河口湖を見渡しながら、露天に入る。最高です。
料理もとても美味しい、食べきれないほどの量でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

接客からお料理まで全てが素晴らしかったです。
また是非泊まろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

GWに露天付き部屋に泊まりました。
お湯の温度も良く気持ちよく入れました。
食事も量もたくさんでどれも美味しく大満足でした。
唯一、最初に頼んだビールだいぶ待ちましたが、忙しいんだろうと待ちました。先に注文しておけば良かった。
たいしたことではないですが、ペーパータオルが取りづらくてだいぶ無駄にしてしまいました…
まあそれは些細なことで、全体的にはとても満足しておりまた来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

食事の提供に大変時間を要しました。
部屋食で内容は満足でしたが途中途中でかなり待たされました。電話をするとすぐに持ってきたりと...。
最後デザートまで終わるのに3時間かかりました。

部屋風呂近くににクモの巣がありました。
洗面場の換気扇の埃が目立ちます。

良い点も多かったですがグレードの高いプランだっただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

河口湖の湖畔で、眺めはとても良かったです。富士山も最上階のお風呂の入り口の前から眺められます。他にお客さんがいなかった様で大浴場は貸し切り状態でした♪夕食は部屋食で、とても美味しいお味でした。量も丁度良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

桜の開花前の平日でしたので、ゆっくり過ごすことができました。夕食は個室で食事内容も値段以上で大変美味しかったです。風呂も７階と地下の２か所で、空いていたこともありとても快適でした。７階の風呂は河口湖に面しているので富士山は見えませんが、出たところの休憩所からはとてもきれいに見えます。
布団がイボイボのマットレスで最高に気持ちよく寝ることができましたが、どこの製品かはわかりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

家族旅行で宿泊させて頂きました。
お出迎えも丁寧にして頂き、お部屋もとても清潔でした。担当して下さった男性の方にもとても親切にして下さいました。　お風呂も最高で清潔で　アメニティも豊富に置いてあり　大満足でした。　お食事も　最高でした
とても美味しく、温かいものは、先にある物とは別で　熱々の状態で　出して頂きました。　食事自慢の宿で　検索をして選ばせて頂いたのですが
お味、量もたっぷりで　最高でした。
リーズナブルなお値段ですが
超高級といわれる宿と　かわらない
おもてなしをして頂きました。
思い出に残るおすすめの宿です。　また　お伺いさせて頂きます。　
最高の旅行になりました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

夕食つきの予約が出来ず、朝食のみのプランでした。朝食が美味しかったので夕食も食べたかったです。
お部屋は綺麗でお風呂も地下と7階の2箇所あり、よかったです。
7階のお風呂は河口湖を望む露天風呂で眺めもよく、地下のお風呂は比較的大きめのお風呂で、サウナもあって満足しました。
従業員の方のサービスもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

景色お温泉と料理が最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

コンビニが近くにあり、好きなワインを買って食事中に飲んでも構いませんと言って頂けました。
お食事も大変美味しく、接客もとても丁寧でした。
とても贅沢な時間を過ごせました。
ただ、コーヒーが200円で、せめて1杯でもサービスだったら、ありがたかったです。
それが無理なら、部屋にインスタントコーヒーがあったら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

12月26日チェックイン
息子が生まれてから、初めての旅行でした。
真新しさやデザイン性より、昔ながらの落ち着いたおもてなしが合っていました。

特に会席料理の美味しさに感動です。
メニューも豊富で、前菜からデザートまで堪能させてもらいました。

すぐ近くにコンビニがあるのも、何かと心強いです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

予定より少し早めの到着でしたが、大変快く出迎えて頂きました。
お部屋からの眺めも良く、展望風呂前の富士山とお部屋からの河口湖の朝の絶景に大興奮しました。
お風呂も流れてくる湯量がとても多くて、いろいろな温泉に行きましたが初めて主人が満足した様子でした。
お食事はおいしいのですが、とても量が多く、申し訳ないと思いながらも残してしまいました。
あと残念だったのが、宿泊プランに部屋の選択肢が少なかったことです。色々な部屋スタイルが紹介されているのになぜ選べなかったのかはわかりませんが、もう少しスタイルの選択ができたらと残念に思います。
ただ、スタッフの方々のお蔭でのんびりと楽しく過ごさせて頂き、大変良い旅になりました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年11月

接客していただいた方全て気持ち良く対応してくれました。露天風呂付のお部屋、部屋食、本当にゆっくり過ごすことができましました。

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家族

宿泊年月

2021年10月

今回は、子どもができてから、私たちもと父も初めての旅行でした。0歳児のため不安もありましたが、食事も部屋もフロントでもお気遣いをいただきとても快適に過ごしました。
初孫との旅行をプレゼントできて大満足でした。
ぜひ機会があればまた利用させていただきたいです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

スタッフの皆さんは皆さん親切で、部屋には清潔感があり、ゆっくり過ごすことができました。
お料理も味、量ともに申し分無いです。（量は多いくらいでお腹いっぱいになりました）
また、最上階の露天風呂は湖畔を望め、お風呂の温度と今の季節の少し冷たい風が気持ち良く、ずっと入っていたいくらいでした！

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

河口湖の目の前の立地で展望露天風呂からの眺めがとてもよくて癒されました。10ヶ月の赤ちゃんを連れての宿泊で部屋食にしましたが子供用の椅子などを用意してくださり助かりました。展望露天風呂にはベビーチェアやベビーバスがなかったので貸出があるとなお良いかと思いました。展望露天風呂は熱すぎることなく娘も入れました^ ^
冷房の入れ忘れか部屋に着いた時と展望露天風呂に行った時に冷房がついてなくて暑かったです。。
また機会があれば宿泊したいです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

とにかく最高でした！
河口湖が目の前で綺麗で、近くを散歩するととっても気持ちよかったです。隣にコンビニもあって便利でした。
部屋は和モダン和洋室に宿泊させて頂きましたが広くて綺麗でした！
なんといっても食事が豪華でした！夕食の品数も多く、どれも本当に美味しかったです！ナスの味噌バター焼きが特に最高でした。お部屋食でゆっくり食べれたのもよかったです。朝食も豪華で、ご飯のお供もいっぱいあったのでご飯をおかわりしてしまいました！
スタッフの方のおもてなしも素晴らしくて、幸せな時間を過ごせました。また絶対宿泊させて頂きたいです！ありがとうございました！

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2021年08月

予定より早く着きましたが、お部屋を河口湖側にして頂きました。
3回目のリピーターですが、毎回、スタッフの対応が素晴らしいです。
夕食前の展望風呂からの景色や、夜の地下の大浴場の温泉も満喫しました。
食事も美味しくいただき、お土産に昨年好評だったお茶うけのお菓子を買いました。
また来年も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

８月１日から１泊で利用させていただきました。従業員の方々の対応から始まり、お部屋、お風呂、食事、全てにおいて大満足！歩いて直ぐのところにコンビニがあり、すぐ目の前には河口湖。立地条件も良く、展望風呂からの景色がきれいでした。お会計の際、お土産として頂いた鈴も嬉しかったです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

人気と記載がありました和モダン和洋室に宿泊しました。
河口湖は見えないお部屋でしたが、とても清潔感があり二間に分かれており3世帯で利用するのに便利でした。部屋に付いてるお風呂は湯船は無くシャワーのみです。お部屋での残念だった所は、トイレの鍵が壊れていて締まらなかった点とヘアドライヤーの持ち手が壊れており使っている最中に何度も折りたたまれてしまう点です。その為、温泉の共有スペースのドライヤーを使用しました。
河口湖の目の前ですし、近くにコンビニもあり良い立地だと思います。
お食事も口コミ通り一品一品が美味しく量も多くて大食いな男性でも満足できます。
なにより、お出迎え・お見送り・食事の時など、どのスタッフの方も皆さん対応がとても良く気持ち良い旅行となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月