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新さっぽろアークシティホテルのクチコミ・お客さまの声
LAWSONが近くにあり、且つ駅が近くて良かった。朝食時に女性店員2人が議員?(地元議員の会議があったらしいし)と親しげに話しすぎているのを見ていて不愉快になった。あとは満足と思います。
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お忙しい中私どもへのご投稿にお時間を頂き厚くお礼申し上げます。今回、朝食時におきましてお客様へご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。その方も当然お客様なのですが、おっしゃられる通り一線を踏み越えた対応になってしまっていたようです。重ね重ねになりますが申し訳ございませんでした。今後は社員教育にさらに力を入れこのような事が無い様指導していきたく存じます。またの機会もご利用頂ければ幸いです。この度はご利用ありがとうございました。フロント 村山 勇太
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投稿者さんの 新さっぽろアークシティホテル のクチコミ
LAWSONが近くにあり、且つ駅が近くて良かった。朝食時に女性店員2人が議員?(地元議員の会議があったらしいし)と親しげに話しすぎているのを見ていて不愉快になった。あとは満足と思います。
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お忙しい中私どもへのご投稿にお時間を頂き厚くお礼申し上げます。
今回、朝食時におきましてお客様へご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
その方も当然お客様なのですが、おっしゃられる通り一線を踏み越えた対応になってしまっていたようです。重ね重ねになりますが申し訳ございませんでした。
今後は社員教育にさらに力を入れこのような事が無い様指導していきたく存じます。
またの機会もご利用頂ければ幸いです。
この度はご利用ありがとうございました。
フロント 村山 勇太