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富士河口湖温泉 花水庭 おおやのクチコミ・お客さまの声
ロビー等が美しくとても好感が持てました。しかし、部屋に案内されてびっくり!まだ明るいのに案内の人はカーテンを開けようとしない。そこで開けてみるとそこには河口湖も富士山も無く増築に増築を重ねた建物の裏に囲まれた暗い風景でした。ペット連れだから仕方ないのかなあ…そう思い直して宿泊しました。夜の食事処でのことは旅館の方に直接言ってあやまってもらったのでここには書きません。それと朝食の時、他のグループの人は『納豆と牛乳をご用意しますがいかがですか?』と聞いてくれてたのに当方には案内がありませんでした。宿泊プランの違いでしょうか?嫁の両親を招待しての宿泊だったので、安いプランにしたのかな?と思われそうでちょっと納得いきませんでした。
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この度は御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。私共の心配りの足りなさから不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。。。誠に申し訳ございませんでした m(_ _)m社員教育をきちんとし直し、皆様にご満足頂けます様努めていきたいと存じます。暑い日が続きますが、皆様 お身体ご自愛くださいませ
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
ロビー等が美しくとても好感が持てました。しかし、部屋に案内されてびっくり!まだ明るいのに案内の人はカーテンを開けようとしない。そこで開けてみるとそこには河口湖も富士山も無く増築に増築を重ねた建物の裏に囲まれた暗い風景でした。ペット連れだから仕方ないのかなあ…そう思い直して宿泊しました。夜の食事処でのことは旅館の方に直接言ってあやまってもらったのでここには書きません。それと朝食の時、他のグループの人は『納豆と牛乳をご用意しますがいかがですか?』と聞いてくれてたのに当方には案内がありませんでした。宿泊プランの違いでしょうか?嫁の両親を招待しての宿泊だったので、安いプランにしたのかな?と思われそうでちょっと納得いきませんでした。
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この度は御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
私共の心配りの足りなさから不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。。。誠に申し訳ございませんでした m(_ _)m
社員教育をきちんとし直し、皆様にご満足頂けます様努めていきたいと存じます。
暑い日が続きますが、皆様 お身体ご自愛くださいませ