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富士河口湖温泉 花水庭 おおや クチコミ・感想・情報

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富士河口湖温泉 花水庭 おおやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.54
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.05
  • 食事4.33
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風呂4

投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ

投稿者さん 2013年09月23日 17:53:43

誕生日に伺わさせていただき、ワインのサービスをしていただきとても嬉しく思います。
またこちらのエリアに宿泊する時はお世話になると思うのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年08月
富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2013年09月25日 11:03:35

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お誕生日おめでとう御座います。
ささやかながら当館からプレゼントさせて頂きました。
良き御旅行でしたご様子とても安心致しました。
またご来館頂ける日を楽しみにしております。
この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
8月限定☆現金特価☆必見!超お得プラン 【夕食はお部屋食でごゆっくり♪】
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付)お部屋タイプはお宿おまかせ】

風呂4

高chan6550さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ

高chan6550さん [50代/女性] 2013年08月10日 22:27:11

何度お世話になっても落ち着ける良い旅館です。外国の方にはとても喜ばれそうな和風旅館だと思います。また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2013年08月24日 11:17:57

いつもご贔屓有難う御座います。
ワンちゃん共々お寛ぎ頂けましていつも安心致します。
富士山世界遺産登録の影響もあると思いますが、海外からのお客様のご利用も増えております。
沢山のお客様に安心してお寛ぎ頂ける旅館を目指してこれからも日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い致します。
又のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
☆現金特価☆【1日3室限定】必見!超お得プラン 【夕食はお部屋食でごゆっくり♪】
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付)お部屋タイプはお宿おまかせ】

風呂4

江藤先輩315さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ

江藤先輩315さん [40代/男性] 2013年05月22日 21:24:09

食べきれない位の夕食で満足でした、特に幼児用のプレートが豪華でアレルギーにも対応して頂、子供も大喜びでした。
スタッフの皆さんの笑顔も素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2013年05月24日 13:18:19

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
ご満足頂けましたご様子大変安心致しました。
お客様のご要望に出来る限りお応えしていけます様日々努めております。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂4

投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ

投稿者さん 2013年05月07日 15:33:25

ゴールデンウィーク中の宿泊でしたのでお値段ははりましたが素敵な思い出作りが出来ました。全体的に大満足です。景色を眺める事の出来ないお部屋でしたので通常より少しお安くなっておりましたが、やはり、景色が見える部屋にすれば良かったと後悔しました。
立地条件が良く窓も大きいので次回は景色の良い部屋にしたいと思います。

気になった点について書いていきます。
①部屋の電気の蛍光灯が一本きれてました。
また、洗面所の廊下の照明がかなり暗いです。もし、節電でしたら節電の標記をした方がいいのでは?

②お料理美味しかったです。
ただ、全てが揃うまでかなり時間がかかりました。食べて待って食べて待っての繰り返しで仲居さんが4~5回いらっしゃいました。仲居さんがいらっしゃる度に畏まってしまい正直疲れました。配膳はせめて2回程にして欲しいです。
あと、鮑のお料理が出たのですがドレッシングをかけたサラダになっており、折角の鮑の風味が掻き消されていて凄く勿体無いです。

③料理の紹介が欲しいです。簡易的なものでもいいんです。ただテーブルに置かれていくだけでしたのでせめて料理名だけでも言って欲しいです。

④大変失礼を承知で本当に申し訳ないんですが、仲居さんが年配の方で、とても手荷物を持たせる気にはなりませんでした。自分の母より歳上の方に重い荷物を持たせられません。

⑤貸切風呂の緑色のコケ?カビ?どうしても目についてしまって。。

⑥朝の犬の鳴き声。何処かの部屋で凄く吠えていて、しょうがないと思いますが結構なボリュームでしたので気になりました。

細かく辛口に書いてしまいましたが、
良い旅館だからこそ、もう少しこうすれば…とつい思ってしまいます。
気になる点として上記に書きましたが、この何倍も良い所がある旅館です。
こちらに泊まれて本当に良かったです。
有難うございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2013年05月10日 12:47:56

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
数々のご意見やご指摘本当に心より感謝申し上げます。
早速各担当に指示致しまして早急に改善させて頂きます。
どうしても難しい点が犬の鳴き声なのですが、当館はペットとご一緒にご宿泊頂ける旅館となっておりまして、お連れ頂くお客様にも他のお客様にご迷惑が掛らぬ様お願いをしておりますので、何卒ご了承頂けたら幸いに存じます。
「良い旅館だからこそ…」
このお言葉を励みにこれからもスタッフ一同日々努力して参ります。
またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊及び大変貴重なクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】アウトバスだっていいじゃん♪【夕食はお部屋食でごゆっくり♪】
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付・アウトバス) お得プラン】

風呂4

投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ

投稿者さん 2013年03月21日 21:47:11

部屋は普通でしたが担当の方のサービスはとてもよかったです。ただ屋上のお風呂は思ったより狭かったというのが正直なところです。あと部屋のではなく3階フロアーのウォシュレットの洗浄水が連続して出なくて正直困りました。ぜひ一度、チェック願いたいです。全体的には、とても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2013年03月23日 13:28:30

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
ご指摘頂きましたウォシュレットの不具合については早速確認させて頂きました。ご不便をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
館内の設備等、定期的なチェックとメンテナンスを怠らず、ご宿泊頂いたお客様により快適にお過ごし頂けます様日々努力して参ります。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

風呂4

投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ

投稿者さん 2013年03月17日 11:22:04

2歳の子供連れで宿泊しました。子供がいるとなかなかゆっくり食事ができないので夕食が部屋でいただけて良かったです。夕食はボリュームがあり、おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2013年03月17日 12:10:47

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お部屋でごゆっくりお食事出来ましたご様子安心致しました。
御家族での御旅行、良き思い出のお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
お子様が健やかに成長され、この『花水庭おおや』を思い出されましたらまた是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊及びクチコミ投稿誠に有難うござました。

ご利用の宿泊プラン
☆現金特価☆【1日3室限定】必見!超お得プラン 【夕食はお部屋食でごゆっくり♪】
ご利用のお部屋
【間際限定特別プラン】

風呂4

tnhsf-sさんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ

tnhsf-sさん [30代/女性] 2012年08月09日 16:28:05

展望露天風呂が想像していたよりも小さかった点は少し残念でしたが、
部屋もキレイだし、接客してくださった方もとても感じのいいかたで、
満足のいく宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2012年08月10日 09:23:01

この度は『花水庭おおや』に御宿泊賜り、誠に有難う御座います。
ご満足頂けましたご様子大変嬉しく思います。
展望露天風呂はご期待に添えられず残念ではございますが、昼間は爽やかな河口湖、夜は綺麗な夜景などが望めます。
また機会が御座いましたら当館にお越しいただけます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】四季の会席グルメプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂4

投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ

投稿者さん 2012年06月27日 00:22:40

建物が古いからか設備が良いとはいえないが朝食の品数も多くて立地、値段を考えると総合的には良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2012年07月01日 15:14:09

この度は、『花水庭おおや』に御宿泊賜り、誠に有難う御座います。
お食事に関しましては多くのお客様に満足頂いておりまして、誠に嬉しい限りで御座います。
当ホテルは目の前に河口湖が望めます。又山側のお部屋、展望風呂のお休み処からは富士山も御覧頂けます。
多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様日々努力して参りますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度の御宿泊、クチコミ投稿誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
☆現金特価☆【1日3室★ご夫婦・カップルプラン】展望貸切風呂付です♪【夕食はお部屋食でごゆっくり♪】
ご利用のお部屋
【展望貸切風呂付♪間際限定特別プラン】

風呂4

投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ

投稿者さん 2012年06月27日 00:15:09

子供との初めての旅行だったので貸切風呂込だったのと部屋食だったのが良かったです。
食事も量が多くて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2012年07月01日 15:00:35

この度は、『花水庭おおや』に御宿泊賜り、誠に有難う御座います。
お子様との初めての御旅行に当館をご利用頂きました事、又ご満足頂けましたご様子、大変嬉しく思います。
梅雨が明ければ、爽やかな夏がやって参ります。
富士山も一段と雄大な姿を見せてくれます。
又機会が御座いましたら、当館をご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆現金特価☆【1日3室★ご夫婦・カップルプラン】展望貸切風呂付です♪【夕食はお部屋食でごゆっくり♪】
ご利用のお部屋
【展望貸切風呂付♪間際限定特別プラン】

風呂4

もしもしピエロさんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ

もしもしピエロさん [30代/男性] 2012年05月08日 01:10:09

立地は、コンビニや、お土産屋も近く便利。
旅館の雰囲気も良く、ペットも一緒に泊まれるようだ。
部屋は、残念ながら、中部屋で、景色は見えない。窓の外は、隣の旅館の汚い裏しか見えない。GW前の、約一ヶ月前の予約で、景色の見える部屋が空いてなかったから、仕方が無い。早めの予約をしたい。
食事は美味しい。量は結構なボリューム。
ただ、我が家は、小さい子供のため、料理が出る時間が長いので、お腹が、一杯に、なってしまった。
従業員の方は、皆さん親切で対応が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2012年06月30日 14:03:52

この度は、『花水庭おおや』に御宿泊賜り、また温かいお言葉も頂戴致しまして誠に有難う御座います。
お陰様で沢山のお客様にご予約頂きまして、ご準備出来るお部屋が景観のないお部屋となってしまいました。
湖側と山側のお部屋タイプも御座いますので、又機会が御座いましたら是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
☆春得☆アウトバスだっていいじゃん♪【夕食はお部屋食でごゆっくり♪】
ご利用のお部屋
【和室8畳(トイレ付・アウトバス) お得プラン】

風呂4

猫依さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ

猫依さん [30代/女性] 2012年04月16日 20:59:43

良い家族旅行でした。

良い点
・立地がよく、歩いてロープウェイや、遊覧船乗り場まで行くことが出来、
コンビニも近くにあり、便利でした。
・お風呂の温度が程よく、子供にはピッタリでした。
また、アメニティがピーリングジェルやかかとケアクリーム、
更に数種類の洗顔等あり、一泊二日でしたが、貸切りも含め三回入り
その時の気分で使用しました。
どれも良かったです。
・接客が心地よい感じで、お部屋もきれいでした。

改善希望点
・お風呂場にあるドライヤーはどれも微風でしたので、もう少しパワーが欲しかったです。
・DVDデッキなど、貸出しがあると子持ちには助かります。
今回はポータブルを持ち込みました。
・ご飯は美味しかったのですが、また来て食べたいとはあまり思いませんでした。
また、子供メニューは野菜が少ないと思います。
共にキャベツの千切りでしたが、煮物や温野菜などが欲しいと思いました。

ご検討いただけると幸いです。
河口湖に行く際はまた、宿泊させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2012年06月30日 12:23:52

この度は、『花水庭おおや』に御宿泊賜り、誠に有難う御座います。
良い家族旅行でありましたご様子、大変嬉しく思います。
更に改善希望点までお寄せ頂きました事、厚く御礼申し上げます。
ドライヤーは早速検討させて頂きます。
DVDデッキは貸出致しております。フロントにてのご案内に配慮が足りず申し訳御座いませんでした。
お食事の内容に関しましては、早速厨房と話まして、ご要望にお応え出来ます様努めたいと思います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、クチコミ投稿誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
☆春得☆【1日3室★カップルプラン】展望貸切風呂付きです♪【夕食はお部屋食でごゆっくり♪】
ご利用のお部屋
【展望貸切風呂付♪間際限定特別プラン】

風呂4

いU^エ^Uぬさんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ

いU^エ^Uぬさん [20代/女性] 2012年02月07日 17:26:44

入口を入るとすぐ、花の良い香りがしてとても癒されました(^^)
お風呂もたくさんあって良かったです!
しかし、24時間やっているという地下の露天風呂は、夜中の12時を過ぎると節電と湯気のせいで前が見えない程暗くて怖かったです(;_;)
お部屋や食事はとても良かったと思います☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年02月
富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2012年03月01日 14:18:40

この度は、『花水庭おおや』に御宿泊賜りまして、誠に有難う御座います。

お風呂の件でございますが、只今節電に協力中の為、ご入浴時間は朝5時~夜12時までとさせて頂いております。お部屋にご案内いたしました際、係りの者よりご説明させて頂いておりますが、十分なご説明ではなかったようでした。申し訳御座いませんでした。この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、ご利用頂きましたお部屋やお召し上がり頂きましたお食事にご満足されましたご様子、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度の御宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【1日3室★カップルプラン】展望貸切風呂付きです♪【夕食はお部屋食でごゆっくり♪】
ご利用のお部屋
【展望貸切風呂付♪間際限定特別プラン】

風呂4

11nakamuさんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ

11nakamuさん [30代/男性] 2011年10月03日 23:02:22

部屋は広くはないです。壁に小さな穴があいていたり、トイレの壁紙が少しはがれていたりと、細かいことを言えば少し残念なところもありますが、トータル的には満足です。男性用の浴場にスキンケア用品等があるとうれしいです。マッサージ機があるとさらにうれしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2011年12月06日 10:47:50

この度は、御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

お部屋につきましては、不快の念をお掛けしてしまいましたこと誠に申し訳御座いませんでした。
この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
係りの者に修繕をさせました。細かい所にまで気が配られていない事を反省致しました。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。
また、スキンケア用品等に関しましても今後の課題として検討して行きたいと思います。

しかしながら、『トータル的には満足』とのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。

また機会が御座いましたら、是非『花水庭おおや』をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
 
この度の御宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【1日3室★カップルプラン】展望貸切風呂付です♪【夕食はお部屋食でごゆっくり♪】
ご利用のお部屋
【間際限定特別プラン】

風呂4

投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ

投稿者さん 2011年08月30日 04:58:20

昔からある旅館という印象ですが、館内は綺麗にまとめられていました。ただ…下の方のお風呂がちょっと暗くてジメッとした感じを受けました。余り清潔には見えなかった。天気が悪くて景色があんまり…だったので、また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2011年12月06日 11:47:47

この度は、御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。

お風呂につきましては、不快の念をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳御座いませんでした。
この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
早速清掃係りに連絡し、指導を徹底致しました。

お天気につきましては、本当に残念でなりません。
晴れていれば、当館のすぐ近くに御座いますロープウェイで昇る(徒歩も可)カチカチ山の頂上から富士山、南アルプス、青木ヶ原樹海、河口湖、そして後ろを振り返って山中湖が一望でき、とても素晴らしい眺めをご堪能頂けましたことでしょう。
また、当館の山側のお部屋、そして特に7階に御座います湯上り処からもそれはそれは素晴らしい富士山がご覧頂けます。

また機会が御座いましたら、是非『花水庭おおや』にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
そして、お天気に恵まれます様、お祈り致しております。

この度の御宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
しゃぶしゃぶプラン★牛・豚・蟹チョイス 【夕食はお部屋食でごゆっくり♪】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂4

投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ

投稿者さん 2011年08月02日 09:43:59

7月30日から一泊しました。宿に到着したとき、子供が寝てしまっていて起きなかったのですが、フロントの方が部屋に布団を敷くように連絡をしてくださり、部屋へ入った時にはすでに布団が敷いてあり大変助かりました。
夕食も、食べきれないほどの品数でした。美味しかったです。
展望貸切風呂は外から丸見えといえば丸見えですが、特には気にならなかったです。
お部屋係の方は子供に優しく接して下さり子供も喜んでいました。
気になる点は、私たちが泊った部屋がそうなのか分かりませんが、部屋のトイレや洗面
、玄関が少し狭く感じました。でもとてもいいお宿だと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2011年08月07日 11:21:18

この度は、ご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。

お部屋におかれましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
しかしながら、「いいお宿」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
誠に有難う御座います。
お食事におかれましてもご満足頂け、またお子様にもお喜び頂けましたこと安堵しております。

また、機会が御座いましたら是非、遊びにいらして下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
展望貸切風呂付き★和室プラン 【夕食はお部屋食でごゆっくり♪】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂4

投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ

投稿者さん 2011年08月01日 12:38:16

まだオムツのとれない子供が一緒の旅行で、母のお誕生日祝いということもあり、頑張ってお風呂つきのお部屋に泊まりました。チェックインの時間にやや遅れてしまいましたが、気持ちよく出迎えていただき、担当してくださったスタッフの方々も良くしてくれました。
食事の量はとても多くて、手の混んだものばかり。母も大満足のようでした。子供の食事もかなり豪華で、なにより、すぐに食べられるようにちょうどいいい温度にしてくれてあったことに感激しました。外食すると熱くてすぐに食べられない事ばかりで子供がぐずるので本当に嬉しかったです。
残念な点は、プランに入っていたオムツ用の袋とベビーチェアが無かった
こと。トータルとしてはかなり満足だっただけに、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2011年08月02日 09:28:52

この度は、お母様の誕生日祝いという記念旅行に当館をお選び頂けましたこと大変嬉しく思っております。誠に有難う御座います。

お料理におかれましては、ご満足頂けたご様子で安堵しております。
しかしながら、本来ご用意する「オムツ用の袋」及び「ベビーチェア」がなかったとのこと、大変申し訳御座いませんでした。この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう早速ミーティングにて改善を図らせて頂きます。誠に申し訳御座いませんでした。

また、機会が御座いましたら是非遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
乳幼児も安心♪客室専用露天風呂で初めて旅行満喫 【夕食はお部屋食でごゆっくり♪】
ご利用のお部屋
【河口湖を一望する露天風呂付和室プラン】

風呂4

かれひあさんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ

かれひあさん [30代/女性] 2011年05月22日 12:58:37

子供の合宿観戦がてらに前日予約して泊まりました。玄関につくと係のひとが荷物を運んでくれ、車も駐車場におきに行ってくれます。チェックイン後にロビーでウエルカムドリンクのサービスもホッと出来てよかったです。部屋は湖側で10畳ほどの広さに窓際にゆっくり出来るスペースもありベランダにも出れて充分な広さでした。施設自体も綺麗にしていて気持ちよかったです。お風呂は地下と最上階の7階にあり地下のほうは広めだが若干暗く、7階のほうはこじんまりとしているが全面窓で見晴らしがよく開放感がありました。両方とも露天風呂がありますが、7階のほうのお風呂は2人ぐらいしか入れず、また目の前が湖やホテルの駐車場なのでそこから見えてしまいそうなカンジはあります。ご飯も満足出来る量でしたがもう少しメインになる1品があったらよかったかな?でも子供達も食べきれないほどの量でしたし全体的には〇です。浴衣以外に作務衣もあり足袋ソックスも用意されていたりアメニティは満足です。空の冷蔵庫も飲み物とか入れておくのに重宝しました。部屋の係のかたが男の方でしたが、とても丁寧に接客してくれて気持ちよかったです。全体的に値段のわりにとてもよいところだと思います。



【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】間際限定タイムセール★超お得プラン
間際限定特別プラン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2011年06月11日 13:20:32

過日は、花水庭おおやにご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

また、御丁寧なクチコミも頂き重ねて御礼申し上げます。
これから宿泊する宿を検討しているお客様にも参考となり、当館にとっても今後のサービス向上に向けての検討課題とさせて頂く内容も御座いましたこと、大変有り難く思っております。

また、機会が御座いましたら是非遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】間際限定タイムセール★超お得プラン
ご利用のお部屋
【間際限定特別プラン】

風呂4

投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ

投稿者さん 2010年08月31日 06:46:47

間際限定超お得プランの当日予約で宿泊しました。
電話で問い合わせた際は通常プランと比較して食事の質が落ちると説明されましたが、実際の食事はとても美味しくお腹が一杯になり大変満足しました。
受付や客室係の方の印象が良く、サービスも良かったです。
展望風呂から河口湖が一望でき、心と体の疲れが取れました。
富士山や河口湖周辺を観光する際は、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2010年12月03日 09:40:52

過日は、ご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。

2日間のご宿泊におかれましてごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安堵しております。

お食事、サービス等におかれまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

また是非、河口湖方面にお越しの際は、遊びにいらして下さいませ。

この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

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風呂4

投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ

投稿者さん 2010年08月25日 12:26:15

 未就学児2人を連れての家族旅行、貸切露天風呂は家族全員で長女も大喜び!
夕食は部屋で美味しくのんびりといただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2010年11月04日 18:35:39

過日は、ご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。

ご家族揃ってのご宿泊、ごゆっくりお寛ぎ頂けた御様子で安堵しております。
また、貸切展望風呂におかれましては、お喜び頂けたとのこと大変嬉しく思います。

河口湖は、季節によって様々なイベントが開催されており、何度来ても楽しんで頂けるかと思いますので、また是非機会が御座いましたら、遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

風呂4

投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ

投稿者さん 2010年07月26日 09:47:05

子供の食物アレルギーの対応が大変よく感謝しております。(ただ朝食に食べられないおかずが間違えて入っていたのは残念です。)お部屋、お風呂は清潔で満足です。
食事は品数が多く食べきれないくらいで大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2010年07月27日 11:01:57

この度は、ご宿泊を賜り誠に有難う御座いました。

ご朝食に食べれないおかずが入っていたとのこと、誠に申し訳御座いませんでした。折角、お楽しみにされていたお料理だったかと思います。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
また、お部屋・お風呂・食事(品数等)につきまして、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

河口湖方面のお越しの際には、是非遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のクチコミ投稿、及びご宿泊誠に有難う御座いました。

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