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Get the Bestさんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- Get the Bestさん [60代/女性] 2024年04月12日 11:13:42
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スタッフ皆さんがとても親切なのが一番印象に残りました。
駅から送迎あり、徒歩でも駅までそんなに遠くなく、バス停もすぐ横、次のバス停はロープウェイですが、歩いてもすぐです。
小さいホテルで去年改装したとのことで、まだ新しい内装がよかったです。お食事も美味しく、満足しました。予約の際に訳ありのお部屋しかなく、景色がなかったですが、富士山は後ろであること、1日中観光しているので、特に景色がなくても大丈夫でした。
お風呂は思ったより小さめで温度は低めです。湯船も特別豪華ではないですが、十分リラックスできました。 調べたら、河口湖のお湯は限られていて、かけ流しのホテルは少なく低温であるそうです。お肌がすべすべになる泉質です。
2泊して感じたことは、またこちらに宿泊したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありプランでお安くご宿泊】アウトバス☆風呂なし8畳☆
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(トイレ付・風呂なし)】
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 17:31:58
-
駅からのタクシー乗り場が大変混み合っていましたが、送迎バスがすぐに迎えにきてくれたので大変助かりました。
お部屋への案内もとても丁寧でした。
夕食無しのプランだったので、近隣のオススメの飲食店を聞いたところ、遅くまでやっているお店も教えて頂き、河口湖近辺の散策もできました。
後で気づきましたが、河口湖駅までも全然歩ける距離でした。
コンビニが徒歩1分圏内なのもとても便利!
お部屋は信楽焼の露天風呂が最高で、間接照明でまったりとした雰囲気の中、河口湖対岸のキラキラする街並みを眺めてリラックスすることができました。
朝食のみ付けていましたが、品数も充実していて、大満足。
次回訪れる時はのんびり夕食も付いたプランを利用してみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付プラン☆】夕食無しでゆっくりチェックイン♪
- ご利用のお部屋
- 【河口湖を一望する露天風呂付き和室【信楽焼き】】
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 19:37:43
-
河口湖周辺での旅行の為、初めて利用させて頂きました!
湖畔側のお部屋でしたが、眺めも良く、お部屋自体もとても綺麗でした!
お食事も、たくさんの種類の料理を頂け、ボリューム満点!
3歳の息子の分も用意して頂きましたが、エビフライやハンバーグ、唐揚げポテト、グラタンなど、、それ以外にもたくさんの料理が並べられ、こちらもかなりのボリュームで息子も目をキラキラさせ、嬉しそうに食べていました♪
子供用のボディソープや保湿クリーム、おむつ拭き、おむつ入れなども用意されていたり、お菓子セットをプレゼントしてくださったりと、気配りが凄く嬉しかったです!
子連れ旅行をお考えの方にもおすすめのお宿でした^^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季の会席グルメプラン】スタンダード☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 16:15:04
-
1月6日に宿泊しました。子供が鶏卵アレルギーのため、アレルギー対応食について問い合わせした際も対応がスムーズでした。当日もきちんと確認してくださり、食事の際も除去メニューで都度説明もありとても助かりました。
チェックアウト後も前の河口湖で遊覧船やロープウェイに乗る際もそのまま車を駐車させてもらえました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2024年01月10日 09:24:15
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの中村でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。
また河口湖にお寄りの際は是非、当館に遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、その日を心待ちに、サービス向上のため日々精進致します。
この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大部屋】家族でグループで!わいわいステイ
- ご利用のお部屋
- 【大部屋】
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 12:29:49
-
11か月の乳児を連れて行きましたが、乳児用の椅子やおむつ用のゴミ箱などを用意してくださってありました。また、お願いすると離乳食も温めてくださり、本当に快適に宿泊できました。
お部屋についている、露天風呂もとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2024年01月04日 12:36:53
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの中村でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。
また河口湖にお寄りの際は是非、当館に遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、その日を心待ちに、サービス向上のため日々精進致します。
この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添寝歓迎・乳幼児も安心プラン☆】客室専用露天風呂で初めて旅行満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【河口湖を一望する露天風呂付き和室【信楽焼き】】
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 19:10:28
-
従業員の対応も丁寧で大変良かった。ただ部屋での食事時の飲み物の搬入にドアの開け閉めには閉口した。
また、サウナの設備内容が乏しかった。他の設やサービスがいいだけに残念!
サウナブームの中、設備を整えればリピーターがもっと増えると思います。是非とも検討してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2023年12月08日 09:32:54
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの中村でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。
お部屋食での飲み物の搬入の件に関しまして大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見は関係部署と共有し、今後のサービス向上に繋げてゆけるよう協議を重ねて参ります。
また河口湖にお寄りの際は是非、当館に遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、その日を心待ちに、サービス向上のため日々精進致します。
この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季の会席グルメプラン】スタンダード☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 12:06:16
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秋の連休に家族で利用しました。
良い意味で期待を裏切られました。
正直、最初はあまり期待していなく「まあゆっくり出来れば」程度で考えてましたが、駐車場の案内から始まりフロントスタッフ、配膳するスタッフの方々が本当に皆さん新設で分かりやすい説明等ありがたかったです。
若いスタッフ見受けられ大丈夫かな?と思いましたが教育もされている様で言葉遣いや妻や子供への気配りなど良く対応してくれました。
食事も予想以上の量で大変満足でした。
良い休暇を過ごせました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2023年11月16日 11:01:21
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの中村でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。
また河口湖にお寄りの際は是非、当館に遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、その日を心待ちに、サービス向上のため日々精進致します。
この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季の会席グルメプラン】スタンダード☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 00:14:41
-
客室の露天風呂が、凄く良かったです!また、忘れ物をしたのですが、丁寧に対応していただきました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2023年10月27日 13:40:25
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの中村でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。
また河口湖にお寄りの際は是非、当館に遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、その日を心待ちに、サービス向上のため日々精進致します。
この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添寝歓迎・乳幼児も安心プラン☆】客室専用露天風呂で初めて旅行満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【河口湖を一望する露天風呂付き和室【檜造り】】
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 16:21:28
-
河口湖の目の前にあるので、お風呂から見えて良かったです。
お部屋に食事を持って来てくれたスタッフの方も、とてもいい方で子どもたちも笑顔でニコニコしていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2023年10月27日 13:39:19
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの中村でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。
また河口湖にお寄りの際は是非、当館に遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、その日を心待ちに、サービス向上のため日々精進致します。
この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【河口湖を一望 露天風呂付き和室 プラン☆】大人気客室で の~んびりステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【河口湖を一望する露天風呂付き和室【信楽焼き】】
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 15:00:03
-
GWの家族旅行で利用しました。
スタッフの方の対応がとても丁寧で、のんびり過ごすことができました。
お風呂は最上階と地下があり、入浴タイミングが夜だったので地下に行き、温泉効果か、旅行前まで痛めていた胃腸の調子が良くなった気がします。
無料で飲める富士の水が美味しかったです。
朝ご飯は食べきれないぐらいボリュームいっぱいだったので少しもったいない気持ちでもありましたが、満足度は高かったです
お部屋お茶菓子にもあった黒だんだんを子供が非常に気に入り、お土産にも買って帰って、食べ尽くした後は「もう食べられないのかぁ…」と呟いてました。(またいつかね)
5人(内1人が小学生)で敷かれた布団が4枚で、末っ子は一緒に寝たので良いのですが、5枚布団を敷くと少し狭いかもなお部屋です。富士山が見えるお部屋でしたが、網戸があるのが残念でした。
最上階のお風呂の向かいが休憩スペースなので富士山見るならそこが良さそうです。
いろいろ書きましたが忙しいGW時期でもそれを感じさせない丁寧な接客が素敵でした。
また機会があったら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2023年10月27日 12:56:08
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの中村でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。
また河口湖にお寄りの際は是非、当館に遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、その日を心待ちに、サービス向上のため日々精進致します。
この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付プラン☆】夕食無しでゆっくりチェックイン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 06:40:31
-
3月14日に宿泊しました。夕食無しでしたが、車で10分程の所に飲食チェーン店などがありました。コンビニも近く便利です。富士山は湖の対岸から見えるので、車移動が必要です。ホテル到着からのサービスは良かったです。露天風呂は狭いですが、人が少なく河口湖をのんびり眺めることができました。朝食は量も適量で美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2023年10月27日 11:17:17
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの中村でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。
当館でのご宿泊におかれまして、ご満足頂けたご様子で安堵しております。
また河口湖にお寄りの際は是非、当館に遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、その日を心待ちに、サービス向上のため日々精進致します。
この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付プラン☆】夕食無しでゆっくりチェックイン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(トイレ付・アウトバス)】
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なはなは73さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- なはなは73さん [30代/女性] 2023年03月16日 11:45:20
-
3月上旬に家族(大人5人)で利用しました。
まず言いたいのは、申し分ないほど良いホテルでした!!
夕飯は個室で過ごしたかったので、家族だけでゆっくりと楽しめました。旬の物が頂けてどれもおいしかったです。
別注やお酒のメニューも充実しています。
ただ、一品チョイスの馬刺しはありがたい程量が多く、お酒を飲む家族だったので、お刺身などと同じ、最初に出していただけるとありがたかったです。最後に出たので勿体ないけど残ってしまいました。(いつ頃出すか聞いていただけたらより嬉しいです。)
温泉は少しぬるめですが、広々としていて気持ちよかったです。
部屋も清掃が行き届いていてどこも清潔感が感じられます。
また利用したいホテルです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2023年10月27日 11:04:23
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こんにちは。花水庭おおやフロントの中村でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。
頂戴致しましたご意見は関係部署と共有し、今後のサービス向上に繋げてゆけるよう協議を重ねて参ります。
また河口湖にお寄りの際は是非、当館に遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、その日を心待ちに、サービス向上のため日々精進致します。
この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食1品チョイスプラン☆】山梨グルメを満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
サービス5
投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月22日 15:06:21
-
一歳の息子を連れて利用しました。
部屋には子供椅子と子供用浴衣(70センチでも着れました)を用意してくださりました。
夕飯は部屋食だったので気を使わずに戴くことができて良かったです。
子供は食事なしの予約にしましたが、ご飯とふりかけ、取り皿等は用意してくださり、おかずは取り分けで食べれたので助かりました!
お風呂も、子供可とのことで熱すぎないか確認して息子も温泉デビューできたので嬉しかったです。
すべてのスタッフさんの対応が良く、とても気持ち良く旅行ができました。
事前の確認電話でも旅行支援についての質問にとても丁寧に教えて下さり、伺う前から感じの良さがわかり、ずっと楽しみでした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季の会席グルメプラン】スタンダード☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
サービス5
投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月24日 17:05:55
-
料理も美味しく、接客対応も丁寧で満足できました
初めて子供と旅行をしましたが、客室露天風呂付のお部屋を選んだお陰でゆっくりでき、私たちにとってもいい思い出となりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【河口湖を一望 露天風呂付き和室 プラン☆】大人気客室で の~んびりステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【河口湖を一望する露天風呂付き和室【信楽焼き】】
サービス5
投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 15:47:32
-
11月12日宿泊しました。フロントの方客室担当者とてもいい感じに接して頂きました
夕食、朝食とても美味しく頂きました〈板長さんありがとうございました〉好き嫌いの多い妻がほぼ全部食べてくれてここを訪ねて良かったです
《4月にも伺い今回で2度目でしたフロントのかたが覚えていてビックリでした≫- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶景・展望貸切風呂1回(50分)付き和室プラン☆】 展望風呂から河口湖を一望♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【展望貸切風呂付き】】
サービス5
ポンポコピー助さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- ポンポコピー助さん [50代/男性] 2022年11月02日 16:17:01
-
立地的に富士山は見えないと思ってましたが、7階露天風呂の通路からきれいに見えたので満足です!
河口湖の玄関口に位置して遊覧船、ロープウェイの乗り場へのアクセスも良く、部屋から富士山が見えない点を除けば全て満点だと思います。部屋から見える対岸の夜景もとても良かったです!仲居さんの接客もとても良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用のお部屋
- 【河口湖を一望する露天風呂付き和室【信楽焼き】】
サービス5
もんち6123さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- もんち6123さん [40代/女性] 2022年10月18日 20:22:50
-
おもてなしがとても素敵なお宿でした。子ども達もこんなに優しい雰囲気の宿は初めて!と何度も言ってました。料理も最高です。適温で運んでくれます。量も沢山あって最高の宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- :☆特価☆直前割!!超お得プランで夕食は会席料理
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(バス・トイレ付)お部屋タイプはお宿おまかせ】
サービス5
ゆー6551さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- ゆー6551さん [30代/女性] 2022年09月30日 16:07:55
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子供と家族3人で宿泊しました。
お部屋は和洋室で二部屋あり、3人で十分な広さで、掃除が行き届いていて心地良く過ごせました!
夕食はお部屋食で案内していただき、小さい子供がいるのでゆっくり食べることができました。お食事も品数が多く、どれも美味しくいただきました。
朝食は食事会場で河口湖が見渡せ、夕食同様、味も量も大満足でした!!
子供のアレルギーが多く、持ち込みしたいと伝えたところ、快く承諾していただいた上に白米などをご用意していただけてとても助かりました!
従業員の方も私が妊婦であることに気付くと、食事の生ものなど提供を気にかけてくれるなどホスピタリティが素晴らしいと感じました。
是非、また宿泊させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆現金特価・特別モニタープラン☆人気の和モダン和洋室に超お得ステイ【お客様の声促進キャンペーン♪】
- ご利用のお部屋
- 【和モダン和洋室【感謝を込めて特別プライス】】
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ショウコ アサハラさんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- ショウコ アサハラさん [30代/男性] 2022年09月19日 20:10:35
-
2回目の利用。
部屋から湖が一望でき、とても良かったです。
夕飯は品数が多く、どれも美味しく、ボリュームは多過ぎるくらいです。
コンビニが30秒もかからないくらいにあるので、とても便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季の会席グルメプラン】スタンダード☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
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はしと0819さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
恋人との発旅行、また、恋人の誕生日祝いとして利用させていただきました。
接客が良いのはもちろん、サプライズで用意したケーキも快く部屋へ用意しておいてくださったり、持ち込みのワインを飲むためのワイングラスなども急遽だったのに用意して下さったり、最高のサービスを提供してくださりました!
部屋も綺麗で、快適に過ごせました!
風呂のみ満点ではないのは、部屋に温泉が着いている部屋だったのですが、シャワーの水圧が弱かったところが理由です。
総合的には最高の宿だったと思いました!
恋人との思い出の地にもなったので、またいつか利用させていただきたいです。
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