こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2020-11-30 21:23:44
3.0
投稿日：2018-11-06 19:43:33
総合3
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pitchmarkさんの 新城観光ホテル のクチコミ
部屋がタバコ臭く、気になり、あまりよく眠れませんでした。１６時過ぎに一旦チェックインして、部屋に荷物を置きましたが、途中で前日のシーツやゴミ、浴衣などが階段下の廊下に散乱していました。１５時までには部屋の掃除を終え、片付けておくのが当たり前です。
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この度は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
今後はこのようなことのないように、対応を心がけてまいります。