昔ながらの旅館です。サービスも特に不満とかはありません。朝食もとてもおいしかったです。温泉は特に目立つ印象はないですが普通に楽しめました。
強いていうなら、朝食のみのプランとしては、サービス・部屋含めて少し高いかな、という印象です。立地条件も加味して考えると仕方がないのかな。朝食も今よくあるバイキング方式ではなくて一部屋ずつ料理を用意してもらっているのでのんびりできたし。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お盆期間に利用させてもらいました。
部屋の広さが期待より狭いくらいで、部屋の露天風呂、食事、温泉、良かったです。
目の前の河口湖の風景は、素晴らしかったです。
富士山ロープウェイからも近いので、ロープウェイも楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋の露天風呂からの眺望がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

夕食は個室でゆっくり出来、料理は品数も多く美味しかったです。
屋上のお風呂は河口湖が目の前で眺望良いです。
少し残念だったのは、お部屋のテレビの裏にゴミがあった事と地下のお風呂の洗面台の下の埃が気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お風呂は大浴場があったり、露天風呂、展望風呂と広かった。だがお風呂の露天風呂が一番よかった。だが掃除が行き届いておらず、露天風呂のライトがホコリまみれだったり、風呂時間の最初なのにゴミ箱にゴミが入ったままだったりと残念なところがあった。サービスは人がたくさんいるのに、手が空いているスタッフが目についた。もっとお客様にアンテナを向けてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

孫がいるのでベットルームと和室が襖で区切れていたので就寝の時には静かに寝られて良かったです。
中庭付きでちょっと別世界にいるような気分が味わえ、五歳の孫は大喜びでした。手入れが」もう少し施されているとさらに良かったです。河口湖畔に遊散策もできいい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

お正月家族旅行で宿泊しました。お部屋も綺麗だったし、快適でした。高齢の母がいたのでベットルームのあるお部屋をえらびましたが、ベットのイメージが違いました。実は夜中ベットとは違うのでぶつかって転んでしまいました。お元気な高齢の方ならなんら、問題ないと思いますが・・・。

あと、お食事の提供に関しては、各部屋の状況を把握するには、スタッフが足りないのでは?と感じる場面もありました。途中、結構待ちました。でもおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

0歳と2歳の子連れで宿泊しました。お部屋は広くきれいで子供も楽しそうにはしゃいでいました。子供用の椅子やオムツのゴミ箱、離乳食の温め、大浴場のベビーベッドなど子連れ旅行にはありがたいサービスがたくさんありました。お料理は2歳の子供と取り分けて食べても多い位でどの料理も美味しかったです。ただ提供スピードが非常にゆっくりだったので子供は途中で飽きてしまいましたが、早めに出して欲しい旨をお願いするとすぐに出してくれました。お風呂は小さめで程よくぬるく乳幼児連れにはぴったりでした。欲をいえば脱衣所にくしのアメニティがほしいことと、脱衣所内で水分補給ができると嬉しいです。また、朝食時コーヒーや牛乳などお茶とお水以外の飲み物もあるといいなあと思いました。スタッフさんはみなさん温かい対応をしていただき、気持ちよく過ごすことができました。子連れ旅行にはおすすめのホテルです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ゆったり過ごす事が出来て、心身共に疲れを癒すことが出来ました。部屋食だったのでゆっくり食べる事が出来た事も良かったです。ただ次の料理が出るペースがもう少し早い方が良かったです。料金がもう少し安かったら また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

夕食が味、量共に本当に最高でした。朝食も美味しかったです。仲居さんが朝夕共に料理の説明など一生懸命してるところも良かったです。
お風呂はそんなに広くはありませんが浴場が二ヶ所あるので人が分散され気になることはありませんでした。
部屋も河口湖が一望でき最高でした、また機会があれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

チェックインのことで伺いたいことがあったので電話させていただいた時も感じよく、また前日確認のお電話をいただいた際も好感が持てました。お部屋も綺麗でした。
ただし一点、残念だったのが
露天風呂付きのお部屋を予約し、それもご存知と思うのですが部屋への案内の際に「貸切風呂もありますので」と言われたので、部屋のお風呂と違うかな~と思い体験もしたく、予約をその場でお願いしました。
後から気づいたのですがそれは別料金でした。到着したばかりですしなんの案内もなく、エレベーターのポスターで気付きました。
もしかして、、と思っていたらやはり清算時に請求されました。
たかだか３千円とはいえ、わざわざお風呂付きの部屋を選んだのですから、別料金なのでしたら予約しませんでした。予約を取る際にきちんと案内すべきだと思います。
せっかく楽天のお安い日に予約できたのに結果、プラスになってしまい残念です。
楽しかった旅行なのにそこだけ気にかかってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年09月

シルバーウィークに1泊しました。
スタッフの方の接客は丁寧で、とても感じが良かったです。

食事も豪華でしたが、味の部分が少し期待外れでした。

お風呂は温度が高めで嬉しかったですし、シャンプーなど充実していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

4/2に家族で宿泊しました。
庭付きの和モダンルームは広くて趣もあり清潔、快適な空間でした。
従業員の方の接客も丁寧で、家族でとても良い時間を過ごせました。
また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

3月27日に滞在しました。
展望貸切風呂付きのプランでしたが、時間の余裕があまりなく、19時開始に。結果夕食を17時半からとりましたが、ボリュームがかなりあるため、お風呂の後に食べれば良かったと少し後悔しました。料理素晴らしかったです！
貸切風呂については勝手に露天風呂付きだと思っていたのですが、屋外にベンチが二脚あるのみです。お風呂は４人入っても充分な広さでした。
また、お部屋については可もなく不可もなく。窓際のテーブル椅子があるスペースと、布団を敷くスペースが分離できると良いなと思いました。部屋の様子だけ見ると、7万円はちょっと高いのでは？と思いました。(個人の感想です)
たまたま花火の日にあたって、目の前で花火が打ち上がるのを鑑賞出来ました。素晴らしい経験でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

とにかくお料理が本当に美味しく、量も多く男性でも満足できる量でした。1品1品が丁寧に作られているのがわかります。また個室での食事も周りを気にせずゆっくりでき、とても良かったです。温泉も良くお肌がすべすべになりました。家族も喜んでいました。強いて言うならば、お部屋の布団がちょっと薄く感じました。立地も河口湖の目の前で散策もできオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お部屋は、湖側ではなかったので残念な景色でした。
食事は、素敵な個室でゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

家族4人で宿泊しました
ご飯が美味しかったですが
私たちには量が多くて
全部食べれませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事も美味しく、基本的に満足な宿泊だった。
ただ、部屋食で片付けの時間があるとはいえ、何も聞かずに機械的に食べ終わっていないもしくはまだ手を付けれてない品を片付けてしまうのは如何なものかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事が豪華で、普段なかなか味わえないものがあったりして、とても美味しかったです。朝、晩とも、量も多くて、お腹いっぱいになってしまいました。また、甲殻アレルギーの者がいたのですが、対応して頂いて、大変有り難く思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夕食が美味しく食べきれないほどでした。一方で朝食は少し残念な内容でした。非常に頑張ってはいるが、設備の古さは致し方ないが、もう少しリニューアルしてもいいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月