立地は河口湖の前で景色はとてもよかったです。
部屋ものんびりできましたが、露天のお風呂の狭さに驚きました。
２人も入ればいっぱいで、私は一人だったのでよかったですが、混雑時はかなり密着すると思います。

団体客が多くて少し落ち着けなかったですが、空いていたら落ち着けるところだと思います。

お料理は可もなく不可もなくでした。これという特長がなく印象に残りませんでした。。

宿泊年月

2009年10月

家族５人（家内と幼児３人）で宿泊しました。家内が体調を崩したため、電話でお願いしてチェックイン開始時刻より早くチェックインさせて頂きました。チェックイン後、すぐに布団を敷いて頂き、晩御飯、朝御飯には家内のためにお粥まで用意して頂き、大変感謝しています。
お蔭様で元気になり、翌日の富士サファリパークは家族全員で楽しむことができました。
機会があれば、是非泊まりたいです。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

部屋から外の景色がみれないプランでしたが、やっぱり景色のみえる部屋のほうが良かったと思いました。
貸切風呂は、家族でゆっくりできて良かったです。お風呂からも富士山が見えたら、なお良かったと感じました。

宿泊年月

2009年10月

１０月の連休10-11日に宿泊させていただきました
今回家族４世代で行ったのですが皆満足していました

選んだ理由としては足が不自由であまりあちこち観光出来ないから
せめて部屋から眺めの良い宿を
そして美味しい料理を

です

皆さん口コミでも書かれて居ますが食事が質量ともにすごいです

私自身普段２人前食らいペロリと食べるのですが自分の分だけでかなり苦しく
同行者が食べれない分に手を付けるのも辛かった位です

ホテルの設備的には大ホテルには適いませんが
隅々まで手入れが行き届き何より細やかなサービスと対応が素晴らしかったです


屋上の露天は少し狭く10人位入ると一杯なので
到着時はラッシュで大変でした（屋上には最後階段を登らなければならないので足が不自由だとつらいかも）
その分大浴場はガラガラだったらしいので上が込んでたら無理に入らず大浴場に回った方が良いです

車で行きましたが玄関先に車を乗り付け
駐車場までははこんでくれ
帰りも前まで持って来てくれたので助かりました

ホテルの目の前がボート乗り場になっているので立地も最高

皆さんが近いと言われているコンビ二も（ローソン）２件隣（距離にして数十メートル）


サービスは最高クラスです

あ。私はしていただきませんでしたが朝の食事場所では座敷なのですが
足が悪く座れない方は椅子を用意して戴けるみたいです

予約の際電話して聞いて見れば対応していただけるんじゃないでしょうか？

良いホテルでした。

宿泊年月

2009年10月

９月２６日に、家族３人と義母の４人でお世話になりました。宿泊当日、予定よりだいぶ早く着いてしまいましたが、快く お部屋へ通していただきました。しかも、アウトバスの眺望なしのプランでの予約でしたが、空きがあるとのことで、湖側の明るいお部屋、そしてお風呂も付いているお部屋に変更していただきました。旅行好きの義母もとっても喜んでおり、年間１０回以上、国内旅行へ出かける義母も「このお値段でこのおもてなしはかなり良い旅館ね・・・。」と高評価でした。義母の言葉どおり、お食事もおいしく、ボリュームもありラグビー部出身の主人も大満足の質と量でしたし、お風呂もきれいで 宿の方々も印象の良い方ばかりでした。３歳の子供用の浴衣も用意してくださっていたので、（夜はパジャマで寝かせましたが）大人と同じデザインというのが、とてもかわいらしかったので、着せて写真を撮りました。お蔭様で、本当に楽しい旅行になりました。友人や知人にもお勧めさせていただきますね。そして、次回は私の実母と一緒におうかがいしたいです。大変お世話になり、ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

フロント、お部屋、お風呂とも綺麗に掃除されとても快適に過ごせました。スタッフの対応も気持ちよく、低料金で宿泊していたもに、帰りの際、朝の忙しいであろう時間に外で見送りのために皆さんが並んでいたのには驚きました。
ご飯も美味しく、朝食も普段はあまり食べれない私が、男の人でもお腹いっぱいになる量をぺろりと食べてしまいました。
部屋はやや狭いめではありましたが、冷蔵庫が2つあったり、鏡台や荷物を置けるスペースが確保されたり、とても便利でした。一緒に主人の両親と行かせて頂いたのですが、ほんとにこの値段？と驚いていました。

ただ1つ気になったのが、地下のお風呂の露天に出た時にふと上を見ると、普段開けることは無いんでしょうが旅館の窓がズラート並んでいて驚きました。急いでお湯に浸かったのですが、それでも上を見上げると視線があるような気になって・・・綺麗な中庭を眺めたかったのですが、室内の浴槽に戻ってしまいました。

夜中に子供が熱を出してしまい、近くにコンビニがあったので冷却シートが買えたり助かりました。

宿泊年月

2009年09月

間際限定での宿泊、大変安価な設定で嬉しく、助かりました。安価であるから我慢しよう、は普通なのでしょうが、心から皆さんにお薦めしたい、あたたかなおもてなしの宿屋さんです。食事も美味しく、温泉も気持ちよい、何よりちょっとした所にまで心遣いが感じられ、ゆったり過ごさせていただきました。またお世話になります。

宿泊年月

2009年09月

９月２０日に宿泊しました。
下の子供は車いすですが、とてもゆったりと過ごせました。
特に部屋の露天風呂に気兼ねすることなく入り、快適そうでした。
上の子も大満足で「また行きたい」と言っています。
料理がとても気にいったようです。
海老が嫌いだったのですが、あそこのなら食べられると言っていました。
採点も「料理とお風呂は満点だよ」とのことです。
楽しい時間をありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

洋室ツインの湖側ではないもので予約していたのですが、お部屋が空いているということで湖側の和室もあるお部屋に変更していただけました。
料理もおいしく、お部屋もお風呂もきれいでよかったです。
しかし、部屋の洗面台のごみ受けの網と、蛇口が汚かったのが残念でした。

宿泊年月

2009年09月

９月１８日に宿泊しました。連休前ということもあり大変ゆっくりと過ごす事が出来ました。食事は美味しかったのですが、量が多く全部食べる事が出来なかったのが残念です。
お風呂は、７階の露天風呂は少し狭かったのですが眺めも良く良かったです。地下のお風呂は広かったのですが熱くてゆっくりと入っている事が出来ませんでした

宿泊年月

2009年09月

浴室にボディソープ,シャンプー,リンスはあるのだが，顔を洗うもの（自分は共用の石鹸でもかまわない）がないことが残念だった。
浴衣だけではなく,サムエも用意してくれてあり，足を冷やさずにすみました。女性用サイズもちょうど良かったです。（当方Sサイズ）
近くにコンビニがあって助かった。家人はパンツを忘れたので,コンビニがなかったら大変なことになるところでした。
担当の方は若かったけれどサービスが良かった・・・でもイケメンのため,食事を運んでくれる時など緊張しました。胡坐かいてDSやってる自分が恥ずかしかったが,イケメンが入室したらゲームをやめて正座するとか,不自然に感じて,葛藤しました。

宿泊年月

2009年09月

愛犬にとっては、初めての和室体験でした。
まず、宿に着くなり「本当にペット可なの？」そして部屋に入るなり「本当に？」
これが素直な感想です。
これだけのサービスで、ペット同伴を許可してくださる宿は大変に貴重です。
それだけに改めて宿側の努力に感謝です。
前日から長時間の運転後ということもあって、温泉でリフレッシュできました。
部屋で留守番させている間、愛犬がだいぶ吠えたと思いますが、優しく対応して
頂けました。
また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年08月

9月6日に夫婦、幼児2人で宿泊しました。部屋、食事、サービスすべてよかったです。しいて言うなら食後のデザートがなかなかこなかったことと、大人は大丈夫でしたが、部屋の露天風呂が熱くて子供が入れなかったことです。ちょと残念でしたが、７階のお風呂に何回も子供つれていきました。上はちょうどの湯加減でした。立地も景観もよっかたので大満足の旅行になりました。友人におすすめしときます。

宿泊年月

2009年09月

ワンちゃんと初めての宿泊だったので、少し不安がありましたが
部屋食ということもあり安心して過ごす事が出来ました。
お部屋係の女性も明るくて丁寧な応対でとても良い方で良かったです。
食事はとても手の込んだ丁寧な料理でとても美味しかったです。
夕食も朝食も最高でした！
是非またお世話になりたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

施設もキレイで接客も丁寧な対応をして頂き、大変満足でした。また機会があったら利用させて頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食　鍋チョイスＯＫ！牛・蟹・豚しゃぶ？プラン
和室１０畳

宿泊年月

2009年08月

初めて利用させていただきました。チェックイン時、外出時、チェックアウト時等のフロントの方の対応は丁寧で大変気持ちの良いものでした。有難うございました。

ただ部屋についてくれた仲居さんは、自分は嫌いです。人の考え方なんて色々なので仕方ないと思いますが、何か嫌々やっているように私には感じてしまいました。何かやってはいけない事をやって怒らせてしまったのか心配です。申し訳ありませんでした。

あと布団を敷いてから、チェックしてなくて、何回も確認に来てその度に起こされる身になってください。あれはチョット残念です。

それ以外は部屋も綺麗だったし料理も美味しくて満足です。


チョットお値段の割に狭い部屋だったかな？って思いますが…。


一緒に泊まった彼女は喜んでくれていたので、良かったです。私が神経質すぎるのでしょうね。

今回は本当にありがとうございました。また機会があれば泊まりたいです。


【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】専用露天風呂付客室に泊まろう
河口湖を一望する露天風呂付和室プラン

宿泊年月

2009年08月

河口湖は目の前で駅からも歩けるし立地やフロントの方の対応は普通に良かったと思います。
この値段で部屋の窓からは湖も見えず山に視界を遮られ山だけではなく家？も見られ…

一番酷いのは夕飯時、ご飯の蓋を開けたら木の蓋の裏に緑色の物体が付いてました。
友達の蓋の裏には人参が…
五穀米みたいなご飯でしたよね。決して炊き込みご飯ではなかったのに…
もう１人の友達の蓋には何も付いてませんでしたが、一気に食欲がなくなりました。
１人13650円３歳未満布団や食事なしでも2625円取るにも関わらず、この適当さ
使い回しでしょうか？

朝食の味噌汁はぬるく、その割に目の前で火を使い温めさせるのが好きらしく、夕飯・朝食共に１人２つも火を使わせ…
狭い朝食テーブルに合計６つの鉄板に火。私と友達は火傷しました。

小さな小さな切り身の焼き鮭を更に温めて食べる意味がありますか？
見た目重視なのか豪華に見せるためか知りませんが、それなら焼きたてを持ってきて欲しいです。
せめて味噌汁くらいきちんと温めてから持ってきたらどうでしょうか？

食事も女性３人同意見
美味しくありませんでした。
普通？値段を考えたら普通以下

【ご利用の宿泊プラン】
間際限定超お得プラン
間際限定特別プラン

宿泊年月

2009年08月

立地はとてもよかったと思います。富士山にも近いし富士急ハイランドにも近く、遊んだ後に向かうにも楽だったなぁと思います。宿泊当日は天気が悪く、視界が良くなかったので河口湖側の部屋でホッとしました。部屋は持ち込みO.K.だったのでそれ専用の冷蔵庫があったのはとても便利でした。ただ内湯は24時間O.K.にもかかわらず夜中一部電気が消されていたりしてちょっと利用しにくい環境だったと思います。もっと入りやすい環境にしていただけると夜中に関わらず利用される方も増えるんじゃないかなと思いました。
全体的には静かな場所でとてものんびり過ごす事ができました。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。スタッフの方々の温かいお心遣い本当にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏の早期割引】●夏の河口湖を満喫お得プラン●
和室１０畳

宿泊年月

2009年07月

湖が一望できる立地も部屋も綺麗で料理も美味しく最高でした、従業員の対応も全てにおいて満足でしたので又、是非行きたいと思いました、有り難う御座いました。

宿泊年月

2009年08月

5人家族で、8月9日に宿泊しました。従業員の対応、部屋等旅館内の清潔感、食事も良かったです。特に食事は、美味しく、ボリュームもありました。又、お風呂も工夫をされており落ちつける雰囲気でした。総合的には、満足できるものでした。
尚、次の点については、旅館として何らかの工夫をされてみては如何でしょうか。
・今回宿泊した部屋は、湖とは反対に位置する場所と思いますが、３階にあり、窓を開けると民家？の２階窓とまともに向合うようで、窓のカーテンを開けっ放しにすることが出来ませんでした。３階の他の部屋も同じかと思いますが。
・食事については、先に述べた通り申し分ありませんでしたが、我家では80歳を越える母親が一緒だったこともあり、食事の量が多かったようです。特に朝食は食べきれずおかずを何点か手につけられませんでした。ちょっともったいない気がします。例えば、宿泊前に事前にそのような情報を入手して、そのような人には量を減らすようなことも手かもしれませんんね。つたない意見ですが、役に立てて頂ければ幸いです。
最後に。いい旅行が出来き、感謝しております。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月