とても良いお宿でした。
比較的リーズナブルなのに、丁寧なサービスで驚きました。
特にお料理の係りの方、男性の方でしたが、とても丁寧で優しい笑顔。
部屋の全員が好印象でした。
もちろん、お料理もかなりの量で食べきれない程でした。

ただ、7階のお風呂のサッシに黒カビ？のような黒ずみがあり、ちょうど目線の高さだったので、余計気になりました。

景色は河口湖が目の前で絶景。夜景も綺麗でした。
欲を言えば、富士山が部屋から見れると尚良いと思いました。

全体的にとても満足です。
また泊まりたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月

　7月28日に家族6人で宿泊しました。
　お料理の品数が多くびっくりです。
　夕食朝食と、お部屋でどれも美味しく頂きました。
　ただ、子供の料理は一度に出して頂いたほうが良かったと思います。
　高学年の子供の朝食は　大人と同じような料理だったので　食べられるものが少なかったです。
　大人の口に合っても　子供には合わない物が殆どで残してしまい、申し訳ないと思いました。

　料理以外の事はとても良く、担当の若い女性も笑顔を絶やさず接客してくれました。
　６階のお部屋でしたので景色も良く、露天風呂付きでしたので足の悪い母も
　誰にも気兼ねせずにゆっくりと露天風呂に入れて良かったと言っておりました。
　
　また家族旅行で、おおやさんに宿泊したいと思います。

　

　
　
　
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

お世話になりました。天気も良く展望風呂は最高に気持ち良かったです。お得なプランだったので、料理は心配しましたが、十分満足出来るものでした。
強いていえば、窓側の畳は大分年季が入っているのが気になりましたが、全体として家族も喜び満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

今回、予約の際に貸切風呂を18時にしていたのですが、乗り物酔いで体調が悪くなりチェックイン時に、時間を遅くできないか希望したところ、フロントの方が快く受け付けてくださいました。その際に先に布団も敷いていただき、おかげで夕食前までゆっくり休めることができました。お心遣いありがとうございました。
お風呂もお部屋もきれいでとても気持ちがよかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

家族全員（愛犬含む）で始めて宿泊しました。
ホテルの皆さんの真摯な対応が印象的で、心地よい気分にさせていただきました。
ペットと一緒というと今までは、引いた気持ちでいたものですが、花水庭おおやさんに泊まってみて家族が皆、心から癒されました。
また、泊まってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

女性４名＋幼児２名の合計６名で宿泊させていただきました。
急な人数変更にも丁寧に対応していただきとても助かりました。
ホテルは河口湖の目の前にあり、お部屋からの眺めもとても良かったです。
特別価格プランだったのでお部屋からの展望は期待していなかったのですが、湖側のお部屋を用意していただき家族もとても喜んでいました。
お部屋も広く清潔に保たれていてとても快適に過ごせました。
お料理は朝食も夕食もこんなに？と思う位たくさんのお料理が出てきて、お味共に大満足でした。ビックリしたのは子供用のお料理も豪華だったこと。大抵ホテルででてくる子供用の食事はがっかりするものが多いのですが、量もたくさんあって子供の好きそうなお料理が揃っていたので子供たちも美味しそうに食べていました。
従業員の方々もとても親切丁寧で是非また利用させていただきたいです。
お値段以上のおもてなしをしていただき、お陰様で楽しい家族旅行となりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

従業員の接客、お料理ともに非常に満足いくものでした。
またここ泊まりたいと思わせる宿です。
本当は細かなレビューを書きたかったのですが、1つだけにします。
ここのお料理は一般的な旅館にあるメニュー構成ですが、
どの品も料理人さんの細かな工夫が施されており、その点は
特筆すべき点だと思いました。
是非食べにいってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

10月31日から2泊させていただきました。両日とも食事が大変おいしかったです。館内のお掃除も行き届いていましたし、従業員の方々も親切で、気持ちよく過ごすことができました。隣にコンビニもあって、お酒を持ち込む事も出来ましたし、宿の冷蔵庫と別にもう1つ持ち込み用の冷蔵庫も用意してあり、とても良心的だと思いました。ただ一つ、ペット利用料に関しては、ケージの用意のみで2,100円はちょっと高いかなとは思いました。でも、また別の季節に利用させていただきたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

私の誕生日だったのでちょっと贅沢しました(^^)
料理もナマモノが苦手と記したら火を通した物を用意してくれました。とっても美味しかったです☆朝ご飯も豪華でした。
貸し切り風呂もいい雰囲気で時間も調度よく、ゆっくり入れました(^O^)

また行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【タイムセール】夕食一品チョイス☆展望貸切風呂無料《50分間 要予約》が付いちゃいますプラン♪
和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

愛犬三匹と何度かお世話になりましたが、電話・現地でのスタッフの対応はハナマルです!
温泉の泉質も良く、肌に合わない温泉に行くと湯上りの時点で手足がバサバサになるのにおおやさんではツルツルになります。
苦手食材も初回にインプットしていて下さって、とても助かります。
朝ごはんは豪華ですが、おかずの量が多すぎると思いますが・・・夕食も1～2品少なくても良い感じですが、それぞれ個人差があるので全体的な改善は無理でしょうが、少なめの設定等あったら少食のお客には嬉しいかも・・・。
何より残すのが申し訳ないのと、「もったいない」が先にたってしまう貧乏性で申し訳ありません。
色々な所に行きましたが、我が家の温泉旅館部門ベストワンです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

滞在経験の友人と口コミの評判の良さで選び、２月７日に一泊させて頂きました。間際限定プランでしたが、この時期限定の花火大会を子供にと湖側希望にも無料で応えて頂き、部屋も８畳＋２畳（よく窓側にテーブルある場所）で広く、湖側の開口が、大きな一枚ガラスを贅沢に使い、ほぼ前部ガラス張りなのには大変驚きました！（ベランダに出る開閉部あり）部屋からは湖が一望、対岸のホテル群の夜景が湖面に映り、これまた綺麗！２０時からのの花火（土日のみ）はベランダに出て、左斜め４５℃の河口湖大橋の上にあがり、２０分間だから期待していませんでしたがラストのは２尺玉？と水上花火の連発は見応え十分で、各部屋のベランダからは歓声があがり、子供も大人も大喜びでした。地下のお風呂からはフロントロビーの奥の吹き抜けの滝や岩場が見渡せ、ジャングルの様、シャワーも１４個で広々。最上階の内湯も地下程ではないものの良し、露天は陶器の大きなつぼ湯のようなイメージで大人２人用位ですが、運良く一人で満喫できました。それぞれお湯の温度も熱すぎず、ぬる過ぎずちょうどよかったです！部屋での夕食も温かい物はその都度出され、味、ボリューム（全１２品）とも大満足でした！空の冷蔵庫には持参のビールを冷やして酒代節約できました！宴会場での朝食（特にカニ汁は美味しかった！）も全部食べたら、その日はお昼になってもお腹が空かない程でした。頼みごとをしてもその場でＰＨＳ電話で連絡を取ってくれるスタッフの方々の親切、丁寧なサービス精神。廊下の壁には絵画が飾られ、モダンな照明配置。とにかく経営者の努力が感じられ、この値段でとてもいい時間が過ごせました。ありがとうございました。３軒隣はローソンで、辺り一帯が旅館街で活気ある地域で、目の前は市営無料大駐車場で遊覧船、ロープウェイ乗り場も徒歩圏内でした。写真①客室　②朝食　③部屋のベランダから河口湖大橋方面を望む

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

ペット同宿で、両親も一緒なので大きな温泉旅館というと、田舎の長野県にはほとんどなく山梨県まで足を伸ばすことになり2泊しました。
遠くの温泉宿に出向いてもがっかりというのが結構ありましたが、今回は両親も立派なところだと大変喜んでくれました。

露天風呂つきのお部屋は何度か利用したことがありましたが、こちらのホテルの露天は眺望がすばらしく河口湖を一望でき夜は遊覧船のライトアップがとてもきれいで最高でした。

お料理も刺身や肉がダメな母親のリクエストをちゃんと聞いてくれて、別料理にしてくれ
すべての料理がおいしいと思いましたが。
欲を言えば、和食一辺倒ですが、グラタンとかパスタとか和洋折衷のメニューもあったほうが飽きなくて楽しいと思います。
ペットも同宿でしかも部屋食というのが大変ありがたかったのですが、
料理が次々と運ばれて、しかも催促をされるのがしばしばで、とにかく早く終わって
布団を引かせてほしいという感じで、のんびりするためにやってきたのだから
食事はもっとゆったりとさせて欲しいというのが本音です。
２日で部屋付きのスタッフはかわりましたが、食事をはやく切り上げさせるのはおなじだったので、これがホテルの方針だとおもいますが、せわしないのは勘弁して欲しいと思います。

それを抜かせば、お風呂も料理もサービスも大変良かったです。
多分、また利用すると思いますが、もう少しリーズナブルになったら御の字です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

ワンちゃんと初めての宿泊だったので、少し不安がありましたが
部屋食ということもあり安心して過ごす事が出来ました。
お部屋係の女性も明るくて丁寧な応対でとても良い方で良かったです。
食事はとても手の込んだ丁寧な料理でとても美味しかったです。
夕食も朝食も最高でした！
是非またお世話になりたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

大変満足しました。二歳の子供の浴衣もあり、子供たちもまた行きたいと言っていました。お風呂や部屋から富士山が見えればもっと良かったのですが、河口湖の景色もなかなかでした。

【ご利用の宿泊プラン】
四季の会席グルメプラン
和室１０畳

宿泊年月

2009年07月

食事が大変美味しかったです。

宿泊年月

2009年07月

3月14日に宿泊しました。夕食無しでしたが、車で10分程の所に飲食チェーン店などがありました。コンビニも近く便利です。富士山は湖の対岸から見えるので、車移動が必要です。ホテル到着からのサービスは良かったです。露天風呂は狭いですが、人が少なく河口湖をのんびり眺めることができました。朝食は量も適量で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

宿に到着したときから、スタッフのかたのサービスが非常に丁寧で細やかな印象でした。
部屋は河口湖側ではなかったのですが、逆に富士山が丁度見える場所でしたので、眺めが良かったです。

食事は、夕食が部屋食、朝食が広間でというかたちでしたが、どちらもボリューム・味とも最高でした。

宿から歩いてすぐの場所にコンビニがあり、こちらでお酒やお菓子を購入することができました。
（このコンビニはお酒の種類が非常に多かったです。）

機会があれば、また宿泊したいと思わせるあたたかい雰囲気の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月