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新さっぽろアークシティホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
法要の下見。冷蔵庫の音が人間が発っする（おっ!!）っというような音を出して作動。とても不気味です。スイッチを切りました。壁に大きな穴がありました。浴槽の排水が追い付かなく、シャワーを普通に使っていても溜まります。あまり気持ちよいものではありません。朝食で二人の女性が五月蝿いし、スクランブルエッグは？？？だし、ケチャップは小分けのもので使いにくいし…招待には好立地ですが…期待していただけに残念でした。文句ばかりですみません。
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この度は、当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご利用に際しましてお客様のご期待にお応えする事が出来なかった事を心からお詫び申し上げますとともに、客室の維持管理及びスタッフの接遇につきましてもより厳さが求められている中でこの様なご指摘を頂きました事は大変申し訳なく存じます。今回ご指摘頂きました件につきましては担当部署にて早急に対策を講じて行く所存でございます。今後、みなさまを心良くお迎え出来る様スタッフ一同努力して参ります。今回のご投稿、誠にありがとうございました。フロント 橋本 隆正
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総合1
投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
法要の下見。
冷蔵庫の音が人間が発っする（おっ!!）っというような音を出して作動。とても不気味です。スイッチを切りました。
壁に大きな穴がありました。
浴槽の排水が追い付かなく、シャワーを普通に使っていても溜まります。あまり気持ちよいものではありません。
朝食で二人の女性が五月蝿いし、スクランブルエッグは？？？だし、ケチャップは小分けのもので使いにくいし…
招待には好立地ですが…
期待していただけに残念でした。
文句ばかりですみません。
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この度は、当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご利用に際しましてお客様のご期待にお応えする事が出来なかった事を心からお詫び申し上げますとともに、客室の維持管理及びスタッフの接遇につきましてもより厳さが求められている中でこの様なご指摘を頂きました事は大変申し訳なく存じます。
今回ご指摘頂きました件につきましては担当部署にて早急に対策を講じて行く所存でございます。
今後、みなさまを心良くお迎え出来る様スタッフ一同努力して参ります。今回のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 橋本 隆正