立地5
投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 16:07:46
-
食事は朝夕共に良くて満足しています。立地は富士山が大変よく見えて、天候にも恵まれて良かったです。お風呂は、温泉という感じでなく少し残念ですが、河口湖が見下ろせてよかったです。総合的には良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2023年12月08日 09:40:55
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの中村でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。
頂戴致しましたご意見は関係部署と共有し、今後のサービス向上に繋げてゆけるよう協議を重ねて参ります。
また河口湖にお寄りの際は是非、当館に遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、その日を心待ちに、サービス向上のため日々精進致します。
この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季の会席グルメプラン】スタンダード☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 16:18:28
-
河口湖の目の前という最高の立地。
お部屋も広く大きな窓から見える景色は最高でした。客室露天風呂もかけ流し。シャワーをお湯にすると水圧がなぜか弱くなり残念でした。夕食朝食は豪華で量も十分。夕食の焼き物のせいか部屋がお肉臭かったのもあって総合評価4です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2023年11月16日 11:09:32
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの中村でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。
頂戴致しましたご意見は関係部署と共有し、今後のサービス向上に繋げてゆけるよう協議を重ねて参ります。
また河口湖にお寄りの際は是非、当館に遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、その日を心待ちに、サービス向上のため日々精進致します。
この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【河口湖を一望 露天風呂付き和室 プラン☆】大人気客室で の～んびりステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【河口湖を一望する露天風呂付き和室【檜造り】】
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 11:55:15
-
布団の見えるところにシミがあって若干不快でした。
あとは大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2023年11月16日 11:04:28
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの中村でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。
布団のシミに関しまして大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早急に対応させていただきます。頂戴致しましたご意見は関係部署と共有し、今後のサービス向上に繋げてゆけるよう協議を重ねて参ります。
また河口湖にお寄りの際は是非、当館に遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、その日を心待ちに、サービス向上のため日々精進致します。
この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大部屋】家族でグループで！わいわいステイ
- ご利用のお部屋
- 【大部屋】
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Rikaaaaaaaaさんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- Rikaaaaaaaaさん [20代/女性] 2023年10月14日 11:29:23
-
部屋から富士山が見えました！大変満足でしたが、部屋の隅が古いや汚いところがありました。でも値段できにはまあまあ大丈夫でした。朝食の種類は豊富ですが味は結構普通でした。貸切風呂を借りましたが、狭かったです。
総合的には満足でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2023年10月27日 13:47:30
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの中村でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。
頂戴致しましたご意見は関係部署と共有し、今後のサービス向上に繋げてゆけるよう協議を重ねて参ります。
また河口湖にお寄りの際は是非、当館に遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、その日を心待ちに、サービス向上のため日々精進致します。
この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付プラン☆】夕食無しでゆっくりチェックイン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 07:43:33
-
３回目の利用です。
夕食は食べ切れない程あり、満足です。
このプランしか空きがなかったけど、部屋は寝るだけだと思えば特に問題なく。
子供用のおむつバケツとかおしり拭きなどが用意してあり、今までなかったのでサービスが向上していると感じました。
でも、うちの子はもう使わない物ばかりだったのでチェックインの時に必要かどうか聞いて渡してくれても良いのかなぁ？とも思いました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2023年10月27日 13:41:24
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの中村でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。
頂戴致しましたご意見は関係部署と共有し、今後のサービス向上に繋げてゆけるよう協議を重ねて参ります。
また河口湖にお寄りの際は是非、当館に遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、その日を心待ちに、サービス向上のため日々精進致します。
この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（トイレ付・風呂なし）】
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しおみ333さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- しおみ333さん [20代/女性] 2023年08月09日 09:11:29
-
2歳児連れ(食事布団なし)で宿泊しました。夕食時は子ども用に白ごはんとふりかけ、子ども用取皿とスプーンフォーク、朝食時にもふりかけ、取皿スプーンフォークを準備いただきました。(朝食はお櫃でご飯をいただけるので子ども分も余裕でありました)また、部屋にはオムツ用ゴミ箱、赤ちゃん用ボディーソープ、ボディークリーム、お尻拭き、綿棒も用意してありました(宿泊時期により準備してもらえるものは異なるのかもしれません。あくまで一例です。)特に何も問合せ等しなかったのですが、このような配慮を頂き大変助かりました。ありがとうございました。
ちょうど花火大会の前日で、前夜祭があり、部屋のバルコニーから15分ほど花火を鑑賞できました。短時間でサクッと楽しめてラッキーでした。1点、部屋と窓の間の隙間に蜘蛛の巣が張っていて気になりました。
食事は、特に夕食が非常にボリューミーで、内容も焼き魚、ロブスター、牛肉の鉄板焼き、と食べ応えがあり美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2023年10月27日 13:16:23
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こんにちは。花水庭おおやフロントの中村でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。
頂戴致しましたご意見は関係部署と共有し、今後のサービス向上に繋げてゆけるよう協議を重ねて参ります。
また河口湖にお寄りの際は是非、当館に遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、その日を心待ちに、サービス向上のため日々精進致します。
この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季の会席グルメプラン】スタンダード☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 16:27:59
-
誕生日祝いで利用しました。
立地は富士急ハイランドから近く、河口湖の目の前で非常に良かったです。お部屋のテラスとお風呂から見えた景色がとても綺麗でした。
しかし、お部屋のお風呂に入る際、外から丸見えになってしまうのが少し気になりました。湯船に入ろうとして立ち上がると本当に丸見えになってしまいます。眺めは非常に良いのですが、河口湖を見ようと明るい時間に入ったのは良くなかったようです。
また、夕食はお部屋でいただきましたが、ご飯を出してくれる係の方がまだ慣れていないようで説明が聞きづらく不安になる点がありました。
夕食時にケーキを出していただくようお願いしましたが、ろうそくがケーキにかなり垂れていて少し残念でした。バースデーソングをかけて出してくださったのはよかったです。
お願いしたいことがあった際にお電話でご連絡しましたが、対応いただいた方は親切にしていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2023年10月27日 13:13:39
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こんにちは。花水庭おおやフロントの中村でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。
頂戴致しましたご意見は関係部署と共有し、今後のサービス向上に繋げてゆけるよう協議を重ねて参ります。
また河口湖にお寄りの際は是非、当館に遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、その日を心待ちに、サービス向上のため日々精進致します。
この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【河口湖を一望 露天風呂付き和室 プラン☆】大人気客室で の～んびりステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【河口湖を一望する露天風呂付き和室【檜造り】】
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月21日 16:12:44
-
食事……とても美味しかったのですが、品数がおおくて、全部食べきることができなかったのが、残念でした。
お部屋……出入り口の扉が、押して入るタイプで、入る時はまだいいのですが、部屋から出る時は、引いて出るので狭い所での靴の脱ぎ履きが、とても不便でした。
トイレに、手洗い場所がなく
一度出て、洗面所で手を洗わないといけないのも、ストレスを感じました。
洗面所の、蛇口ではなくひねるところの部分から、ほんのわずかの水漏れがあり、多量ではないので大きな問題ではないが、気になりました。
手拭き用の、ペーパーを何枚か敷いて対応し、一日に何度か取り替えました。
宿泊二日目に、観光に出かけるとき
駅までの道を尋ねたところ、駅までホテルのバスで送っていただいたのは、とてもありがたかったです。
おかげで、かなり時間を短縮することができました。
いくつか、不満なところはありましたが、全般的に満足なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2023年10月27日 11:39:40
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こんにちは。花水庭おおやフロントの中村でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。
頂戴致しましたご意見は関係部署と共有し、今後のサービス向上に繋げてゆけるよう協議を重ねて参ります。
また河口湖にお寄りの際は是非、当館に遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、その日を心待ちに、サービス向上のため日々精進致します。
この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 10:59:02
-
4人で泊まったので、部屋は狭かったのですが、富士山が良く見えました。
食事は品数がとても多くて美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 富士河口湖温泉 花水庭 おおや 2023年10月27日 11:22:56
-
こんにちは。花水庭おおやフロントの中村でございます。
この度は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同とても嬉しい気持ちでいっぱいで御座います。
当館でのご宿泊におかれまして、ご満足頂けたご様子で安堵しております。
また河口湖にお寄りの際は是非、当館に遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、その日を心待ちに、サービス向上のため日々精進致します。
この度のご宿泊、及びクチコミ投稿誠に有難う御座いました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【四季の会席グルメプラン】スタンダード☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 21:32:01
-
お部屋が思っていたよりも広く、驚きました。部屋の露天風呂でもリラックスできました。
冷蔵庫が棚の上にあったので、出し入れする時など、何となく落ちて来そうだったので下にあると安心だなと思います。
夕食は部屋食で周りを気にせずゆっくりできましたし、とても美味しかったです。
館内のショップはお土産の品揃えも豊富で便利でしたが、スタッフさんが不在でしたので、呼び鈴などがあったらいいなと思いました。
また、それぞれのお部屋の入り口に宿泊者の名前が貼ってありましたが、チェックイン後に外していただけるとありがたかったです。
特に7階のお風呂に向かう階段前のお部屋だったこともあり、とても気になりました。
夕食後に勝手に外してしまったので、ご不便が生じていましたら失礼いたしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 2022年11月
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 16:13:53
-
ほぼ1歳の娘とお邪魔しました。
部屋に用意いただいたもの：加湿空気清浄機・おむつ用のごみ箱・おしりふき・赤ちゃん用ボディソープ(泡)・赤ちゃん用保湿剤・バンボ
設備：女風呂は屋上露天・地下大浴場ともにベビーベッドあり。
設備はピカピカとまではいいませんが、掃除はされており問題ありません。部屋のお風呂は熱すぎず、娘も問題なく入れました。
部屋食はもちろん快適でしたし、翌朝の会場食もバンボをご用意いただき、つつがなく過ごせました(子供用にごはんをいただき、取り分け用の食器もお借りできました)。従業員の方もみなさん子供に慣れておられる印象で、とてもよくしていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【添寝歓迎・乳幼児も安心プラン☆】客室専用露天風呂で初めて旅行満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【河口湖を一望する露天風呂付き和室【信楽焼き】】
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 21:50:57
-
河口湖に沿った道にあってアクセスしやすく、車も目の前にある広い駐車場に停めることができます。コンビニも歩いてすぐ近くにあってとても便利です。予約時にお部屋の眺望は選べないと書いてあったので諦めておりましたが、実際に行ってみると河口湖が見えるお部屋で内装も新しい感じがしてとても綺麗でした。近隣のお客さんの物音なども聞こえなかったのでストレスなく過ごすことができました。
私自身がアレルギー持ちで身体に合わない食べ物が多いのですが、予約時に記載したものをフロントでも確認していただき、献立もひとつひとつ説明して食べられないものは別のメニューを用意していただきました。ボリュームもあって旦那も大変満足していました。
夜9時ごろに大浴場へ行きましたが、ほぼ貸切状態で周りを気にせずゆっくり浸かることができました。
今回、新婚旅行として最終日の1泊に利用させていただいたのですが、それまでの宿泊施設の中でいちばん泊まって良かったと思える宿泊施設でした！また機会があればリピートしたいと思います。
一点だけ残念だったのが、チェックイン時に全国旅行支援の利用について聞かれ、前日に宿泊したホテルでは接種証明の画像と身分証があれば割引を適用することができたので、同じような方法でも対応可能か聞いたら可能だと言われましたが、特に案内もなかったので適用されるか怪しいと思っていました。案の定チェックアウト時の明細を見たら何の割引もされていませんでしたが、クレームを言って嫌な気分で終わりたくなかったので言及はしませんでした。接種証明と身分証まで見せたのに、チェックインを担当していただいたフロントスタッフの方に適当な対応をされたと思うと悲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2022年10月
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- 【絶品しゃぶしゃぶ 贅沢会席プラン☆】山梨グルメをご堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
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tikkutakkuさんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- tikkutakkuさん [40代/男性] 2022年09月26日 07:49:26
-
昔ながらの旅館です。サービスも特に不満とかはありません。朝食もとてもおいしかったです。温泉は特に目立つ印象はないですが普通に楽しめました。
強いていうなら、朝食のみのプランとしては、サービス・部屋含めて少し高いかな、という印象です。立地条件も加味して考えると仕方がないのかな。朝食も今よくあるバイキング方式ではなくて一部屋ずつ料理を用意してもらっているのでのんびりできたし。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
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- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食付プラン☆】夕食無しでゆっくりチェックイン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月26日 20:29:57
-
食事は部屋食でボリュームも味も大変良かったです。サービスや応対も良く、全般的によい宿でしたが、１点だけ、布団を敷いた後、少し動いただけでも埃が舞ってしまい、布団の保存、清掃状況に疑念を抱きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 2022年08月
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- 【楽天トラベルセール】【四季の会席グルメプラン】スタンダード☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室10畳】
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月16日 18:14:57
-
お盆期間に利用させてもらいました。
部屋の広さが期待より狭いくらいで、部屋の露天風呂、食事、温泉、良かったです。
目の前の河口湖の風景は、素晴らしかったです。
富士山ロープウェイからも近いので、ロープウェイも楽しめました。- 旅行の目的
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- 2022年08月
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 17:25:56
-
家族旅行で使わせてもらいましたが、スタッフ皆さんの対応が大変温かく、良い時間を過ごすことができました。
お風呂も広くてキレイ、展望風呂もあって気持ちよかったです。お食事は味付けが良く、どれも大変美味しかったですが、少し量が多く感じました。細やかなところまで気配りができている、とても良い宿でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 2022年07月
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- 【大部屋】家族でグループで！わいわいステイ
- ご利用のお部屋
- 【大部屋】
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 07:27:50
-
河口湖ステラシアターでのライブ鑑賞の為、利用いたしました
立地，眺望，お食事（朝食のみ）ともに値頃感がありました
短いステイの中、２つのお風呂を利用いたしましたが、地下のお風呂が少し薄暗くて、個人的には好きではありませんでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 2022年06月
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peso5624さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- peso5624さん [60代/女性] 2022年06月06日 09:51:01
-
孫がいるのでベットルームと和室が襖で区切れていたので就寝の時には静かに寝られて良かったです。
中庭付きでちょっと別世界にいるような気分が味わえ、五歳の孫は大喜びでした。手入れが」もう少し施されているとさらに良かったです。河口湖畔に遊散策もできいい思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和モダン和洋室【Tベッドルーム＋和室】】
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 22:25:43
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食事の提供に大変時間を要しました。
部屋食で内容は満足でしたが途中途中でかなり待たされました。電話をするとすぐに持ってきたりと...。
最後デザートまで終わるのに3時間かかりました。
部屋風呂近くににクモの巣がありました。
洗面場の換気扇の埃が目立ちます。
良い点も多かったですがグレードの高いプランだっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【添寝歓迎・乳幼児も安心プラン☆】客室専用露天風呂で初めて旅行満喫♪
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投稿者さんの 富士河口湖温泉 花水庭 おおや のクチコミ
お料理は美味しくて量も多過ぎるくらいでしたが，お茶の急須に緑茶のティーバックか１つきりで予備もなく2せん目は薄くて、配膳の方に頼まなくてはならず、初めから茶筒でなくてもせめてもうひとつか二つあれば良かったです。
デザートも少し残念でした。
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