従業員の教育が足りないと思われる。チェックインをした後客室に入ると、客室係の案内があったが、たどたどしく話し説明に慣れていないと思われる。食事に関しては皿に天麩羅を乗せているのだが、敷いてある紙の折り方が逆になっている。通常は右肩上がりに折らなければならないのに、右肩下がりに折ってあった。あれは“凶”を意味する折り方である。部屋からの眺望に関しては、今回山側の部屋であったが目の前に廃墟の家があり不気味であった。