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富士河口湖温泉 花水庭 おおやのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
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食事……とても美味しかったのですが、品数がおおくて、全部食べきることができなかったのが、残念でした。お部屋……出入り口の扉が、押して入るタイプで、入る時はまだいいのですが、部屋から出る時は、引いて出るので狭い所での靴の脱ぎ履きが、とても不便でした。トイレに、手洗い場所がなく一度出て、洗面所で手を洗わないといけないのも、ストレスを感じました。洗面所の、蛇口ではなくひねるところの部分から、ほんのわずかの水漏れがあり、多量ではないので大きな問題ではないが、気になりました。手拭き用の、ペーパーを何枚か敷いて対応し、一日に何度か取り替えました。宿泊二日目に、観光に出かけるとき駅までの道を尋ねたところ、駅までホテルのバスで送っていただいたのは、とてもありがたかったです。おかげで、かなり時間を短縮することができました。いくつか、不満なところはありましたが、全般的に満足なホテルでした。
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こんにちは。花水庭おおやフロントの中村でございます。この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。お褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。頂戴致しましたご意見は関係部署と共有し、今後のサービス向上に繋げてゆけるよう協議を重ねて参ります。また河口湖にお寄りの際は是非、当館に遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、その日を心待ちに、サービス向上のため日々精進致します。この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
食事……とても美味しかったのですが、品数がおおくて、全部食べきることができなかったのが、残念でした。
お部屋……出入り口の扉が、押して入るタイプで、入る時はまだいいのですが、部屋から出る時は、引いて出るので狭い所での靴の脱ぎ履きが、とても不便でした。
トイレに、手洗い場所がなく
一度出て、洗面所で手を洗わないといけないのも、ストレスを感じました。
洗面所の、蛇口ではなくひねるところの部分から、ほんのわずかの水漏れがあり、多量ではないので大きな問題ではないが、気になりました。
手拭き用の、ペーパーを何枚か敷いて対応し、一日に何度か取り替えました。
宿泊二日目に、観光に出かけるとき
駅までの道を尋ねたところ、駅までホテルのバスで送っていただいたのは、とてもありがたかったです。
おかげで、かなり時間を短縮することができました。
いくつか、不満なところはありましたが、全般的に満足なホテルでした。
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こんにちは。花水庭おおやフロントの中村でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。
頂戴致しましたご意見は関係部署と共有し、今後のサービス向上に繋げてゆけるよう協議を重ねて参ります。
また河口湖にお寄りの際は是非、当館に遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、その日を心待ちに、サービス向上のため日々精進致します。
この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。