3月3日に宿泊しました。

口コミをみて、かなり期待をして行きました。
まずチェックインの時、順番にご案内いたしますのでお待ちくださいと言われ、ロビーで待っていると、女性の方が『〇〇様ー』と何度も呼んでいるのですが、該当者がおらず、フロントの男性の方が私の名字を呼んでいたので、チェックインに向かうと女性の方は、名字を、間違えて呼び出ししていたのにも関わらず、お詫びの言葉もない。
せっかく楽しみに来ていたのに、到着早々気分は良くなく。

お食事は、個室を追加でお願いしていたのですが、隣のお部屋の声は丸聞こえ。
お食事の担当の男性の方は、ペースが早く小忙しい感じ…
せっかくのお料理をゆっくり楽しみたかったのですが、次から次へと料理が運ばれてきて、さすがにまだアルコールをいただいてるタイミングで、雑炊の火をつけようとされてので、自分でやりますとお断りしました。

その時点で、お食事いただき始めてから1時間ちょっとしかたっておらず。
慌ただしすぎでした。
私も、同業者なので余計に気になってしまったのかもしれないですが、もう少しお客様のペースでお食事を準備していただきたかったです。

お風呂の露天風呂は、とても気持ちが良かったです
何度も利用させていただきました。
12時チェックアウトでしたので、ゆっくりさせていただきました。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月