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富士河口湖温泉 花水庭 おおや クチコミ・感想・情報

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富士河口湖温泉 花水庭 おおやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.50
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.05
  • 食事4.33

投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ

投稿者さん 2008-11-15 16:16:23

ペットと泊まれるプランだったのですが、最初は部屋がどんな感じか心配でした。でも部屋は大変綺麗で良かったです。フロントの方の対応や食事内容も良かったです。ただ、部屋食だったのですが、食べ終わっていたからいいのですが、食器を何も言わずにさげられたのは少し不満でした。食器のさげかたもカチャカチャ音をたて、雑だなぁ~という印象を受けたのが唯一残念なところでした。でも楽しい旅行となりました。有り難う御座いました。

【ご利用の宿泊プラン】
ペットと一緒に泊まろうプラン!
和室10畳

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富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2008-12-06 21:38:40

この度はご宿泊を賜り誠に有難うございます。

客室・食事・フロントスタッフ・・・と御満足いただいていたにもかかわらず
客室係りの対応で御不快な思いをされました事
誠に申し訳ございませんでしたm(_ _)m

客室係りの再教育・フロントスタッフの気持ちの引き締めをし、同じ事を繰り返さないよう努めていきたいと存じます。

富士山も白い帽子をかぶり 冬真っ只中に近づいておりますが、お身体どうぞ御自愛下さいませ。