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富士河口湖温泉 花水庭 おおやのクチコミ･お客さまの声
サービス1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
本当は★1もつけたくないくらい、フロントの対応が最悪です。貸切風呂の件で苦情を言ったところ、男性の方は謝罪がへらへら笑いながら。会計の際の女性の方は「なんかご迷惑おかけしたみたいですみませんー」という語尾延ばし。大体、客に対して「なんかすみません」って…。お詫びがコーヒー無料券のみ。そんなもの要らないからもっとマシなフロントマン置いて欲しいですね。河口湖にはまた必ず行きますが、ここには二度と泊まりません。せっかくの楽しい夜が台無しでした。
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この度は花水庭おおやに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。当日は大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。大切なお客様に対し、プロとしてあるまじき態度や発言。これでは満足して頂けるはずもございません。対応させて頂きましたスタッフに関して、意識の改善を図り、今後に繋げて行きたいと考えております。この度の御宿泊及び大変貴重なクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
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サービス1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
本当は★1もつけたくないくらい、フロントの対応が最悪です。
貸切風呂の件で苦情を言ったところ、男性の方は謝罪がへらへら笑いながら。
会計の際の女性の方は「なんかご迷惑おかけしたみたいですみませんー」という語尾延ばし。
大体、客に対して「なんかすみません」って…。
お詫びがコーヒー無料券のみ。
そんなもの要らないからもっとマシなフロントマン置いて欲しいですね。
河口湖にはまた必ず行きますが、ここには二度と泊まりません。
せっかくの楽しい夜が台無しでした。
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この度は花水庭おおやに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当日は大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
大切なお客様に対し、プロとしてあるまじき態度や発言。これでは満足して頂けるはずもございません。
対応させて頂きましたスタッフに関して、意識の改善を図り、今後に繋げて行きたいと考えております。
この度の御宿泊及び大変貴重なクチコミ投稿誠に有難う御座いました。