数ある中、ご家族旅行にホテルクレール日笠を
お選びいただきましてありがとうございます。
　スタッフの接客にお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。さらに快適にお過ごしいただける様に精進し前進いたします。
　お部屋の汗臭い匂いに、不愉快なおもいをさせ
誠に申し訳なく存じます。原因を追究し早急に
改善いたします。
　家族旅行が増えるシーズンに　‘朝食にもう少し子供向けメニューがあれば良かった‘ご意見を
頂きありがとうございます。　お子様よりご家族様に楽しくうれしくなるご朝食を提供できる様に
会議にご意見を取り上げ、改善策を練ってまいります。
　姫路にお越しの機会がございました　当ホテルに再度お立ち寄りください。

　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　重益

この度はホテルクレール日笠をご利用いただき誠にありがとうございました。新しく改装された和モダンのお部屋にお泊りいただきましたのに、清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。また朝食の際、お味噌汁のふたが逆を向いていたとのこと。申し訳ございませんでした。お味噌汁のゆげでふたをした後にひっくりかえってしまうことがよくあります。スタッフは確認してだすようにしておりますが、研修中のスタッフであったため確認不足でした。お伝えいただき、ありがとうございます。今後一層気をつけていきたいと思います。
これに懲りませずまたお越しいただけることをお待ち申し上げております。

このたびのご滞在に際しましてご不快の念をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

限度を超えるお客様にはスタッフからのお声がけや、投稿者様へ違うお部屋へご移動をご提案させていただく事も可能でございました。私どもの配慮が至りませず申し訳ございませんでした。

設備のことですので、直ぐにとは参りませんがご指摘頂きました内容は、真摯に受け止め反省いたし今後の応対に活かして参ります。どうか、ご寛恕賜りたく切にお願い申し上げます。

清掃やフロントスタッフの接遇に関しましては、ご満足頂けたご様子にホッとしております。

誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、どうか、この度の重ね重ねの失礼をご容赦くださいまして、また姫路にお越しの際は当館のご利用をご検討くださいますようお願い申し上げます。

ここ数日、日中は汗ばむほどの気温になってきましたが、朝夜と寒暖差がありますので、お身体にお気をつけてお過ごし下さい。

このたび、数あるなかからクレール日笠をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご評価をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼を申し上げます。　

今回頂戴いたしましたご意見から、接遇や客室にて快適にお過ごしをいただけたご様子を拝察いたし、私どもにとりましても何よりの歓びでございます。

ご丁寧にチェックイン時間のご変更のご連絡ありがとうございました。

姫路セントラルパークはお楽しみいただけましたでしょうか？

今後もこのような有難いお言葉をいただけるよう、お客様に寄り添ったおもてなしを続けてまいりますので、ご意見やご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

寒暖差のある時節ですので、お身体にお気をつけて元気にお過ごし下さい。

快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、私どもにとりまして何よりの歓びでございます。この先も快適なひと時をお過ごしいただけますよう努めてまいります。　どうか末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

清掃員へのお褒めの言葉をくださり、光栄に存じます。
日頃はお客様と触れ合う事が少ない清掃スタッフではございますが、館内では気持ち良く快適にお過ごしいただけますよう、準備をいたしておりました。
　快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、私どもにとりまして何よりの歓びでございます。この先も快適なひと時をお過ごしいただけますよう努めてまいります。　

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。その際お風呂に身体をこするものがないとのことでしたが、展望浴室や1Fロビーにご用意しております。係の者の説明が不足していたようでも申し訳ありませんでした。
エアコンのにおいや部屋の改装に関しましては早急に確認し、改善させていただきたいと思います。9月には畳を変える予定でございます。備品等も秋にさらに加えていく予定です。
貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　管理部　山中

この度は、私どもホテルクレール日笠をお選び頂きまして、清掃へのお褒めの言葉をくださり、光栄に存じます。
日頃はお客様と触れ合う事が少ない清掃スタッフではございますが、館内では気持ち良く快適にお過ごしいただけますよう、準備をいたしておりました。
次回のご利用を心よりお待ち致しております。