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富士河口湖温泉 花水庭 おおやのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
従業員のサービスは皆さんとても良いと思います。部屋の担当してくれた男性のスタッフは研修中？不慣れで手際の悪さがチラホラ見えましたが、何より一生懸命さは伝わったので満足です。気になったのは部屋とお風呂。部屋…設備が壊れていたり、値段からして富士山が見えないのは承知でしたが、窓を開けると他の部屋から丸見えな部屋でした。一番の不満はお風呂。あまり広くないのは以前利用した時にわかっていましたが、清掃面と雰囲気作りが前回と比較してだいぶ落ちました。せっかくの大浴場、ポンプやホース？が丸見えだったりもっと清掃も雰囲気も大事にしたほうがよいのでは？屋上の露天風呂は最悪です。まず清掃が適当？そして何より、せっかく河口湖の眺めがいいのに、蜘蛛の巣だらけ。風呂に入っていて蜘蛛の巣がひっかかるのは非常に不快なものです。あと浴槽に苔？夜の屋上露天風呂の眺めは本当に最高なのに残念。ここは是非とも改善していただきたいです。料理や従業員の態度はこの値段では◎だと思います。【ご利用の宿泊プラン】【１日３室限定】必見！超お得プラン 【夕食はお部屋食でごゆっくり♪】間際限定特別プラン
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この度は、ご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。お部屋、またお風呂におかれまして大変不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳御座いませんでした。この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。清掃担当には再度清掃の徹底をさせ、今後このような事がないよう注意を致しました。折角、楽しみに来られたご旅行がこのような形となってしまいました事、心から申し訳ない気持ちでいっぱいで御座います。ご宿泊頂いた全てのお客様に喜ばれますよう、従業員一同、精進して参りますので今後共「花水庭おおや」を宜しくお願い致します。この度のご宿泊、及び貴重なご意見誠に有難う御座いました。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
従業員のサービスは皆さんとても良いと思います。
部屋の担当してくれた男性のスタッフは研修中？不慣れで手際の悪さがチラホラ見えましたが、何より一生懸命さは伝わったので満足です。
気になったのは部屋とお風呂。
部屋…設備が壊れていたり、値段からして富士山が見えないのは承知でしたが、窓を開けると他の部屋から丸見えな部屋でした。
一番の不満はお風呂。
あまり広くないのは以前利用した時にわかっていましたが、清掃面と雰囲気作りが前回と比較してだいぶ落ちました。
せっかくの大浴場、ポンプやホース？が丸見えだったりもっと清掃も雰囲気も大事にしたほうがよいのでは？
屋上の露天風呂は最悪です。まず清掃が適当？そして何より、せっかく河口湖の眺めがいいのに、蜘蛛の巣だらけ。風呂に入っていて蜘蛛の巣がひっかかるのは非常に不快なものです。あと浴槽に苔？
夜の屋上露天風呂の眺めは本当に最高なのに残念。ここは是非とも改善していただきたいです。
料理や従業員の態度はこの値段では◎だと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【１日３室限定】必見！超お得プラン 【夕食はお部屋食でごゆっくり♪】
間際限定特別プラン
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この度は、ご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。
お部屋、またお風呂におかれまして大変不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳御座いませんでした。
この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
清掃担当には再度清掃の徹底をさせ、今後このような事がないよう注意を致しました。
折角、楽しみに来られたご旅行がこのような形となってしまいました事、心から申し訳ない気持ちでいっぱいで御座います。
ご宿泊頂いた全てのお客様に喜ばれますよう、従業員一同、精進して参りますので今後共「花水庭おおや」を宜しくお願い致します。
この度のご宿泊、及び貴重なご意見誠に有難う御座いました。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。