント5倍特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【12平米】シングルB】
総合2
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月22日 14:21:52
-
禁煙シングルB(朝食付きプラン)で1泊しました。
当日はアジア系外国人の団体客がいたせいか、フロントの方がとても気が立っている状態でした。
そのせいか解りませんが設備やサービスについて何も説明は無く、チェックアウト時にTポイントのことを聞くと「チェックイン時にしか受付けられません」の一点張りでした。
立地が良く再訪したいと思ていましたが、次は別のホテルにしようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2013年05月01日 02:21:52
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お客様にご不快な思いとご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。今後、このような事が無い様、スタッフへ厳しく指導して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2012年決定版☆【4つ星以上の人気ホテル掲載記念】【朝食バイキング付】ポイント5倍特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【12平米】シングルB】
総合2
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月19日 16:11:48
-
改装されて部屋はキレイだったがトイレバスが狭く汚かった。食事は期待していたが、そこまで良いと感じなかった。スタッフの手際があまりよくなかった。
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2013年05月01日 02:17:11
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
色々とお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。今後、お客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、第一富士ホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ!!【朝食バイキング付】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【15平米】シングルC】
総合2
わかねさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- わかねさん [40代/男性] 2012年11月30日 12:27:11
-
いつも利用しております。毎回、部屋で仕事がしたいので、『ツインにアップグレードしておきました』と言われるとがっかりします。ツインは仕事が出来る環境ではありません。この残念なサービスを避ける手法を教えて下さい。
予約は楽天ネット予約をいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2012年11月30日 22:26:00
-
いつも第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、ご案内致しましたお部屋につきまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後このような事が無い様、スタッフ間の申し合わせを強化して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ!!【朝食バイキング付】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙【11平米】シングルA】
総合2
asumktさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
そばがらの枕はやめられるほうがいいと思います。
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この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
お客様のご意見を元に、今後改善に努めてまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。