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姫路城下町 ホテルクレール日笠のクチコミ・お客さまの声
サービス5
姫路駅から歩いてすぐです。建物自体は古いですが隅々まで清掃が行き届いており、フロントのスタッフの方の対応もとても丁寧です。けれどとにかく壁が薄い。隣の部屋のテレビの音声はもちろん咳やくしゃみの音すらはっきり聞こえます。隣が複数人でテレビでスポーツ観戦をして大騒ぎするタイプで、さらには大浴場と同じフロアの部屋だったので深夜まで・早朝から廊下を大声で話しながら歩く宿泊客のおかげで全く休めませんでした。
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このたびのご滞在に際しましてご不快の念をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。限度を超えるお客様にはスタッフからのお声がけや、投稿者様へ違うお部屋へご移動をご提案させていただく事も可能でございました。私どもの配慮が至りませず申し訳ございませんでした。設備のことですので、直ぐにとは参りませんがご指摘頂きました内容は、真摯に受け止め反省いたし今後の応対に活かして参ります。どうか、ご寛恕賜りたく切にお願い申し上げます。清掃やフロントスタッフの接遇に関しましては、ご満足頂けたご様子にホッとしております。誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、どうか、この度の重ね重ねの失礼をご容赦くださいまして、また姫路にお越しの際は当館のご利用をご検討くださいますようお願い申し上げます。ここ数日、日中は汗ばむほどの気温になってきましたが、朝夜と寒暖差がありますので、お身体にお気をつけてお過ごし下さい。
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投稿者さんの 姫路城下町 ホテルクレール日笠 のクチコミ
姫路駅から歩いてすぐです。建物自体は古いですが隅々まで清掃が行き届いており、フロントのスタッフの方の対応もとても丁寧です。
けれどとにかく壁が薄い。隣の部屋のテレビの音声はもちろん咳やくしゃみの音すらはっきり聞こえます。隣が複数人でテレビでスポーツ観戦をして大騒ぎするタイプで、さらには大浴場と同じフロアの部屋だったので深夜まで・早朝から廊下を大声で話しながら歩く宿泊客のおかげで全く休めませんでした。
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このたびのご滞在に際しましてご不快の念をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
限度を超えるお客様にはスタッフからのお声がけや、投稿者様へ違うお部屋へご移動をご提案させていただく事も可能でございました。私どもの配慮が至りませず申し訳ございませんでした。
設備のことですので、直ぐにとは参りませんがご指摘頂きました内容は、真摯に受け止め反省いたし今後の応対に活かして参ります。どうか、ご寛恕賜りたく切にお願い申し上げます。
清掃やフロントスタッフの接遇に関しましては、ご満足頂けたご様子にホッとしております。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、どうか、この度の重ね重ねの失礼をご容赦くださいまして、また姫路にお越しの際は当館のご利用をご検討くださいますようお願い申し上げます。
ここ数日、日中は汗ばむほどの気温になってきましたが、朝夜と寒暖差がありますので、お身体にお気をつけてお過ごし下さい。