9月14日、家族４人でこちらのホテルに泊まりました。
初日、客室担当(仲居さん)の方がホテルの説明、夕飯の用意などを丁寧にしてくれたのですが顔が全然笑ってなくて凄く感じが悪かったです。
部屋は今時珍しく、喫煙OKで畳には沢山のシミがあり、電気も節約なのか暗く、、清潔感はなかったです。
下の子がまだ一歳2ヶ月と小さかったので「露天風呂付客室」で検索したのがこのホテルでした。
ですが、河口湖に面したその部屋の露天風呂には目隠しがなく、(胸くらいの高さの柵？！しかありません。ちゃんと見てないと子供は落ちてしまうと思います。)湖でボートに乗ってる人から丸見えで結局入れませんでした…。仕方なく、有料の(50分3200円)貸切露天風呂を予約したのですが、マットにはカビが生えてるし、、湯船の底はザラザラしていて気持ち悪かったです。
備え付けのドライヤーは昭和？って位に風圧が弱く、髪が多い方は乾かすが大変だと思います。
夕食は部屋で食べましたが、コース料理を出すのが遅くて終盤に出たご飯とお吸い物と小鉢料理は食べられませんでした。
布団を敷いてくれたスタッフ(中年のおじさん)はシーツを敷く段階で汗だくで、シーツにポタポタ汗が垂れると言う…
はっきり言って今まで泊まったホテルの中でも一番酷かったです。
これで87000円って…
本当に残念な宿でした(涙)

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月