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富士河口湖温泉 花水庭 おおやのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
チェックインのことで伺いたいことがあったので電話させていただいた時も感じよく、また前日確認のお電話をいただいた際も好感が持てました。お部屋も綺麗でした。ただし一点、残念だったのが露天風呂付きのお部屋を予約し、それもご存知と思うのですが部屋への案内の際に「貸切風呂もありますので」と言われたので、部屋のお風呂と違うかな~と思い体験もしたく、予約をその場でお願いしました。後から気づいたのですがそれは別料金でした。到着したばかりですしなんの案内もなく、エレベーターのポスターで気付きました。もしかして、、と思っていたらやはり清算時に請求されました。たかだか3千円とはいえ、わざわざお風呂付きの部屋を選んだのですから、別料金なのでしたら予約しませんでした。予約を取る際にきちんと案内すべきだと思います。せっかく楽天のお安い日に予約できたのに結果、プラスになってしまい残念です。楽しかった旅行なのにそこだけ気にかかってしまいました。
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
チェックインのことで伺いたいことがあったので電話させていただいた時も感じよく、また前日確認のお電話をいただいた際も好感が持てました。お部屋も綺麗でした。
ただし一点、残念だったのが
露天風呂付きのお部屋を予約し、それもご存知と思うのですが部屋への案内の際に「貸切風呂もありますので」と言われたので、部屋のお風呂と違うかな~と思い体験もしたく、予約をその場でお願いしました。
後から気づいたのですがそれは別料金でした。到着したばかりですしなんの案内もなく、エレベーターのポスターで気付きました。
もしかして、、と思っていたらやはり清算時に請求されました。
たかだか3千円とはいえ、わざわざお風呂付きの部屋を選んだのですから、別料金なのでしたら予約しませんでした。予約を取る際にきちんと案内すべきだと思います。
せっかく楽天のお安い日に予約できたのに結果、プラスになってしまい残念です。
楽しかった旅行なのにそこだけ気にかかってしまいました。
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