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姫路城下町 ホテルクレール日笠 クチコミ・感想・情報

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姫路城下町 ホテルクレール日笠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.38
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.53
  • 食事4.33

総合2

NODAY653さんの 姫路城下町 ホテルクレール日笠 のクチコミ

NODAY653さん [40代/男性] 2023-11-30 22:54:00

ツインの部屋を利用させていただきました。広くてとても素敵な部屋でしたが、部屋トイレの便座に尿ジミのようなものがありがっかりでした。また、壁が薄いのか隣の部屋のテレビ音や廊下の音も響いてきてとても残念でした。
朝食はとても美味しかったのですが、味噌汁の蓋が裏っ返しの状態で注がれていて驚きました。きっと配膳の外国人の男性も気づかなかったのだと思います。蓋をそっと外して事なきを得ました。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
姫路城下町 ホテルクレール日笠 2023-12-02 10:51:32

この度はホテルクレール日笠をご利用いただき誠にありがとうございました。新しく改装された和モダンのお部屋にお泊りいただきましたのに、清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。また朝食の際、お味噌汁のふたが逆を向いていたとのこと。申し訳ございませんでした。お味噌汁のゆげでふたをした後にひっくりかえってしまうことがよくあります。スタッフは確認してだすようにしておりますが、研修中のスタッフであったため確認不足でした。お伝えいただき、ありがとうございます。今後一層気をつけていきたいと思います。
これに懲りませずまたお越しいただけることをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】専用農家で作ったコシヒカリなど姫路の食材を堪能!地産地消にこだわった手作り和朝食
ご利用のお部屋
【◆2022年全面改修【デラックス和洋室】禁煙◇バスタブ付】