部屋5
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月30日 10:13:23
-
一番最初にチェックインした時に、部屋がツイン?に変更になっていたんですが、
こちらで変更したのではなくホテル側の都合で変更したにもかかわらず、
無愛想な顔で「料金はシングル料金ですので、シングル分以外はご利用しないでください」とさらっと言われました。
もとからシングルで予約しているのだから、部屋を変えたことをまず詫びるべきでしょう。
それと言い方も最悪でした。
初日だったのですごく気分が悪かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2012年02月05日 18:55:39
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お客様にご不快な思いさせてしまい、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後、このような事が起こらぬ様、フロントスタッフへの指導、教育を厳しく行って参りますので、よろしくお願い申し上げます。
また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月22日 21:49:47
-
従業員の対応、部屋は大変良かったです
残念なのは三つあります
第一はバス・トイレがリニューアルした部屋に追いついていませんでした
第二はインターネット環境が夕方から夜になると宿泊客が集中するのかまともに使えませんでした
第三は朝食、バイキング形式でたくさんの様々なメニューがあるのは非常に良かったですが、ご飯がいまいちでした、安い米か炊き方が悪かったかと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2011年12月24日 11:05:46
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお客様より、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
インターネット接続の件につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。次回より、ネットに繋がりにくい場合はフロントまで内線して下さい。早急に対処致します。
また、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙【12平米】シングルB】
部屋5
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月18日 10:12:05
-
別プランにて連泊させて頂きましたが、2泊目は前より高くて朝食抜き、
ギャップが大きく、ちょっと「がっかり感」ありです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2011年02月21日 22:02:23
-
この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは現在宿泊料金の変動制を採用している為、お日にちやプランによりましてはお客様のご指摘なさる事もございます。何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
名古屋にお越しの際は、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【喫煙【12平米】シングルB】
部屋4
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 08:53:47
-
古い設備ながらもお部屋はきれいに清掃されてて良かったです。
しかし、シャワーカーテンがカビ臭かったです。そのままの時は気づかない程度でしたが、お湯を出して温まってくると一気にカビ臭が鼻をつき、よく見ると目でわかるカビがカーテンについてましました。
またバスタブの底がヌルッとしてたので、きちんと清掃されてなかったと思います。
以前、利用した時は問題なかったのし、他は良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2024年05月09日 08:29:23
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご宿泊でしたが、当方の不備でお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
さっそく清掃スタッフに伝え改善いたします。
また名古屋へ来られる機会があれば、ご利用いただけたらと思います。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
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- 【☆禁煙【15平米】シングルC】
部屋4
mogura_jpjpさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- mogura_jpjpさん [60代/男性] 2024年01月09日 16:59:44
-
楽天で予約した際に1名2室(そもそもこの意味もよくわからないが)で申し込んでいる。精算は1室毎になっており、領収書宛名が宿泊者になっていて「1名2室」の意味を成していなかった。また、急きょ朝食をオーダーしたが、そちらも同様の領収書になっており、あとから再作成することになったが、要はグダグタ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
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- 名古屋泊シンプルステイ!【素泊り】
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- 【☆禁煙【15平米】シングルC】
部屋4
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月10日 20:33:17
-
空調の音がとにかく大きかった。直した方が良いと思います。
それ以外は古いながらも清掃が行き届いていて良いと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
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部屋4
minny0さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- minny0さん [40代/女性] 2022年11月28日 19:32:48
-
グレードアップしていただき、ありがとうございました。
広い空間を贅沢に使わせていただけて嬉しかったです。
箱は古いですが、お値段を考えたら十分です。
ただ、蛇口をひねると本体自体も動くので、そこはなんとかされたほうがいいと思います。
残念だったのは、水回りの清掃です。どなたかの髪の毛がちょこちょこ落ちていました。
また、ボトル系の詰替えはある程度減ったらするようにされているのか、軽いものもあるのはホテルとして珍しいと思います。
そして提案ですが、ホテル周辺に特化したクーポン利用可能マップを作られてはいかがでしょうか。
サイトが使いにくいので、探すのが苦手な人は嬉しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
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- 【秋冬旅セール】名古屋泊シンプルステイ!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【11平米】シングルA】
部屋4
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 21:27:36
-
名古屋駅からは近く、周りに飲食店も多くて便利でした。
駐車場利用だったので、車種を伝えましたが、なかなか理解されず、車もホテルの前に停めてあるのに、どれですか?と質問されました。メジャーな車種くらいは勉強してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】名古屋泊シンプルステイ!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【11平米】シングルA】
部屋4
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 11:14:13
-
昔ながらのビジネスホテル
寝るだけなら十分です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
Mosun5432さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- Mosun5432さん [50代/男性] 2022年07月20日 08:36:59
-
名古屋へ行った際はまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2022年07月27日 13:38:37
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に、快適にお過ごしいただけましたようで、私共としても喜んでおります。
今後も、お客様のご期待を裏切らないよう精進してまいりたいと思っております。
お客様のまたのお越を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ!【素泊り】
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- 【★喫煙【11平米】シングルA】
部屋4
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月18日 20:41:52
-
素泊まりで宿泊しました。
駅からとても近いのに安くてびっくりです。
必要最低限のものがあるので不便な事は特にありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2022年04月23日 10:25:27
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に、快適にお過ごしいただけましたようで、私共としても喜んでおります。
今後も、お客様のご期待を裏切らないよう精進してまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【15平米】ツインA】
部屋4
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月07日 19:33:14
-
ベッドは綺麗で寝やすくて良かったです!お風呂が年季入っていたので綺麗にしてくれたらもっと良かったなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2022年02月18日 10:24:44
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に、快適にお過ごしいただけましたようで、私共としても喜んでおります。
また、お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
今後も、お客様のご期待を裏切らないよう精進してまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 01:42:58
-
11月19日から2泊しました遅いチェックインにもかかわらず部屋を広い部屋にアップグレードしてもらって大変快適に過ごせましたバスルームは古いタイプであまり広くはなかったけど室内は落ち着いた雰囲気で大変良かったです自分は暑がりなのでエアコンの調整が暖房と送風しかできなかったので大変暑かったですお茶のウェルカムサービスは大変良かったです部屋にインスタントコーヒーなどがあれば尚良かったです。アパグループであれば大型テレビを設置してもらいたいです。名古屋駅新幹線口から徒歩3分と近く大変立地は良い方なので部屋の設備がよければまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2021年11月30日 08:01:53
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。お客様のご意見を元に、より良いホテルとなるよう精進してまいりたいと思っております。
なお、私どもはアパパートナーホテルの為アパグループとは関係が無い点は、ご理解の程よろしくお願い致します。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【☆禁煙【11平米】シングルA】
部屋4
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月27日 21:55:47
-
予約した部屋よりグレードアップした部屋に変更してくれたのは良かったのですが、洗面台の蛇口に髪の毛が付いていて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2019年11月02日 07:28:38
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無い様、清掃担当の者には伝えております。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【11平米】シングルA】
部屋4
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月17日 16:30:30
-
お部屋はリノベーションされているので、清潔です。
お風呂場は少し古さを感じますが不快なほどではありません。
フロントスタッフの方の接客は、ぞんざいな感じはしましたが、チェックインとチェックアウトの会話程度であれば不快なほどではありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2019年06月19日 07:15:47
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は、この様な事が無い様に社員教育を徹底してまいりたいと思っております。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【15平米】シングルC】
部屋4
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 07:44:14
-
もう少し大きいバスタブだといいのですが
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2019年05月07日 08:55:22
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を元に、今後改善に努めてまいりたいと思っております。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【11平米】シングルA】
部屋4
supielpatzさんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- supielpatzさん [30代/男性] 2019年03月26日 08:36:22
-
駅からすぐでコンビニも近くあって便利でした。ところどころ時代を感じるほど、古めかしい箇所はありましたが、改装?しているのか部屋はとてもキレイでした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2019年03月27日 07:40:47
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に、快適にお過ごしいただけましたようで、私共としても喜んでおります。
今後も、お客様のご期待を裏切らないよう精進してまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【早割30★ポイントUP!】30日前先取り素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【11平米】シングルA】
部屋4
オーシャン19863さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- オーシャン19863さん [60代/男性] 2018年07月27日 09:31:51
-
近くのコンビニへ行く為、傘を借りたいとフロントへ聞くも、ホテルで販売している500円の傘を買って下さいと言われた、仕事で全国のホテルを年間50泊以上利用しているが、この対応には驚いた、総合的に良いホテルなので残念であった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2018年07月30日 08:17:15
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき真に有難うございます。
今後の課題として、改善に努めてまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 名古屋泊シンプルステイ!【朝食バイキング付】
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部屋4
投稿者さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月22日 21:08:25
-
改装中で、宿泊が2日なのに、駐車が1日しか出来なかった。
事前に連絡が欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 第一富士ホテル名古屋駅前 2018年05月24日 12:32:51
-
この度は、第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただきましたのに、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は、この様な事が無い様に確実なお客様の予約の確認をしてまいりたいと思っております。
また名古屋にお越しの際は、お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋泊シンプルステイ!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆禁煙【12平米】シングルB】
部屋5
十和田湖7740さんの 第一富士ホテル名古屋駅前 のクチコミ
フロントの人は特にスマイルも無く、フツー。部屋のエアコンがカラカラうるさかった様です。友人の部屋でしたが…
部屋は広くてよかったですが、丸いテーブルがぐらぐらして気になりました。
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この度は第一富士ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、何かとご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。早急に対処致しますので、よろしくお願い申し上げます。
また、この度のフロントスタッフの対応につきましても、深くお詫び申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。