この度は御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
御夕食の際、デザートをお持ちするのに時間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋のお風呂の温度ですが、４２℃で設定はしてあるのですが、お子様には熱いですよね。。。申し訳ごいざいません　m(_　_)m
温度調節は、フロントスタッフが行っておりますが、いつでもお伺いする旨をきちんと御説明出来ておりませんでした。
きちんと御案内するよう指導してまいります。
ご指摘ありがとうございました。

御不便をお掛け致しましたのに・・・
『大満足の旅行になりました。友人におすすめしときます』と言っていただく事ができ大変嬉しく思います。
次回お越しの際、また　御友人がお越しの際には、すべてにご満足いただける様努めてまいります。
御投稿ありがとうございました。

この度は御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
ワンちゃんとの初めての御宿泊の不安が、安心・満足となりました事　大変嬉しく思っております。

これからもワンちゃんと一緒に宿泊する方みな様に安心してお泊まりいただける様努めていきたいと存じます。
是非またお越し下さいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

この度は御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
『又、是非行きたいと思いました』嬉しいお言葉有難うございます。 (v^-^v)♪
次回お越しいただいた際にも「また来ます」と言って頂ける様　心からのおもてなしをこれからも続けていきたいと存じます。
御投稿ありがとうございました。

この度は御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
客室・食事・接客とご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。

河口湖では、秋『紅葉まつり』冬『冬花火　湖上の舞』を開催致します。
ご機会がございましたら　是非お越し下さいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

この度は御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。

『食事が大変美味しかったです』
大変嬉しいお言葉です。(^-^)ｖ

これからも皆様に『美味しいよ』と言っていただける様努めてまいります。

オリジナルスープ仕立　山梨名物「宝刀鍋」等
四季折々の食材を使った『花水庭会席膳』をまた是非　食べにいらして下さい。
お待ち致しております。

この度はＧＷの御宿泊誠に有難うございます。

大人と同じ浴衣を着れることは、お子様にとっても嬉しいのでしょうね(^-^)
以前は、浴衣のみのご用意でしたが、「浴衣だと前が肌蹴てしまって…朝食に行くとき困るよね」と言われたことがありましたので、用意する様に致しましたところ　好評をいただいております。

窓を開けては聞こえますね。。。
大声でなければ、窓を開けてのご入浴で大丈夫ですよ♪

６月１９日から７月１２日
河口湖ハーブフェスティバルを開催致します。
紫の絨毯の向こうに見える富士山　綺麗ですよ♪
是非お越しくださいませ。

お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

こんにちは。花水庭おおやフロントの古屋でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。

スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後の励みとさせて頂きます。

また河口湖にお越しの際は是非花水庭おおやにご宿泊下さいませ。この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

こんにちは。花水庭おおやフロントの古屋でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。

当館のボリューム満点の御夕食いかがでしたでしょうか？
お部屋につきましても、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。

また河口湖にお越しの際は是非花水庭おおやにご宿泊下さいませ。この度のご宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

花水庭おおや　フロント　中村でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
素敵なお時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、当館スタッフへのお褒めのお言葉、そしてお食事、お部屋への好評大変有難うございます。
従業員一同、とても励みになります。
お客様にご不快な思いをさせてしまう事の無い様思いやりとおもてなしを常に心がけて、
スタッフ全員日々努力しております。

またご機会御座いましたら是非花水庭おおやにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊及び大変貴重なお声とアンケートのご投稿、誠にありがとうございました！

花水庭おおや　フロント　中村でございます。

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
ご家族でのご宿泊、素敵なお時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、当館スタッフへのお褒めのお言葉、そしてお夕食への好評大変有難うございます。
従業員一同、とても励みになります。
お客様にご不快な思いをさせてしまう事の無い様思いやりとおもてなしを常に心がけて、
スタッフ全員日々努力しております。

またご機会御座いましたら是非花水庭おおやにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊及び大変貴重なお声とアンケートのご投稿、誠にありがとうございました！

花水庭おおや　フロント　中村でございます。

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
ご家族でのご宿泊、楽しくお過ごし頂けたようで何よりでございます。
また、当館スタッフへのお褒めのお言葉、そしてお夕食への好評大変有難うございます。
当館自慢のビーフシチューとほうとう鍋、お気に入り頂いて嬉しい限りです（*^_^*）
そして、「良い家族旅行」の力に少しでも慣れたのなら本望です。
これからもスタッフ一同、心からのおもてなしをさせて頂けます様これからも日々精進して参ります。

またご機会御座いましたら是非花水庭おおやにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊及び大変貴重なお声とアンケートのご投稿、誠にありがとうございました！

花水庭おおや　フロント　中村でございます。

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
当日はご家族様皆様のんびりお過ごしいただき何よりでございました♪
今後とも小さなお子様連れのお客様にも、安心してお過ごし頂けるような環境作りに努めてまいります！

またご機会御座いましたら是非花水庭おおやにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊及び大変貴重なお声とアンケートのご投稿、誠にありがとうございました！

この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
また、大変温かなお言葉を沢山頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
ワンちゃんも開運の鈴は気に入ってくれたかな？（笑）
寒さ厳しくなり、いよいよ雪の舞う季節となります。そして富士山も一番美しく御覧頂けますので、また是非お越し下さいませ。
皆様でのご来館心よりお待ちしております。
この度の御宿泊及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

この度は『花水庭おおや』に御宿泊賜り、また温かいお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。
ご満足頂けましたご様子大変嬉しく思います。
ですが、7階展望風呂のサッシの黒ずみ、目線の高さの汚れにより視界を妨げご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳御座いませんでした。清掃係りに確認させて綺麗にさせて頂きます。ご指摘有難う御座いました。
また河口湖にお越しの際は当館をご利用頂けます様宜しくお願い申し上げます。
この度のクチコミ投稿誠に有難う御座いました。

この度は御宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎいただく事ができ、また　スタッフ対応等ご満足いただけました事大変嬉しく思っておいります。

７階の展望風呂からは明るいと気になってしまいますよね…でも！柵に乗り出さなければ見られる事は無いので次回お越しいただきました際にはごゆっくりお入りくださいませ(^O^)

またの御来館をお待ち申し上げます。